課程背景

本課程所使用的ACTR高效課程開發(fā)模型，是在人力績效改進(jìn)技術(shù)（HPT）和講師多年企業(yè)課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，將原有ADDIE模型進(jìn)行深入和優(yōu)化，而形成的一套基于問題解決的精品課程開發(fā)流程。 ACTR高效課程開模型在企業(yè)課程開發(fā)上有四方面優(yōu)勢： 第一，聚焦于企業(yè)所發(fā)生的績效問題； 第二，將課程內(nèi)容萃取和教法方法開發(fā)進(jìn)行了有效分離，讓課程開發(fā)過程中的每一步更加專注； 第三，每個(gè)步驟采用流程式模塊設(shè)計(jì)，可獨(dú)立完成所有開發(fā)任務(wù)，也可團(tuán)隊(duì)分工完成； 第四，多年實(shí)踐檢驗(yàn)，符合企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展需求。

課程目標(biāo)

1、能夠準(zhǔn)確定義培訓(xùn)能解決的業(yè)務(wù)問題，并設(shè)定課程開發(fā)目標(biāo)； 2、運(yùn)用萃取方法，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可以復(fù)制的流程工具及竅門； 3、能夠根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確定學(xué)習(xí)要點(diǎn)； 4、能夠根據(jù)學(xué)習(xí)要點(diǎn)設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)圖； 5、能夠編寫符合課堂跟蹤檢查的表現(xiàn)性課程目標(biāo)； 6、能夠?yàn)檎n程內(nèi)容配套適合的落地應(yīng)用工具 7、能夠采集素材，設(shè)計(jì)和改編素材，并讓素材成為具有普遍意義的教學(xué)內(nèi)容； 8、能夠按照三引導(dǎo)模型設(shè)計(jì)教學(xué)活動； 9、能夠制作出符合檢查標(biāo)準(zhǔn)的課程成果包。

課程大綱

課程大綱：

**部分：聚焦問題

一、 明確問題---初定開發(fā)方向

1、 企業(yè)不愿意做調(diào)研的四個(gè)原因

2、 調(diào)研訪談搞清楚三類分析

3、 定范圍，找對人群是關(guān)鍵

4、 選方法，五種方法做診斷

5、 具體問題效果**

6、 4W剝開問題迷霧

二、 培訓(xùn)分析---價(jià)值問題是關(guān)鍵

1、 三級篩選漏斗，選定開發(fā)主題

2、 挖掘要因，探尋問題本質(zhì)

3、 挖掘問題三種工具

三、 梳理目標(biāo)---突出價(jià)值定位

1、 制定一個(gè)貼合實(shí)際的課程開發(fā)目標(biāo)

2、 干擾目標(biāo)制定的三大因素

3、 一句話描述課程開發(fā)目標(biāo)

4、 課程命名ABC三要素

5、 課程命名四種方式

6、 課程命名優(yōu)選三個(gè)維度

7、 五種方法設(shè)計(jì)響亮課程名稱

第二部分：建課立綱

一、 萃取方法---讓內(nèi)容更有效

1、 訪談專家，萃取內(nèi)部優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)

2、 收集素材

3、 實(shí)施訪談

4、 整理萃取

5、 驗(yàn)證審核

6、 直接借鑒法

7、 間接借鑒法

二、 搭建結(jié)構(gòu)---讓內(nèi)容更好記

1、 設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)三原則

2、 課程結(jié)構(gòu)常用四種邏輯關(guān)系

3、 前置內(nèi)容完善課程核心結(jié)構(gòu)

4、 包裝內(nèi)容，形象生動好記易用

5、 包裝課程八種方法

三、 素材整合---讓內(nèi)容可實(shí)效

1、 好課程要“扶上馬，送一程”

2、 教學(xué)內(nèi)容落地的四個(gè)工具

3、 課堂表現(xiàn)性目標(biāo)制定原則

4、 課堂表現(xiàn)性目標(biāo)四個(gè)要素

第三部分：教學(xué)引導(dǎo)

一、 引導(dǎo)體驗(yàn)---激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

1、 五星教學(xué)法，符合自然學(xué)習(xí)法則

2、 學(xué)習(xí)者不必保持空杯心態(tài)

3、 六種方式創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境

4、 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有利于學(xué)習(xí)者成長

5、 個(gè)人學(xué)習(xí)是加法，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是乘法

6、 五種活動促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

二、 引導(dǎo)思考---展示論證新知

1、 揭示新知，闡述核心內(nèi)容

2、 經(jīng)驗(yàn)之塔，對于教學(xué)設(shè)計(jì)的三個(gè)啟示

3、 啟發(fā)聯(lián)想，促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化

4、 如何避免“知識的詛咒”

5、 促進(jìn)吸收轉(zhuǎn)化的四種方法

三、 引導(dǎo)應(yīng)用---推進(jìn)實(shí)踐落地

1、 練習(xí)反饋，確保學(xué)有所得

2、 課堂練習(xí)存在的三個(gè)問題

3、 六種常見課堂練習(xí)設(shè)計(jì)

4、 推動轉(zhuǎn)化，促發(fā)學(xué)以致用

5、 課后實(shí)踐必須設(shè)置學(xué)習(xí)區(qū)

6、 推動課后轉(zhuǎn)化常用四種方法

第四部分：成果優(yōu)化

一、 授課地圖---精準(zhǔn)教學(xué)才是真

1、 課程開發(fā)工具包

2、 授課地圖，精致到每一分鐘

3、 課堂呈現(xiàn)顯用心

4、 授課地圖工具使用方法

二、 傳承精品---開發(fā)教學(xué)手冊

1、 講師手冊的四個(gè)功能

2、 如何編寫講師手冊

3、 編寫講師手冊的注意事項(xiàng)

4、 學(xué)員手冊四個(gè)功能

5、 如何編寫學(xué)員手冊

6、 編寫學(xué)員手冊的注意事項(xiàng)

三、 驗(yàn)證迭代---匠心獨(dú)具出精品

1、 自我驗(yàn)證優(yōu)化

2、 專家驗(yàn)證優(yōu)化

3、 學(xué)員驗(yàn)證優(yōu)化

4、 新知識補(bǔ)充更新迭代