前微軟IT學院培訓講師
2 人力資源管理培訓師
2 職業(yè)經理人管理技能講師
2 職業(yè)生涯規(guī)劃培訓師、咨詢師
2 人力資源和社會保障部認證高級企業(yè)人力資源管理師
2 人力資源和社會保障部認證職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢師
2 企業(yè)管理咨詢顧問
【職業(yè)歷程】
多年的企業(yè)運營管理、企業(yè)管理咨詢及培訓經歷;經歷過企業(yè)基層、中層、高層管理工作;從事過人力資源、項目運營管理、客戶服務、市場渠道建設與管理、企業(yè)運營管理、企業(yè)管理咨詢、企業(yè)管理培訓等工作;參與主持過多家企業(yè)的管理咨詢與培訓項目的實施工作; 擁有快消品、零售業(yè)、IT服務、互聯網、教育培訓、保險金融等多個行業(yè)經驗;深刻理解企業(yè)業(yè)務和管理核心,能很好的把培訓與咨詢跟企業(yè)實際需求相聯系,對企業(yè)人力資源體系搭建與實施、培訓體系搭建與實施、職業(yè)規(guī)劃在企業(yè)中應用、企業(yè)員工職業(yè)化培養(yǎng)、客服團隊建設與管理、銷售團隊建設與管理有豐富經驗及深刻理解。
多年的高等職業(yè)教育經歷,對大學生職前教育、職場新人崗前培訓及職業(yè)化塑造有豐富實戰(zhàn)經驗。
具有豐富的職業(yè)閱歷,深厚的生活底蘊,通過近二十年的職業(yè)生涯感悟積累了豐富的經驗和閱歷。
【授課特點】
非學術派的培訓風格,生動幽默與高效實用相結合;以實戰(zhàn)技術為培訓核心要素,課程內容充實、深入淺出、結構嚴謹、系統(tǒng)高效、實戰(zhàn)適用、貼近企業(yè);重視培訓與實際操作能力的有效結合,注重互動與引導學員主動思考,引導學員能夠通過主動學習、總結,達到把知識轉化為能力或技能的目的。
授課中多采用案例分析、情景模擬、實戰(zhàn)演練、視頻分享等教學方式,讓學員在輕松愉快的氛圍中學習、收獲。
【主講課程】
01《office辦公應用技能》
02《商務/服務禮儀》
03《職場溝通技巧》
04《計劃管理與時間管理》
05《目標管理》(0.5天)
06《高效執(zhí)行力》(0.5天)
07《職業(yè)化塑造》(1--2天)
08《行政文秘行政管理技能培訓》(1--2天)