課程大綱

針對(duì)行業(yè) 通用培訓(xùn)對(duì)象 各部門經(jīng)理、主管、儲(chǔ)備干部，以及有志于系統(tǒng)提升管理技能的企業(yè)中高層管理者課程收益 　　 加深理解現(xiàn)代企業(yè)管理的新要素

　　 認(rèn)識(shí)了解優(yōu)秀中層干部應(yīng)具備的素質(zhì)

　　 正確定位自身角色、明確管理職責(zé)

　　 透徹學(xué)習(xí)工作技巧，快速提升領(lǐng)導(dǎo)力

　　 了解科學(xué)設(shè)定組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法

　　 迅速了解如何協(xié)助上司、指導(dǎo)下屬的工作技巧

　　 建立高績(jī)效工作團(tuán)隊(duì)，全面提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)
課程大綱 　　

第一單元：職業(yè)觀與職業(yè)經(jīng)理人的要求

第二單元：中層管理人員的培養(yǎng)　　

1、 職業(yè)觀與職業(yè)化人才　　

 狼與羊的戰(zhàn)爭(zhēng)　　

2、 個(gè)人能力的發(fā)展與社會(huì)適應(yīng)需要的關(guān)系　　

 職業(yè)規(guī)范化管理要求　　

◇利于組織和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的需要　　

◇有效的職業(yè)生涯發(fā)展策略　　

◇職業(yè)化思維方式及處理問(wèn)題方式　　

◇正確認(rèn)識(shí)非常規(guī)事件　　

◇重視職業(yè)心理因素　　

 適應(yīng)社會(huì)及職業(yè)需要的關(guān)鍵心理素質(zhì)　　

◇心理素質(zhì)訓(xùn)練　　

◇壓力管理　　

3、 管理者的“成功陷阱”　　

 什么是成功陷阱?　　

 領(lǐng)導(dǎo)模式　　

◇什么是領(lǐng)導(dǎo)模式?　　

◇四個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)模式 à　　

◇微妙的角色轉(zhuǎn)換　　

◇“角色固化”的危險(xiǎn)　　

◇中層管理人員管理技能培訓(xùn)的根本原因　　

 慣性思維　　

◇問(wèn)題　　

◇困難所在　　

◇解決之道　　

 避開(kāi)成功陷阱的有效方法　　

◇轉(zhuǎn)變管理觀念　　

◇提高領(lǐng)導(dǎo)技能　　

◇企業(yè)投入培養(yǎng)　　

 角色轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn) 

1、 企業(yè)發(fā)展與個(gè)人技能的提高要點(diǎn)　　

 考慮橫向發(fā)展　　

 保持流動(dòng)性　　

 支持你的上司　　

 不要在最初的職務(wù)上停留太久　　

 保持可見(jiàn)度　　

2、 Sony公司人力資源管理模式及相關(guān)特點(diǎn)　　

 日常管理模式(HR Panning)　　

 人員甄選　　

 績(jī)效考核及晉升體系　　

 管理人員技能培訓(xùn)　　

◇搞清楚什么是你份內(nèi)的事　　

◇展現(xiàn)符合身份的形象　　

◇了解權(quán)力結(jié)構(gòu)　　

◇獲得對(duì)組織資源的控制　　

◇主動(dòng)學(xué)習(xí)更高一級(jí)的管理技能　　

3、 “角色轉(zhuǎn)化”的培訓(xùn)方案　　

 “111工程”　　

◇1-3周集訓(xùn)　　

◇1-3月實(shí)習(xí)　　

◇1-3年常駐　　

 培養(yǎng)中層管理人員的具體措施　　

◇集訓(xùn)的方式和作用　　

◇實(shí)習(xí)過(guò)程中利與弊　　

◇常駐給企業(yè)發(fā)展和個(gè)人發(fā)展帶來(lái)的影響　　

4、 解決問(wèn)題能力訓(xùn)練　　

 創(chuàng)造力訓(xùn)練　　

 頭腦風(fēng)暴　　

第三單元：中層管理人員的核心管理技能

第四單元：規(guī)范化管理要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)　　

1、 管理人員的“職業(yè)病”　　

 中國(guó)企業(yè)管理的誤區(qū)　　

 經(jīng)理人職業(yè)病　　

 人力資源企劃的難點(diǎn)　　

 如何推行正確的管理觀念　　

 中層管理人員的核心管理技能　　

2、 如何提升領(lǐng)導(dǎo)力　　

 什么是領(lǐng)導(dǎo)力　　

 領(lǐng)導(dǎo)力缺失癥　　

 增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力的主要途徑　　

 個(gè)人行為與企業(yè)行為　　

 如何授權(quán)　　

3、 如何提升應(yīng)變力　　

 “突發(fā)事件” 的困擾　　

 施展應(yīng)變能力應(yīng)遵循的原則　　

 提高應(yīng)變能力的技巧　　

 命令與激勵(lì)　　

 高效的會(huì)議技巧　　

 如何面對(duì)下屬的挑戰(zhàn)　　

4、 如何提升指導(dǎo)力　　

 什么是指導(dǎo)力　　

 計(jì)劃管理　　

 組織管理　　

 控制管理　　

 企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì)　　

5、 常見(jiàn)問(wèn)題剖析　　

 不可輕許諾言　　

 對(duì)事不對(duì)人　　

 避免分配任務(wù)的定勢(shì)傾向　　

 避免事必躬親　　

 要為下屬說(shuō)公道話　　

 主動(dòng)接收下屬信息　　

 提高個(gè)人心理素質(zhì)　　

 學(xué)會(huì)職業(yè)心理壓力自我調(diào)適

1、 組織架構(gòu)與職位描述　　

 企業(yè)組織架構(gòu)不當(dāng)?shù)牡湫捅憩F(xiàn)與原因　　

 企業(yè)組織系統(tǒng)的五大要素　　

 部門職能的設(shè)定　　

 職位描述　　

 職位說(shuō)明書　　

2、 規(guī)范化管理要求　　

 工作方式的規(guī)范　　

 文檔管理的規(guī)范　　

 文書制作的規(guī)范　　

 會(huì)務(wù)安排的特點(diǎn)及要求　　

 業(yè)務(wù)配合成敗的關(guān)鍵因素　　

3、 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)　　

 學(xué)習(xí)型組織的真諦　　

 學(xué)習(xí)型組織的基本特征　　

 學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)與修煉　　

4、 人力資源管理體系的建立　　

 職員職業(yè)生涯四階段　　

 人力資源管理的難點(diǎn)和誤區(qū)　　

 人本管理與人才開(kāi)發(fā)　　

 人力資源企劃的核心要素　　

 人力資源管理狀況的診斷　　

5、 培訓(xùn)體系的建立　　

 培訓(xùn)的重要作用　　

 培訓(xùn)內(nèi)容概述　　

 有效培訓(xùn)的共同特點(diǎn)　　

 培訓(xùn)計(jì)劃及流程　　

 什么樣的員工需要