《研發(fā)績效管理與激勵機制》
課程大綱
課程收益學習和掌握研發(fā)績效管理各環(huán)節(jié)（績效目標與計劃、績效輔導、績效評價、績效結果溝通、績效結果應用）的基本方法和技巧
提升企業(yè)研發(fā)體系的團隊士氣與作戰(zhàn)能力
提升企業(yè)研發(fā)管理人員的管理能力，減輕管理壓力
提升企業(yè)研發(fā)的組織與個人績效，支撐研發(fā)體系戰(zhàn)略目標的落地
為企業(yè)的管理決策提供參考依據，提升企業(yè)管理決策水平
課程背景
績效管理是人力資源管理體系的重要組成部分，越來越多的企業(yè)已經意識到做好企業(yè)的績效管理對企業(yè)的價值，如企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地需要依賴于績效管理體系，企業(yè)員工的任職晉升、工資升漲、獎金發(fā)放額度、股票配置數量等與員工激勵相關的各類措施的落地，需要依賴于員工的績效考評結果這一重要的參考依據。
做好企業(yè)的績效管理具有一定的難度：
1、績效考核的等級、比例、周期如何設置會比較合理；
2、短期的績效考核結果很難做到絕對公平，長期的績效考核結果可以做到相對公平，如何做到每次考核結果的溝通就是一個很大的挑戰(zhàn)；
3、如何避免績效考評結果輪流坐莊這一現象不再發(fā)生；
4、績效考評需采用相對考核原則，需要采用同一層級、同一類型的人員去評價，如何落實這一原則。
企業(yè)的研發(fā)業(yè)務和研發(fā)人員具有一些獨有的特點，如研發(fā)人員的工作壓力大、工作枯燥無趣，這樣會導致研發(fā)人員的內心會一直比較壓抑，性格也會比較內向。研發(fā)的工作價值具有一定的滯后性，不是短期會見效，但長期可能會見效。這些特點將會企業(yè)研發(fā)人員做好績效管理提出了更高的挑戰(zhàn)：
1、研發(fā)人員對績效考評結果比較敏感，如何與研發(fā)人員溝通考評結果；
2、研發(fā)人員的績效貢獻如何做出客觀的評價；
3、研發(fā)管理人員需要經常與下屬進行溝通，并通過有效的團隊建設提升組織氣氛。
基于以上背景，開發(fā)了《研發(fā)績效管理與激勵機制》這門課程，本課程首先對研發(fā)績效管理的相關概念做出明確闡述，利用講師的管理實踐和咨詢實踐，與學員共同分析本企業(yè)研發(fā)績效管理中的問題，著重培訓學員的研發(fā)績效管理實操能力，圍繞著績效管理的各環(huán)節(jié)（績效目標與計劃、績效輔導、績效評價、績效結果溝通、績效結果應用）的具體方法展開講解。
課程特色
系統(tǒng)性：依據企業(yè)績效管理體系的基本理論，結合企業(yè)研發(fā)的業(yè)務、研發(fā)人員的特點，從績效目標與計劃、績效輔導、績效評價、績效結果溝通、績效結果應用等方面進行了系統(tǒng)性的闡述。
思想性：站在先進的績效管理理論體系的高度，結合企業(yè)的研發(fā)業(yè)務，就如何做好研發(fā)體系的績效管理與激勵進行了充分的講解。
針對性：專門針對企業(yè)項目經理、研發(fā)骨干、各功能領域業(yè)務代表的視角，更注重思維和理念上的認識和轉變，對重點、難點問題進行重點剖析和實戰(zhàn)演練。
實踐性：以講師16年來HW產品研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢、10年HWIPD變革、架構、流程、IT、人力資源咨詢實踐經驗為依托，結合國內外先進企業(yè)的研發(fā)經驗，課程具有超強的系統(tǒng)性和實戰(zhàn)性。
參加對象
研發(fā)項目經理、人力資源經理、績效考核經理/主管、產品經理、研發(fā)部門職能經理、研發(fā)骨干、項目組核心成員等
課程介紹
研發(fā)績效管理概述
本單元學習目標：學習和掌握研發(fā)績效管理的基本概念特點，包括績效管理的定義、目的、原則、方法論、研發(fā)績效管理的特點等
研發(fā)績效管理的常見問題
績效管理簡介
案例：團隊的省思
什么是績效與績效管理
績效管理的目的
績效管理的原則
績效管理體系介紹
組織績效管理的PDCA
個人績效管理的PDCA
研發(fā)績效管理的特點
研發(fā)工作的特點
研發(fā)人員的特點
研發(fā)績效管理的特點
研發(fā)績效管理常見的幾大問題
研發(fā)績效目標與計劃
本單元學習目標：學習和掌握研發(fā)績效目標與計劃的相關操作方法，包括目標的設置、PBC的撰寫等
研發(fā)績效目標與計劃的常見問題
PBC ：一種績效計劃和評價的模式
績效目標：贏的承諾（戰(zhàn)略解碼）
績效目標：執(zhí)行承諾
績效目標：團隊承諾
如何實施PBC
PBC撰寫原則
PBC質量標準
推行PBC的意義
演練：績效目標制定
研發(fā)績效輔導
本單元學習目標：學習和掌握研發(fā)績效輔導的方法和技巧
研發(fā)績效輔導的常見問題
績效輔導的價值
績效輔導的方式
經常性指導
定期回顧
績效輔導階段的要點
Q12---組織氛圍調查
GROW教練模型
角色扮演：績效輔導
研發(fā)績效評價
本單元學習目標：學習和掌握研發(fā)績效評價的方法和技巧
研發(fā)績效評價的常見問題
績效評價流程
績效評價的原則和方法
績效評價的挑戰(zhàn)和對策
考核結果的定義和比例
研發(fā)績效評價的誤區(qū)
研發(fā)績效的診斷
演練：績效評價
研發(fā)績效結果溝通
本單元學習目標：學習和掌握研發(fā)績效結果溝通的方法和技巧
研發(fā)績效結果溝通的常見問題
考評結果溝通的原則
考評結果溝通的程序
面談溝通的程序
考評結果的公示
角色扮演：考評結果溝通
研發(fā)績效結果應用
本單元學習目標：學習和掌握研發(fā)績效考核結果應用的方法和技巧
研發(fā)績效結果應用的常見問題
績效應用的激勵作用
企業(yè)激勵表現形式
其他激勵員工的方式
研發(fā)人員晉升通道（管理&技術）
薪酬等級調整及公式參考
研發(fā)獎金的分配方法
研發(fā)年終獎分配原則
講師介紹
【喬劍】
中山大學，理學碩士 
電子科技大學，工學學士 
戰(zhàn)略與市場管理專家
流程與組織一體化解決方案專家
研發(fā)管理專家
項目管理專家
長期主管研發(fā)，在大中小不同類型公司有研發(fā)管理經歷，曾任上市公司副總
職業(yè)經歷：
華為公司，產品版本經理、部門副經理；期間：華為“由亂到治”，從1800人到2-3萬人，銷售規(guī)模27億->317億(->2390億)
宇龍酷派，港交所上市，研發(fā)管理部副總監(jiān)；期間：07年12億->13年196.23億港元（157億RMB），研發(fā)500->3000人
賽諾報告：04年5月份TD-LTE市場份額第一名為酷派，達23.1%，三星居第二，市場份額為18.8%，蘋果公司第三，市場份額為15.7%
英飛拓公司，深交所上市，公司副總兼研發(fā)中心總監(jiān)，下屬：500（研發(fā)部分），10多億
職業(yè)經驗
經歷華為“由亂到治”(96-03年)過程，對成長期的公司的各種問題有親身的體驗；
集成產品開發(fā)（IPD）、產品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)組織結構設計
近二十年研發(fā)及管理經歷，曾在華為、宇龍酷派、英飛拓等著名公司和上市公司從事技術開發(fā)、研發(fā)管理等崗位，全面主管研發(fā)體系，亦曾擔任上市公司高管(公司副總經理兼研發(fā)中心總監(jiān))多年；對產品研發(fā)全流程非常熟悉，覆蓋產品一線開發(fā)到產品經理、Marketing/規(guī)劃管理、預研管理、資源部門管理、研發(fā)質量管理、研發(fā)績效管理。
在多個上市公司推動IPD流程建設和落地，深刻了解和把握流程建設中存在各種問題和阻力，深刻理解在相對不規(guī)范、基礎薄弱的研發(fā)團隊進行管理提升所需要關注的問題，全面把握研發(fā)體系組織建設(市場需求管理、產品規(guī)劃、產品預研、產品開發(fā)、資源部門建設、部門經理團隊建設、產品經理隊伍建設、專家隊伍建設)的平衡。對研發(fā)管理、運營管理、尤其是IPD研發(fā)模式有著豐富的運作實踐經驗；
項目經驗
曾親自領導、主導多家企業(yè)如：宇龍酷派、英飛拓、上海銀聯(lián)、南車時代、特變電工的研發(fā)流程、內控體系建設、變革項目；
主講多門研發(fā)管理和變革管理課程