《NLP情緒管理實戰篇》
一、情緒智能(EQ)是什么?
1、認識自己的情緒;
2、管理自己的情緒;
3、有效推動自己;
4、認識別人的情緒;
5、搞好人際關系;
二、情緒對人的作用
1、情緒是生命不可分割的一部分;
2、情緒絕對誠實可靠和正確;
3、情緒從來都不是問題;
4、情緒是在教導我們,要在事情中有所學習;
5、情緒為生命服務,而不是生命的主宰;
6、情緒是經驗記憶所必需的;
7、情緒是我們的能力。
三、情緒的真正來源
四、情緒管理
1、一般處理情緒的途徑
2、有效的治標技巧
3、有效的治本技巧
4、處理他人的情緒
五、情緒感覺的四種分類
1、主要情緒;
2、次要情緒;
3、系統情緒;
4、超然情緒。
六、負面情緒的正面意義
七、處理情緒