贏在中層——中層經(jīng)理核心管理技能訓(xùn)練

一、課程背景：
　　● 為什么從上往下看：高層很孤獨(dú)，中層很盲目，基層很麻木！
　　● 為什么從下往上看：高層很無(wú)理，中層很無(wú)助，基層很無(wú)辜！
　　●
許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，
因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和
本能的直覺(jué)，沒(méi)有掌握科學(xué)的方法和技能，更沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和梳理……

二、課程目的：
　　● 如何決策決斷?如何凝聚人心？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？
　　● 如何權(quán)變和矛盾沖突處理？
　　● 如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）？
　　● 傳授相關(guān)的方法和技巧；
　　● 幫助學(xué)員改善領(lǐng)導(dǎo)者角色意識(shí)；
　　● 明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來(lái)自于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；
　　● 明確提升領(lǐng)導(dǎo)力的最終目標(biāo)是改善執(zhí)行環(huán)境；
　　● 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)必備中層領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升學(xué)員的中層領(lǐng)導(dǎo)技能。

三、課程特色：
　　●
以解決問(wèn)題為框架，根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在講師教授的基礎(chǔ)上，
設(shè)計(jì)了針對(duì)性的訓(xùn)練，讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力；
　　●
氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問(wèn)答時(shí)間解決實(shí)際困惑；
　　● 效果簡(jiǎn)單、輕松、互動(dòng)；
　　● 無(wú)教材，無(wú)筆記，快樂(lè)學(xué)習(xí)，當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)悟和掌握。

四、課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天，亦可根據(jù)企業(yè)具體情況和時(shí)間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容

五、課程對(duì)象：企業(yè)部門經(jīng)理、主管等中高層管理人員

六、課程方式：包括課堂講述、案例分析、互動(dòng)交流、頭腦風(fēng)暴和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等

七、課程大綱：
第一講——領(lǐng)導(dǎo)力部分

前言：什么是領(lǐng)導(dǎo)力

（一）領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)
　　01、教練員
　　02、鼓動(dòng)家
　　03、政治家
　　04、領(lǐng)航員

（二）領(lǐng)導(dǎo)的工作流程
　　01、計(jì)劃
　　02、組織
　　03、協(xié)調(diào)
　　04、控制

（三）領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
　　1、情境領(lǐng)導(dǎo)力
　　2、才干領(lǐng)導(dǎo)力
　　3、狼性領(lǐng)導(dǎo)力

（四）領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系
　　1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異
　　2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系
　　3、領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)

（五）領(lǐng)導(dǎo)者的能力配置
　　1、傳統(tǒng)管理者與教練管理者的風(fēng)格比較
　　2、權(quán)力的戒律
　　3、教練的技巧

（六）領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
　　1、識(shí)才用才
　　　　1）面試技巧
　　　　2）人才測(cè)評(píng)
　　　　3）團(tuán)隊(duì)配置
　　2、員工發(fā)展
　　　　1）激勵(lì)
　　　　2）支持
　　　　3）造夢(mèng)
　　　　4）留人
　　3、目標(biāo)計(jì)劃
　　4、溝通技巧
　　5、協(xié)調(diào)能力
　　6、工具運(yùn)用

（七）領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)魅力
　　1、運(yùn)與命的辯證法
　　2. 成長(zhǎng)的四個(gè)階段

（八）領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理
　　1、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的八大核心能力
　　　　1）領(lǐng)導(dǎo)能力
　　　　2）解決能力
　　　　3）排序能力
　　　　4）組織能力
　　　　5）技術(shù)能力
　　　　6）交流能力
　　　　7）計(jì)劃能力
　　　　8）創(chuàng)造能力
　　　　責(zé)任心與使命感
　　2、領(lǐng)導(dǎo)公信力提升
　　3、領(lǐng)導(dǎo)影響力提升
　　4、領(lǐng)導(dǎo)的自我定位
　　5、測(cè)試下屬成熟度
　　6、統(tǒng)馭拘束
　　　　1）人格特質(zhì)分類
　　　　2）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類

（九）激勵(lì)下屬
　　1、機(jī)制價(jià)值
　　2、過(guò)程激勵(lì)
　　3、馬斯洛學(xué)說(shuō)指導(dǎo)激勵(lì)的運(yùn)用

（十）授權(quán)
　　1、授權(quán)方法
　　2、體系監(jiān)督

（十一）領(lǐng)導(dǎo)力番外篇
　　01、目標(biāo)共識(shí)修煉
　　02、核心價(jià)值觀認(rèn)同修煉
　　03、責(zé)任感修煉
　　04、和諧思維修煉
　　05、指導(dǎo)教練修煉
　　06、構(gòu)建互補(bǔ)團(tuán)隊(duì)修煉
　　07、深度溝通修煉
　　08、利益平衡修煉
　　09、群策群力修煉
　　10、仁道藝術(shù)修煉

第二講——執(zhí)行力部分
（一）時(shí)間管理
　　01、什么是有效的時(shí)間管理
　　02、時(shí)間管理是一切管理的基礎(chǔ)
　　03、時(shí)間運(yùn)用分析
　　04、有效運(yùn)用時(shí)間的方法
　　05、定期檢查產(chǎn)生良性循環(huán)
　　06、要事優(yōu)先
　　07、有效的第二象限

（二）關(guān)注貢獻(xiàn)
　　01、關(guān)注貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵
　　02、用人之長(zhǎng)，提高績(jī)效
　　03、團(tuán)隊(duì)中個(gè)人績(jī)效比重
　　04、個(gè)人的長(zhǎng)處挖掘

（三）目標(biāo)管理
　　01、人生目標(biāo)與個(gè)人成就比對(duì)
　　02、目標(biāo)分解流程
　　03、部門目標(biāo)分解
　　04、目標(biāo)管理三段論

（四）績(jī)效管理
　　01、績(jī)效管理發(fā)展導(dǎo)向
　　02、績(jī)效面談工具運(yùn)用
　　03、績(jī)效考核全方位配合
　　04、常見(jiàn)績(jī)效考核辦法
　　05、PDCA持續(xù)改進(jìn)
　　06、PDCA在殘次品減少中分析運(yùn)用
（五）執(zhí)行力番外篇
　　01、創(chuàng)造危機(jī)!
　　02、行動(dòng)能力是淘汰出來(lái)的!
　　03、凡是已經(jīng)決定了的，就是對(duì)的!
　　04、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的!
　　05、沒(méi)有人會(huì)拒絕改變，但所有人都拒絕被改變!
　　06、用備忘錄驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力!
　　07、身先士卒，親自作出表率!