? 課程背景:
虎賁(hǔbēn),賁同奔,意思是虹虎舞跑,好像老虎一樣勇猛有力,能被稱為虎賁的人和軍隊,都驍勇善戰(zhàn),智謀雙全。歷朝歷代,虎賁軍成為軍隊最強悍最精銳的代名詞。本課程也用虎賁來形容個體或團隊超強的執(zhí)行力。
自我執(zhí)行力決定個人的成敗,團隊執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多員工所欠缺或者說是不完備的。這就要求企業(yè)必須打造出一批積極主動,素質(zhì)超群、執(zhí)行力強的鐵軍。
本課程將從責任意識、積極主動、以終為始、要事第一、團隊協(xié)同、令行通報、目標達成等方面,告訴你做為一個管理者,在執(zhí)行力上應具備的正確態(tài)度和方法。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
? 課程時間:2天(12小時)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
? 課堂形式:學員分組,4-6組
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
? 課程設計:
第二章、自主:積極主動、以終為始
第三章、獨立:找到種子、發(fā)芽開花
第四章、互賴:認清角色、協(xié)力同心
第五章、紀律:令行通報、有始有終
第六章、達成:四項原則、達成目標
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
? 課程目標:
責任:掌握西點執(zhí)行軍規(guī),例如結(jié)果導向、工作無借口、關(guān)注細節(jié)、尊敬上司等。
自主:轉(zhuǎn)換模式,主動積極。以終為始,明確愿景、目標和自我領(lǐng)導原則。
獨立:以自我領(lǐng)導原則為中心,做到要事第一,對愿景、目標組織與實踐。
互賴:基于互敬、互惠的思考框架與心意,溶入團隊,高效協(xié)同。
紀律:掌握企業(yè)界的“三大紀律八項主義”,即“令行通報”十條令。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
? 課程對象:
各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
? 課程大綱:
一、 為什么執(zhí)行難
1. 動力不足
2. 阻力太大
二、 西點軍校的執(zhí)行力
案例討論:這些企業(yè)為什么能成功
三、 什么是執(zhí)行
1. 執(zhí)行就是要結(jié)果。
2. 執(zhí)行力是達成結(jié)果的態(tài)度、方法與措施。
3. 執(zhí)行就要結(jié)果導向、兼顧過程。
案例:諸葛亮為什么殺馬謖
四、西典執(zhí)行三軍規(guī)
1、工作無借口
2、細節(jié)決定成敗
3、以上司為榜樣
案例: 跟惠普/華為學執(zhí)行力提升
3 第二章、自主:積極主動、以終為始
一、積極主動-成功的第一要素
1. 社會之鏡
2. 積極主動模式
3. 變被動為主動-聆聽自己的語言
4. 關(guān)注圈與影響圈
案例討論:責任心困境,秘書的工作做完了嗎?
5. 如何積極主動
? 結(jié)果導向、兼顧過程
? 六倍溝通、多點耐心
? 發(fā)揮主導、正面思考
互動討論:去西藏旅行的問題
二、以終為始-自我領(lǐng)導的原則
1. 以終為始的定義
2. 兩次創(chuàng)造
? 主動設計還是被動接受
? 領(lǐng)導與管理-兩次創(chuàng)造
3. 改寫人生劇本:成為自己的第一次創(chuàng)造者
? 識別自己的生活中心
? 以原則為中心
? 組織的使命宣言:愿景、目標
3 第三章、獨立:找到種子、發(fā)芽開花
一、找到種子
1、你真的很忙嗎
案例背景:忙的象孫子樣的大學生李明和王總的電梯對話
2、認識時間黑洞
案例解析:李明的時間統(tǒng)計結(jié)果
李明的時間統(tǒng)計作業(yè)
3、時段規(guī)劃
二: 讓種子發(fā)芽
1、傳說中的四象限法則
? 第一象限文化
? 第二象限不緊急但非常重要
? 第三象限可以簡單比喻為美國西部牛仔現(xiàn)象
? 第四象限文化
2、李明應用四象限時間管理法的四步
? 第一步、改造你的任務清單(李明的原任務清單)
? 第二步、把工作任務放入四個象限
? 第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
案例討論:猴子法則練習題
? 第四步、進行第二象限工作
3、今日待辦與日程表
三、番茄工作
1.番茄工作步驟
2.控制中斷及干擾
3 第四章、互賴:認清角色、協(xié)力同心
一、 團隊認識
1.西典軍規(guī)之團隊篇
2.團隊要什么樣的人?
3.團隊不要什么樣的人?
看圖識別:14種不好的團隊行為
二、溶入團隊六顆心
1. 主動心
2. 大局心
案例討論:從《漢武大帝》看團隊破壞性最大的人
3. 同理心
? 移情傾聽
? 同理心的溝通
互動游戲:同理心溝通三要決
4. 包容心
5. 雙贏心
? 情感帳戶
? 人際交往的模式
? 雙贏的過程
互動游戲:焦點對外說服
6. 感恩心
三、 團隊協(xié)同
1. 與上司的協(xié)同
互動討論:為什么有下屬,上司和下屬的關(guān)系是什么?
? 超越期望
? 關(guān)注細節(jié)
? 將服從進行到底
2.與同事的協(xié)同
互動討論:同事協(xié)同常見的誤區(qū)
? 同事就是客戶
? 誰貼近客戶,誰就擁有指揮棒
3.與下屬的協(xié)同
? 上司的角色誤區(qū)
? 影響力的構(gòu)建
3 第五章、紀律:令行通報、有始有終
一、十條令之指令條令
1. 確認指令
? 簡單任務:只需第一時間確認“收到”以及“重復指令內(nèi)容”;
? 復雜任務:要確認“預計何時完成,實施要點,是否需要支援”;
2. 及時報告
? 回報、匯報、通報、求援
3. 親撰周報
二、十條令之行動條令
1. 說到做到
2. 保持準時
在約定的時間開始做約定的事情
三、十條令之溝通條令
1. 日清郵件
? 郵件是商務環(huán)境下正式的溝通方式。
? 任何一封郵件都應在24小時內(nèi)給予回復。
2. 會議記錄
? 如何開會
? 如何做會議記錄
四、十二條令之匯報條令
1. 三條總結(jié)
2. 一頁報告
3. 統(tǒng)計分析
3 第六章、達成:四項原則、達成目標
一、 是什么導致團隊執(zhí)行不力?
-執(zhí)行一項策略需要極大的改變?nèi)说男袨榱晳T
二、 究竟是什么導致了低效的執(zhí)行
-真正的敵人-日常事務
三、 解決方道:高效執(zhí)行四原則
1、確定你最重要的目標
2、目標設定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系
3、實施步驟
? 第一步:考慮各種可能
? 第二步:按影響力排序
? 第三步:測試最棒的幾個想法
? 第四步:定義最重要目標
案例解析:李明團隊如何得出最重要的目標
互動環(huán)節(jié):制定本單位最重要的目標
原則二、關(guān)注引領(lǐng)性指標及計劃
1、最重要目標產(chǎn)出源在哪里?
2、滯后性指標和引領(lǐng)性指標
3、如何找到引領(lǐng)性指標
4、如何跟蹤引領(lǐng)性指標的數(shù)據(jù)
案例解析:李明團隊的引領(lǐng)性指標跟蹤
5、 實施步驟
? 第一步:考慮各種可能
? 第二步:按影響力排序
? 第三步:測試幾個最好的注意
? 第四步:定義引領(lǐng)性指標
案例解析:李明活動團隊如何找到引領(lǐng)性指標
互動環(huán)節(jié):制定本單位最重要的引領(lǐng)性指標及計劃
原則三、建立激勵性計分表
1、教練型記分表與選手型記分表
2、記分表就是一個目標視覺化的過程
3、運用計分表
? 第一步:選定主題
趨勢線、速度表、柱狀圖、現(xiàn)場圖
? 第二步:設計計分表
?
其他課程