《讓員工流淌著企業(yè)的血液——打造高效執(zhí)行的團隊》
**章 團隊精神是企業(yè)發(fā)展的“橫向動力”
**節(jié)、企業(yè)發(fā)展的橫向動力,絕對不是個體力量(縱向動力)的簡單相加。
力量如果朝不同方向發(fā)展將會是什么結(jié)果?——扯皮!
為什么“三個中國人是條蟲”!
企業(yè)發(fā)展的橫向動力的形成的首要問題——方向!
說 明: 本單元主要**學(xué)員研討,明了“團隊精神”是什么?為什么稱之為企業(yè)發(fā)展的“橫向動力”!
知識點: 團隊精神的意義、團隊精神對企業(yè)和個人的作用、橫向動力
第二章 中國企業(yè)團隊精神的樹立
**節(jié) 在中國要建立一支隊伍,要首先懂得中國人的心態(tài)和了解中國的傳統(tǒng)“
第二節(jié) 成功團隊?wèi)?yīng)該有的幾個特征
第三節(jié) 成功團隊的隊員角色定位
第四節(jié) 團隊紀(jì)律的執(zhí)行
第五節(jié) 團隊績效的考核
說 明: 從中國人團隊精神的現(xiàn)狀和薄弱環(huán)節(jié)入手,分析在中國的企業(yè)中建立團隊精神的途徑與方法。
知識點: 目標(biāo)、團隊目標(biāo)、團隊角色、分工、紀(jì)律、考核
第三章 團隊“執(zhí)行”的意義
**節(jié) 在中國的基層團隊面前,制度并不具備“當(dāng)然執(zhí)行”特點
(一) 任何一種制度,本身并不具備當(dāng)然的執(zhí)行效力,制度只是一種工具,而對于一種工具我們應(yīng)該注意——工具的成功在于有效的運用。
(二) 制度發(fā)布到了基層,并不意味著執(zhí)行到了基層
(三) 無督促,無執(zhí)行!無檢查,無執(zhí)行!
第二節(jié) 懷疑制度是中國人的特點——任何一個管理層級,包括基層都可以對高層的要求提出“不同意見”,這就是特點!
(四) 我們可以經(jīng)常看見“考談闊論、頭頭是道”的理論家,他們是“批評家”,卻絕對不是問題解決講師——提問題是他們的能力,而決絕問題則不是。
(五) 不符合“國情”、不符合“市情”、不符合“實情”——其實是不符合自己的“心情”罷了。
說 明: 本單元主要**學(xué)員研討,明了“執(zhí)行”作為管理活動中的一個重要課題,有著自己顯著特點,掌握這些特點對解決企業(yè)的“執(zhí)行難”問題有很大幫助。
知識點: “制度”與“執(zhí)行”的關(guān)系、制度合理性是否應(yīng)成為執(zhí)行的阻礙
第四章 基層團隊執(zhí)行之技巧
**節(jié):基層團隊執(zhí)行之道
(一) 形成:“高度執(zhí)行為榮”的文化是終的解決辦法
ü 與文化對抗的只有文化
ü “軍人以服從命令為天職”——成功的執(zhí)行文化
ü 行為的強化形成習(xí)慣,習(xí)慣的強化形成傳統(tǒng),傳統(tǒng)的沉淀才能成為一種文化!
(二) 團隊的執(zhí)行文化不是“建立”起來的
ü 不要試圖一次性解決問題——“執(zhí)行難,胡主席還為這個事情頭疼呢”!
ü 從小的制度做起,才是重要的!
ü 執(zhí)行不是說要企業(yè)全面的全方位的搞一次大運動——“盡管中國人善于搞運動”
ü 能夠讓一個小小的行為固定下來就是不錯的勝利。
ü 能讓這種行為成為一個傳統(tǒng)、代代相傳——老員工這樣教育新員工就是成功!
ü 讓所有的人都自覺的來執(zhí)行,并且“死不回頭”——象春節(jié)回家過節(jié)一樣“固執(zhí)”!恭喜你,企業(yè)文化就是這樣煉成的。
第二節(jié):執(zhí)行之路
(一) 把政治思想工作做到連隊一級——基層人員尤其需要
(二) 對于基層人員和團隊而言——制度頒布的合理性比制度本身更加的重要!
(三) “以身作則、殺雞給猴看、大義滅親”等都是針對中國人的不錯的手段!
(四) 讓“不執(zhí)行”比“執(zhí)行”付出更大的代價――中國人聰明的很呢!
第三節(jié):基層執(zhí)行戰(zhàn)略
(一) 結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
(二) 一對一責(zé)任:千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!
(三) 不相信任何人(檢查):
(四) 獎罰才有真正的執(zhí)行力
(五) 沒有考核就沒有公平,沒有考核就沒有執(zhí)行。
案例分析:各小組找出該公司執(zhí)行力提升的經(jīng)驗與教訓(xùn)(至少各三條)
說 明: 本單元主要**學(xué)員研討,找到執(zhí)行力提升的途經(jīng)和方法:執(zhí)行文化的樹立是解決之道、提升執(zhí)行力的方法應(yīng)尊重民族特定和文化特征以及人員戰(zhàn)略是提升執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
知識點: “執(zhí)行文化”、執(zhí)行策略、執(zhí)行方法
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