《向華為學戰略——以客戶為中心、以目標為導向的戰略洞察、戰略規劃與戰略解碼》課程大綱:
抓住了戰略機會,花多少錢都是勝利;抓不住戰略機會,不花錢也是死亡。
——任正非 2011年《力出一孔,集中優勢力量在主航道上》
針對問題>>
一般企業在戰略管理中出現的幾個問題:
◇ 戰略規劃往往是一年的業務計劃,來年的重點工作,而不是真正的中長期戰略規劃;
◇ 一把手對整個戰略規劃的參與過程比較低,最終他的戰略意圖沒有得以有效融入公司戰略規劃;
◇ 戰略規劃很難實現研發、銷售等部門左右拉通和高中基層的上下對齊;
◇ 戰略落地非常困難,缺乏整體的落地管理體系;
◇ 戰略規劃和業務設計環節,缺乏對戰略控制點的思考,從而容易被競爭對手模仿,陷入短期競爭;
◇ 戰略并沒有達成共識,很多人在執行過程中“暗暗反對”,從而讓落地成為了概率事件。
學習收益>>
◇ 了解戰略與運營管理在華為高速發展過程起到哪些關鍵的作用,如何在高速發展的行業中抓住戰略機會點,哪些因素是成功的關鍵因素。
◇ 華為公司的戰略管理方法和框架,并了解制定的中長期戰略規劃和年度業務規劃的背景、原因和意義。
◇ 了解華為如何逐步構建以客戶為中心、以目標為導向的戰略與運營管理體系。
◇ 了解結合國內企業內化和實操后的中長期戰略規劃和年度業務規劃的戰略管理方法論和流程;
◇ 了解如何幫助中國企業將藝術的戰略思考和戰略洞察轉變為可落地實施的戰略規劃(目標、策略和行動計劃)。
◇ 了解如何結合實際輔導的案例,將客戶的主業務流上的最佳實踐固化成流程,并持續復制業務成功,將流程、IT和管控體系有機結合,構建成以主業務流為核心的運營管理體系。
◇ 專家針對行業戰略進行深度點評與現場輔導。
課程大綱>>
第一部分:華為過去29年的跨越式發展與戰略管理體系變革
1.華為公司跨越式發展
2.引入戰略規劃和需求管理
3.華為公司戰略規劃案例分享
?2008年歐洲區戰略規劃與實現路徑
?2012年終端3-5年發展戰略規劃與實現路徑
第二部分:戰略管理體系構建
1.戰略部門定位:公司戰略部門要成為公司的
知識領導者和變革牽動者
2.年度業務計劃(CBP)狀況
3.中長期發展戰略和業務規劃的框架
4.戰略規劃日程表(SP部分)
5.戰略規劃日程表(BP部分)
6.公司中長期發展計劃(CSP)總體結構
第三部分:戰略洞察——發展戰略機會點
1.五看幫助發現戰略機會點
2.客戶所在的價值鏈
3.戰略思考和戰略洞察
第四部分:戰略制定——定控制點、定目標、定策略
1.戰略規劃核心理念與戰略管理方法論介紹
2.戰略管理的四大步驟(包含部分運營管理流程)
3.戰略管理流程架構
4.業務設計
5.戰略控制點
6.戰略管理的關鍵活動
第五部分:戰略解碼——業務戰略執行六步法
1.明確戰略及戰略描述
2.導出關鍵戰略舉措
3.導出戰略衡量指標
4.年度業務關鍵措施&目標導出
5.年度業務關鍵措施&目標分解
6.年度重點工作導出
第六部分:戰略落地——高效抓住戰略機會點
1.如何抓住戰略機會點:戰略管理
2.戰略機會點案例分享
3.戰略落地思路:通過戰略管理推動戰略高效且有效地落地
4.共識:力出一孔是戰略高效且有效落地的核心
5.管理體系:科學的戰略管理是戰略高效且有效落地的保障
6.組織:組織能力時戰略高效且有效落地的基礎
7.從戰略到運營如何逐層分解
8.以客戶為中心的流程化戰略與運營管理體系
第七部分 以客戶為中心的流程化運營管理
1.業務流是企業運營一切工作的原點和基礎
2.如何構建簡潔高效的價值創造流程
3.IT是用技術來固化和集成流程
4.構建持續改進的質量文化
5.組織與流程匹配運作