課程對象

企業(yè)創(chuàng)始人、決策者、高中層管理者，關(guān)鍵崗位執(zhí)崗人員；有志于從事管理咨詢相關(guān)工作的社會各界人士。

培訓(xùn)時間

1天，每天標(biāo)準(zhǔn)課時不低于6小時

課程大綱

第壹節(jié)：溝通的基礎(chǔ)知識

什么是“溝通”？

什么是“團隊溝通”？

小組活動——太空旅行

第貳節(jié)：溝通類型與風(fēng)格

1、溝通的類型

2、溝通風(fēng)格

3、關(guān)于人的判斷與分析

第三節(jié)：關(guān)于人格類型的判斷與分析

1、人格類型與表現(xiàn)

2、如何與各種人打交道

第四節(jié)：職場與商場的溝通

1、職場溝通技巧

2、商業(yè)場合的溝通技巧

第五節(jié)：學(xué)習(xí)與溝通

1、學(xué)習(xí)與溝通

2、溝通案例分析