培訓主題:職業(yè)心態(tài)
培訓類別:職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)
培訓時間:1天(6小時)
培訓地點:室內(nèi)培訓
培訓方式:講授、視頻、研討、演練
培訓對象:新員工、后進員工、重要員工、管理者
針對問題:員工職業(yè)素養(yǎng)欠缺,工作不到位;員工職業(yè)心態(tài)不積極,例如不懂得感恩、消極思維等;員工工作一段時間后,出現(xiàn)倦怠感,原來已經(jīng)改進的問題再次出現(xiàn);新進員工職業(yè)化。
課程簡介:培養(yǎng)執(zhí)行心態(tài)(服從上級,結果導向)、積極心態(tài)(辯證思維,樂觀向上)、時間心態(tài)(珍惜時間,用好時間)、歸因心態(tài)(我是一切的根源)、主動心態(tài)(山不過來,我就過去)等良好的職業(yè)心態(tài),讓新人成熟,讓員工成長,讓領導省心。
預計培訓效果:縮短新員工職業(yè)化時間;培養(yǎng)員工積極忠誠的職場態(tài)度;提升員工幸福感,降低主動離職率;讓員工更負責更敬業(yè),提升工作質量。
課程大綱:
職業(yè)化引題:報手機號碼的思考
一、解讀職業(yè)化
“職業(yè)”意味著什么?
“職業(yè)”的對立面:業(yè)余
“業(yè)余”意味著什么?
職業(yè)三環(huán)理論
二、職業(yè)心態(tài)
1、服務心態(tài):以人為本,客戶至上
2、執(zhí)行心態(tài):服從上級,結果導向
互動游戲:人能否穿過一張A4紙?
3、積極心態(tài):辯證思維,危中求機
互動訓練:
4、時間心態(tài):珍惜時間,用好時間
5、歸因心態(tài):我是一切的根源
6、主動心態(tài):山不過來,我就過去
總結:旅程與人生