課程大綱

課程簡介：

談判無處不在，無論是采購、銷售、合作，還是日常的溝通，都會涉及到談判，這是職業(yè)人士必備的一種職業(yè)素質(zhì)，也是各種商務活動中頻繁使用的一種重要技能。在現(xiàn)實中存在相當數(shù)量的企業(yè)或個人因為缺乏談判能力，常常在交易和交際中處于被動和不利的局面，甚至有人因此懼怕參與談判。如何能成為真正的談判高手？如何與其他的談判高手過招？如何在各種商務活動中應對自如呢？答案呼之欲出，即需要專業(yè)的談判技能訓練。

課程對象：銷售人員、業(yè)務人員、銷售主管及經(jīng)理、客戶服務經(jīng)理

課程收益：
這門課程將**案例分析、角色扮演、實戰(zhàn)模擬等訓練手段，在商業(yè)談判教練的教授和引導下，幫助學員掌握各項成功談判的專業(yè)技巧。同時也幫助學員提高人際交往的能力，成功打造黃金商業(yè)人脈圈。

課程大綱/要點：
一、優(yōu)勢談判的基本原理
二、優(yōu)勢談判的策略制定
三、優(yōu)勢談判的準備階段
四、雙贏談判技巧
五、談判中的心理學應用