《高效管理者的核心五任務》內(nèi)容提示

高效管理者的核心五任務課程，將集中在管理者日常工作中所面臨的五項核心任務上，從角色定位講起，重點講述選擇人、要求人、激勵人、輔導人、評估人五大核心任務，提升各級管理者的帶隊能力、人才培養(yǎng)能力，以及領(lǐng)導力和影響力。

《高效管理者的核心五任務》課程大綱

第一部分：厘清角色定好位-管理者的致勝之本
視頻：《修女也瘋狂》
什么是管理
管理者的價值觀
管理者的基本能力要求
團隊管理者的四個角色
塑造令人振奮的愿景
如何做到以身作則
以身作則的三個步驟
建立共同的價值觀和信賴的文化
贏得信任的技巧
蓋洛普Q12對經(jīng)理人的要求

第二部分：選擇人－知己知彼，因材適用
什么是行為風格
行為風格的四種類型
測試：了解自己的溝通風格
各型風格人的優(yōu)缺點及因應之道
信任的四大要素
不同風格的人建立信任的能力
不同風格人的基本需要
不同風格人的工作宣言
不同風格人的領(lǐng)導風格
經(jīng)理人獲得成功的關(guān)鍵
團隊中的角色如何配置
如何領(lǐng)導不同風格的下屬

第三部分：要求人-界定結(jié)果 因人委派
游戲：按A和B說的做
向上承接任務的方法 
目標制定的方法
如何做到目標管理層層相扣
目標分解的核心
目標分解的方法
目標的行動計劃方法
用腦力圖和CSA方法做計劃
如何進行有效委派 
判斷下屬的發(fā)展階段 
任務委派的五步驟與方法 
委派工作的四種授權(quán)等級 
授權(quán)的步驟及TTA授權(quán)原則

第四部分：輔導人－下屬工作技能提升之術(shù)
1、學會在不同情境中的領(lǐng)導藝術(shù)
建立培育部屬的正確觀念
員工發(fā)展四個階段的表現(xiàn)和特點
員工在不同發(fā)展階段的需求
四種領(lǐng)導風格/型態(tài)
管理者在員工輔導中的任務
下屬對領(lǐng)導者風格的感受
情景測試：領(lǐng)導風格的類型
2、成為教練型領(lǐng)導
從價值觀和能力業(yè)績層面進行員工分類
模擬演練：與下屬進行績效溝通
什么是輔導
輔導的六步驟和訓練的四步曲
反饋的四大技巧
什么是教練？
你有成為教練的潛質(zhì)嗎？
成為教練的條件
教練與領(lǐng)導、經(jīng)理的區(qū)別
為什么企業(yè)教練如此有效
三大關(guān)鍵教練工具
- GRW教練模型
- 上推下切橫闊教練技巧
- 思維導圖和平衡論技術(shù)

第五部分：激勵人－下屬意愿提升之道
員工士氣低落的主要原因
什么是激勵
激勵的原理
激勵的類型－三種分類六大手段
激勵的機制
游戲/錄像：贊美的力量
激勵和贊賞的益處
經(jīng)理人為什么較少激勵和贊賞員工
探索員工的六大激勵因子（DNA）
腦力振蕩：找出三十種激勵和贊美的方法
案例：其它公司的激勵方法
當面贊賞員工的步驟
經(jīng)理激勵部屬的注意事項
贊賞與激勵員工的十大心法

第六部分：評估人－奠定人才發(fā)展之路
績效管理的目的和作用
績效管理循環(huán)的關(guān)鍵過程
績效反饋的重要性
情景模擬：和下屬做績效評估
經(jīng)理績效面談九步驟
視頻案例：和不同類型的員工如何做績效面談
對業(yè)績不佳、一般和良好者的處理辦法
人才梯隊培養(yǎng)的整體框架
人才培養(yǎng)的各種方法
人才盤點的方法
人才培育的各種路徑

《高效管理者的核心五任務》培訓目標

本課程將透過測評、游戲、案例、腦力振蕩、情景模擬、錄像等手段，通過大量的互動練習，結(jié)合實戰(zhàn)派講師的講授和點評，讓學員在人員日常管理技提升、塑造影響力方面學習到最實用的技巧，掌握大量的實用的管理工具，提升自己的管理能力，并最終提升公司的管理效益。

n 學員收益
了解到管理和領(lǐng)導的區(qū)別，學會左手管理右手領(lǐng)導
厘清出管理者的角色和定位，學會如何從三個步驟做好以身作則
通過Q12管理環(huán)境測評，清晰地知道自己在人員管理中存在的問題和不足
通過行為風格測評，了解自己的風格類型，掌握和不同類型風格人員溝通和協(xié)作的關(guān)鍵點
掌握目標管理的方法，學會目標落地制定行動方案的CSA工具
學會情境領(lǐng)導，掌握在下屬處于不同情境下的輔導技術(shù)
學習并掌握最適用的教練工具
通過測評了解自己的激勵DNA，掌握對不同風格類型人員的激勵方式
學會對不同類型人員的績效評估方法，并制定績效發(fā)展方案

培訓師介紹

蘇進美國宇航局4D領(lǐng)導力課程認證培訓導師、教練
加拿大埃里克森教練學院認證教練
領(lǐng)越領(lǐng)導力?認證講師
中國培訓聯(lián)誼會會長助理
北京培訓行業(yè)聯(lián)誼會執(zhí)行副會長
博雅縱橫國際教育機構(gòu)/北京大學/比利時聯(lián)合商學院總裁班講師
深圳清華大學研究院總裁班講師
北京大學企業(yè)管理培訓中心 總裁班講師
北京理工大學EDP中心 總裁班講師
北京惠智匯才管理咨詢有限公司創(chuàng)始合伙人
紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、創(chuàng)始合伙人
2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗：曾任中資駐美國公司總經(jīng)理；世界500強ffice Dept（歐迪辦公）亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、歐迪辦公副總裁、亞商在線副總裁等職
多家企業(yè)常年管理顧問，高管一對一教練

主講課程 
管理及領(lǐng)導力課程
1、《4D領(lǐng)導力及卓越團隊建設(shè)》（2-3天）
說明：美國宇航局版權(quán)課程。針對中高層管理者、團隊管理者和其真實團隊成員

2、《教練式領(lǐng)導力》（2-3天）
說明：基于國際教練協(xié)會11項核心能力開發(fā)的課程。針對所有中高層管理者。

3、《高效管理者的核心五任務》(2-3天)
說明：基于美國蓋洛普咨詢公司的Q12開發(fā)的課程。針對所有中層及有一定帶隊經(jīng)驗的基層管理者。

4、《領(lǐng)越?領(lǐng)導力》（2天）
說明：美國領(lǐng)導力大師庫則斯和波斯納的版權(quán)課程。針對中高層，特別適合高層。該版權(quán)課程被稱為目前市面上最好的領(lǐng)導力版權(quán)課程，是“領(lǐng)導力皇冠上的明珠”，是領(lǐng)導力大師庫則斯和波斯納30年的研究成果）


人力資源類課程
1、《總經(jīng)理的人力資源管理》（2天）
說明：本課程可用于大學總裁班教學，培訓對象為企業(yè)的董事長、總裁、人力資源副總裁、人力資源總監(jiān)。

通用管理技能
《問題分析與解決》
說明：培訓對象為各級管理者

2、《知己知彼的高效溝通》
說明：培訓對象為中基層管理者