課程收獲：

? 成熟方法體系：作為一種成熟管理方法，項(xiàng)目管理方法已經(jīng)在企業(yè)消費(fèi)品、耐用品營銷領(lǐng)域，實(shí)施項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目執(zhí)行工作，可廣泛適用于營銷推廣、產(chǎn)品上市、渠道開拓、新品展覽、節(jié)假促銷、營銷招商、客戶策反、客戶接待、服務(wù)改善等項(xiàng)目，實(shí)際執(zhí)行效果非凡。

? 營銷組織協(xié)同：許多大型營銷活動或者客服活動，往往需要市場、銷售、服務(wù)、生產(chǎn)、物流等各部門的聯(lián)動，并要求在指定時間段完成，如國慶促銷。這將必然考驗(yàn)公司的跨組織協(xié)調(diào)能力--通過建立項(xiàng)目小組，使用項(xiàng)目矩陣分工模式將有效解決此類煩惱。

? 成為策劃高手：本課程提供營銷項(xiàng)目策劃方法、策劃工具、清晰梳理4P要素（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）、確認(rèn)團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工、明確活動執(zhí)行順序，可快速有效提升學(xué)員項(xiàng)目營銷策劃能力、組織能力。

? 實(shí)現(xiàn)應(yīng)需而動：清晰獲取大客戶需求，提供針對性解決方案，實(shí)現(xiàn)“任需求72變，處處為您著想”的個性化定制服務(wù)營銷。

課程特色：

淡化理論，重在實(shí)踐，掌握方法，精通工具！

? 學(xué)以致用：本課程重在實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用，現(xiàn)場即啟動營銷項(xiàng)目梳理工作，建議授課學(xué)員準(zhǔn)備好近期營銷項(xiàng)目以實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，如大型營銷活動開展、新產(chǎn)品發(fā)布上線、營銷論壇、XX產(chǎn)品占有率攻關(guān)等項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場演練。

? 案例分享：王老師運(yùn)用項(xiàng)目管理方法，指導(dǎo)了如下企業(yè)的成功營銷項(xiàng)目：

? 本課程已完成授課260期，所講授的營銷項(xiàng)目操作流程、工具方法均在實(shí)踐中真實(shí)運(yùn)用近十年，實(shí)踐效果顯著。

? 本課程已成為廣州移動、廣州醫(yī)藥、貴州省電信、成都VMA等多家運(yùn)營商指定輪訓(xùn)課程，王澍老師為指定授課講師。

課程大綱：

一、營銷項(xiàng)目管理概述  

1. 營銷項(xiàng)目特點(diǎn)

? 什么是營銷型項(xiàng)目、營銷型項(xiàng)目的特征及項(xiàng)目三角形

? 項(xiàng)目管理帶給大型營銷/服務(wù)過程的巨大價值

? 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)與所需技能

? 營銷項(xiàng)目的4P要素：產(chǎn)品、價格、渠道、促銷

2. 營銷項(xiàng)目執(zhí)行步驟

? 帳前受命—營銷項(xiàng)目立項(xiàng)

? 運(yùn)籌帷幄—營銷項(xiàng)目策劃

? 按圖索驥—營銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行

? 防微杜漸—營銷過程控制

? 承前啟后—營銷總結(jié)評價

3. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 視頻案例：倒霉熊項(xiàng)目失敗的原因分析

二、營銷項(xiàng)目的啟動

1. 營銷項(xiàng)目立項(xiàng)決策

? 營銷項(xiàng)目收益分析：回收期、內(nèi)部收益率

? 營銷項(xiàng)目可行性：戰(zhàn)略方向、組織能力

? 利用加權(quán)評分工具選擇項(xiàng)目

? 小游戲：poolman層次分析方法梳理你的價值觀

2. 干系人管理

? 營銷項(xiàng)目干系人有哪些

? 干系人需求探尋的四個手段

? 關(guān)鍵干系人的公關(guān)方法

3. 營銷項(xiàng)目立項(xiàng)

? 項(xiàng)目目標(biāo)SMART描述

? 項(xiàng)目大階段策劃：里程碑階段劃分

? 營銷項(xiàng)目啟動會召開

4. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 案例學(xué)習(xí)：通過加權(quán)評分系統(tǒng)選擇終身伴侶

? 學(xué)員分組，項(xiàng)目立項(xiàng)：可選擇集團(tuán)客戶大型營銷活動、新產(chǎn)品發(fā)布上線、營銷論壇、“質(zhì)量滿fun” 競賽；XX占有率攻關(guān)項(xiàng)目等

三、營銷項(xiàng)目策劃

1. 營銷項(xiàng)目策劃

? 營銷項(xiàng)目策劃方法

? WBS策劃方法與步驟

? 營銷4P（產(chǎn)品價格渠道促銷）

? 營銷過程中的互聯(lián)網(wǎng)思維

? 營銷策劃常見要素結(jié)構(gòu)清單！！！

? 簡潔高效的策劃工具——WBS軟件工具運(yùn)用

? 經(jīng)典策劃范例分析

2. 營銷項(xiàng)目進(jìn)度推進(jìn)日程表

? 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)任務(wù)管理

? 運(yùn)用Project快速安排工作順序

? 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)資源安排

? 營銷類項(xiàng)目經(jīng)典甘特圖范例分析

3. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 案例分析：校訊通的干系人有哪些

? 范例：大型營銷活動范例

? 范例：策反XX客戶項(xiàng)目wbs策劃與行動計劃

? 范例：政要接待項(xiàng)目

? 小組沙盤模擬：小組項(xiàng)目的WBS策劃與行動計劃生成

四、營銷項(xiàng)目的執(zhí)行

1. 團(tuán)隊(duì)組隊(duì)——名不正則言不順，言不順則事不成

? 建立跨組織的平行矩陣團(tuán)隊(duì)

? 團(tuán)隊(duì)組建

? 團(tuán)隊(duì)分工RAM工具

? 合同書與任務(wù)書管理

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)——事在人為

? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)六步曲

? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵的12條法則

? 典型案例：吉利集團(tuán)項(xiàng)目特戰(zhàn)隊(duì)激勵案例分享

? 錄像教學(xué)與小組討論

3. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 錄像：夢之隊(duì)

五、營銷項(xiàng)目監(jiān)控

1. 營銷執(zhí)行過程控制

? 檢查責(zé)任落實(shí)情況

? 營銷項(xiàng)目里程碑推進(jìn)與決策評審

? 項(xiàng)目會議推動手段

? 進(jìn)度延誤的預(yù)防與處理手段

2. 風(fēng)險監(jiān)控

? 風(fēng)險管控三部曲：識別-分析-應(yīng)對

? 營銷項(xiàng)目常見風(fēng)險分類與風(fēng)險清單

? 風(fēng)險定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

? 風(fēng)險的四種應(yīng)對策略

? 生活中的風(fēng)險管理

3. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 《風(fēng)險識別分析表》模板展示

? 小組競賽：項(xiàng)目風(fēng)險識別、分析與應(yīng)對策略

? 常用報告模板

六、項(xiàng)目項(xiàng)目收尾

1. 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)

? 成果匯報

? 成果推廣

? 擴(kuò)大戰(zhàn)果

2. 團(tuán)隊(duì)獎勵

? 成員表彰

? 獎勵成員

? 項(xiàng)目總結(jié)

課程相關(guān)信息：

1. 本課程授課時間為2天，每天6小時

2. 可適用于營銷類、客服類項(xiàng)目管理，可據(jù)學(xué)員背景和企業(yè)案例特點(diǎn)作出適當(dāng)調(diào)整