課程大綱:

馬金山教授主講的《企業(yè)精細(xì)化管理的必由之路——駕馭細(xì)節(jié)，走向成功》為目前國(guó)內(nèi)首開課程，因而受到廣泛關(guān)注和好評(píng)。
關(guān)注的理由在于：對(duì)于軍事家、企業(yè)家和商家來說，我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)不僅戰(zhàn)略失誤要失敗，而且戰(zhàn)術(shù)失誤（包括細(xì)節(jié)）也要失敗的新時(shí)代。今天，在企業(yè)界和管理界，企業(yè)家和管理者對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注，已經(jīng)越來越重視，而細(xì)節(jié)的魅力也越來越顯現(xiàn)。席卷全球的金融危機(jī)導(dǎo)致的嚴(yán)酷的內(nèi)外環(huán)境，把企業(yè)逼上了精細(xì)化管理之路。而駕馭細(xì)節(jié)，走向成功，就是企業(yè)精細(xì)化管理的必由之路。
今天，細(xì)節(jié)決定成敗已形成我們的共識(shí)。但細(xì)節(jié)究竟是什么？細(xì)節(jié)為什么能決定成敗？至今無人深究。馬金山對(duì)此進(jìn)行了深究，并提出：細(xì)節(jié)能否象天氣預(yù)報(bào)那樣，可以超前發(fā)現(xiàn)？超前發(fā)現(xiàn)有沒有契機(jī)？細(xì)節(jié)能否創(chuàng)造？創(chuàng)造有沒有方法？抓住細(xì)節(jié)后，怎樣才能掌控細(xì)節(jié)走向成功，而不是滑向失敗？掌控細(xì)節(jié)走向成功有沒有方法？為了讓這三種創(chuàng)新建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上，馬金山又撰寫了創(chuàng)造性思維的十大原理和打造駕馭細(xì)節(jié)的十大基礎(chǔ)。
對(duì)于這一系列新問題的深究，馬金山形成了32萬(wàn)字的書稿《細(xì)節(jié)案例——細(xì)節(jié)創(chuàng)新啟示錄》。該書以大量生動(dòng)、翔實(shí)的細(xì)節(jié)案例，系統(tǒng)地闡述上述一系列問題。該書觀點(diǎn)新穎，見解獨(dú)到，是細(xì)節(jié)決定成敗這一重大命題研究的深入、發(fā)展和創(chuàng)新。該書稿一經(jīng)推出，立即受到廣泛關(guān)注。國(guó)內(nèi)6家出版社爭(zhēng)搶出版。經(jīng)過慎重考慮，作者選擇了人民日?qǐng)?bào)出版社。該書于2008年4月底出版，5月中旬推入市場(chǎng)。在兩個(gè)月內(nèi)，首印被銷售一空；9月第二次印刷了，均受到廣大讀者的歡迎。
在此基礎(chǔ)上，馬金山教授根據(jù)自己多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成了《企業(yè)精細(xì)化管理的必由之路——駕馭細(xì)節(jié)，走向成功》系列課程。該課程旁征博引，深入淺出。不僅使人耳目一新，而且給人以新的啟迪。
該課程一經(jīng)推出，立即受到廣泛關(guān)注和好評(píng)。清華大學(xué)《中國(guó)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)人高級(jí)研修班》、上海交通大學(xué)總裁班、西安建筑科技大學(xué)、武漢科技大學(xué)以及武鋼、沙鋼、中鋼集團(tuán)天澄公司、中冶南方、中國(guó)國(guó)學(xué)院萃辰國(guó)學(xué)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)盟等高等院校、大型企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛前來，邀請(qǐng)馬金山教授講課100多場(chǎng)次。上海航天研究院技術(shù)基礎(chǔ)研究所指定將《細(xì)節(jié)案例——細(xì)節(jié)創(chuàng)新啟示錄》這本書，作為本單位100多名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的必讀參考書之一；中煤集團(tuán)平朔公司購(gòu)買了1500本，供全公司班組長(zhǎng)以上干部學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)馬教授對(duì)600多名班組長(zhǎng)和上千名機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)了4。5天，受到熱烈歡迎。
本課程的兩大特點(diǎn)：
特點(diǎn)之一：首次提出一個(gè)細(xì)節(jié)的屬性理論。今天，在企業(yè)界和管理界，很多人都在說：細(xì)節(jié)決定成敗。但從來沒有誰(shuí)問：細(xì)節(jié)究竟是什么？細(xì)節(jié)有什么屬性？作者提出了細(xì)節(jié)的十大屬性。
特點(diǎn)之二：首次提出一個(gè)細(xì)節(jié)效果的成因理論。今天，在企業(yè)界和管理界，很多人都在說：細(xì)節(jié)決定成敗。但從來沒有誰(shuí)問，或至少?zèng)]有人深究：細(xì)節(jié)為什么會(huì)決定成敗？作者不僅提出了這個(gè)問題，而且提出了在政局、戰(zhàn)爭(zhēng)、外交、管理、商戰(zhàn)、事業(yè)與人生、人際關(guān)系，甚至個(gè)人的生死存亡等九大領(lǐng)域，細(xì)節(jié)為什么決定成敗的原因。
本課程的四大創(chuàng)新：
創(chuàng)新之一：首次提出一個(gè)細(xì)節(jié)能否超前發(fā)現(xiàn)的預(yù)警理論。象天上掉大餅，砸到頭上才發(fā)現(xiàn)有餅。細(xì)節(jié)能否象天氣預(yù)報(bào)那樣，可以超前發(fā)現(xiàn)？超前預(yù)測(cè)？作者不僅提出了這個(gè)問題，回答說細(xì)節(jié)是可以超前發(fā)現(xiàn)的，而且提出了超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的十大契機(jī)。
創(chuàng)新之二：首次提出一個(gè)細(xì)節(jié)能否創(chuàng)造的創(chuàng)造理論。沒有細(xì)節(jié)怎么辦？細(xì)節(jié)能否無中生有，自己創(chuàng)造？作者不僅提出了這個(gè)問題，回答說細(xì)節(jié)是可以創(chuàng)造，可以無中生有的，而且提出了創(chuàng)造細(xì)節(jié)的十大方法。
創(chuàng)新之三：首次提出一個(gè)細(xì)節(jié)能否科學(xué)地掌控細(xì)節(jié)的掌控理論。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)的結(jié)果不是成就是敗。細(xì)節(jié)能否科學(xué)地掌控？使之可能走向成功的獲取更大的成功，可能走向失敗的轉(zhuǎn)敗為勝？作者不僅提出了這個(gè)問題，回答說細(xì)節(jié)是可以科學(xué)地掌控的，而且提出了科學(xué)地掌控細(xì)節(jié)的十大方法。
創(chuàng)新之四：首次提出一個(gè)夯實(shí)掌控細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)理論。細(xì)節(jié)不是誰(shuí)都可以隨心所欲地掌控的，必須提升自己的水平，打好掌控細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)。臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。為了讓以上三大創(chuàng)新建立在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上，作者又提出了兩大基礎(chǔ)理論：即創(chuàng)造性思維的十大原理和打造駕御細(xì)節(jié)的十大基礎(chǔ)。
這五大問題的提出和五種解決方案的提出，都是細(xì)節(jié)研究方面的深化、創(chuàng)新和發(fā)展，也是企業(yè)精細(xì)化管理的必由之路的深入探討。
【目標(biāo)學(xué)員】
國(guó)有及民營(yíng)企業(yè)家、企業(yè)高、中層管理干部，商家、營(yíng)銷人員，政府高、中層管理干部、公務(wù)員，大專院校學(xué)生，以及追求卓越人生的各行業(yè)職業(yè)人士，包括企圖通過聽講能駕馭自己人生，掌控自己命運(yùn)的人。
【培訓(xùn)用時(shí)】
1至5天。可根據(jù)企業(yè)家、商家、公務(wù)員和大學(xué)生的需求量身定做，講半天、一天～五天或系列講座。
【課程大綱】
第一部分：前言：細(xì)節(jié)為王。
西方有一句諺語(yǔ)，說：“魔鬼存在于細(xì)節(jié)。”其實(shí)，上帝也與細(xì)節(jié)同在。這正應(yīng)了老子的一句話：“福兮禍所依，禍兮福所伏。”
“細(xì)節(jié)為王”，這是英國(guó)的一句諺語(yǔ)。之所以稱之為王，是因?yàn)榧?xì)節(jié)的一半是魔鬼，一半是上帝。是迎來禍客，迎來魔鬼，還是迎來福份，迎來上帝，在乎你的理念和態(tài)度。
第二部分： 模塊一：細(xì)節(jié)為什么能決定成敗
一．細(xì)節(jié)為什么能決定政局的成敗
二．細(xì)節(jié)為什么能決定戰(zhàn)爭(zhēng)的成敗
三．細(xì)節(jié)為什么能決定外交的成敗
四．細(xì)節(jié)為什么能決定事業(yè)與人生的成敗
五．細(xì)節(jié)為什么能決定個(gè)人的生死存亡
六．細(xì)節(jié)為什么能決定管理的成敗
七．細(xì)節(jié)為什么能決定選聘的成敗
八．細(xì)節(jié)為什么能決定商戰(zhàn)的成敗
九．細(xì)節(jié)為什么能決定人際關(guān)系的成敗
模塊二：細(xì)節(jié)究竟是什么——細(xì)節(jié)的十大屬性
細(xì)節(jié)的屬性之一：體現(xiàn)一種察微知著的觀察能力
細(xì)節(jié)的屬性之二：體現(xiàn)一種對(duì)事物的領(lǐng)悟能力（下略）
模塊三：細(xì)節(jié)是可以超前發(fā)現(xiàn)的——超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的十大契機(jī)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之一：從政局的變化中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之二：從經(jīng)濟(jì)的變化中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之三：從商戰(zhàn)或兵戰(zhàn)的變化中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之四：從外交的變化中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之五：從政策的變化中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之六：從突發(fā)的災(zāi)難和事故中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之七：從氣候的變化中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之八：從重大的發(fā)明和發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之九：從冒出地平線上的新變化中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
超前發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的契機(jī)之十：從潛在的需求點(diǎn)上發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)
模塊四：細(xì)節(jié)是可以創(chuàng)造的——?jiǎng)?chuàng)造細(xì)節(jié)的十大方法
創(chuàng)造細(xì)節(jié)的方法之一：無中生有法
創(chuàng)造細(xì)節(jié)的方法之二：AB嫁接法——把梨和蘋果嫁接成梨蘋果
創(chuàng)造細(xì)節(jié)的方法之三：化整為零法
創(chuàng)造細(xì)節(jié)的方法之四：順藤摸瓜法
創(chuàng)造細(xì)節(jié)的方法之五：旁逸斜出法
創(chuàng)造細(xì)節(jié)的方法之六：逆向思維法
創(chuàng)造細(xì)節(jié)的方法之七：系統(tǒng)思維法
創(chuàng)造細(xì)節(jié)的方法之八：察微知著法（下略）
模塊五：臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)——打造駕御細(xì)節(jié)的十大基礎(chǔ)
打造駕御細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)之一：培養(yǎng)自己的觀察能力
打造駕御細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)之二：培養(yǎng)自己的領(lǐng)悟能力（下略）
模塊六: 駕御細(xì)節(jié)，走向成功 ——駕御細(xì)節(jié)走向成功的十大要訣
駕御細(xì)節(jié)走向成功的要訣之一：駕御細(xì)節(jié)，要膽大
駕御細(xì)節(jié)走向成功的要訣之二：駕御細(xì)節(jié)，要心細(xì)
駕御細(xì)節(jié)走向成功的要訣之三：駕御細(xì)節(jié)，從現(xiàn)在開始
駕御細(xì)節(jié)走向成功的要訣之四：駕御細(xì)節(jié)，從小事做起，
駕御細(xì)節(jié)走向成功的要訣之五：駕御細(xì)節(jié)，從底層做起
駕御細(xì)節(jié)走向成功的要訣之六：駕御細(xì)節(jié)，從最簡(jiǎn)單的事情做起
模塊七：細(xì)節(jié)創(chuàng)新之源：創(chuàng)造性思維原理初探——?jiǎng)?chuàng)造性思維的十大原理
創(chuàng)造性思維原理之一：打造自信力
創(chuàng)造性思維原理之二：打造定向力（下略）
模塊八：企業(yè)精細(xì)化管理的必由之路——駕馭細(xì)節(jié)，走向成功。