*講 賒銷客戶的分類

1. 為什么要對賒銷客戶進行分類

A)  何為賒銷的風險

B)  賒銷客戶分類的目的

2. 賒銷客戶分類的依據(jù)

A)          營銷人員角度客戶分類

B)          財務管理角度客戶分類

C)          信用管理角度客戶分類

第二講 不同類型客戶關注的信息點

1. 信用評價所關注的三大信息要素

A)  企業(yè)基本要素包括哪些信息

B)  企業(yè)財務要素包括哪些信息

C)  企業(yè)行業(yè)要素包括哪些信息

2. 新客戶應該關注的信息

A)  關注新客戶的合法性

B)  關注新客戶的資本實力

C)  關注新客戶的發(fā)展前景

3. 老客戶應該關注的信息

A)  關注老客戶的周轉信息

B)  關注老客戶的變動信息

C)  關注老客戶的財務信息

4．個體客戶應該關注的信息

A)  關注個體客戶的業(yè)務規(guī)模

B)  關注個體客戶的人員素質

C)  關注個體企業(yè)主

5．核心客戶應該關注的信息

A)  核心客戶的特點

B)  關注核心客戶的利與弊

C)  關注核心客戶的各種變動

D)  關注核心客戶的市場變動

6．高風險客戶應該關注的信息

A)  高風險客戶的特點

B)  關注高風險客戶的行業(yè)變動

C)  關注高風險客戶的業(yè)務量變化

D)  關注高風險客戶付款信息

7．其他類型客戶應該關注的信息

A)  小規(guī)模客戶應該關注信息

B)  中規(guī)模客戶應該關注信息

C)  大規(guī)模客戶應該關注信息

D)  知名客戶應該關注信息

E)  穩(wěn)定客戶應該關注信息

第三講 信用評價分析技術與方法

1. 償債能力分析

A)  結合不同信息進行分析

B)  結合不同客戶進行分析

2.  營運能力分析各種類型客戶特點

A)  反應營運能力的信息

3. 獲利能力分析

A)  盈利健康的客戶

B)  反應獲利能力強弱的信息

4. 結合信用分析模型進行信用評價

A)  選取合適的信息特征

B)  針對不同的信息進行權重的設置

C)  針對不同信息制定打分依據(jù)

D)  制定信用額度依據(jù)

第四講信用評價的綜合運用

1. 量化各種信息

2. 客觀評價加主觀判斷

3. 信用分析的綜合運用