《閉環(huán)鎖客-精準營銷》經(jīng)營課
你需要的,不只是一個概念、一種理論。更是一套模式,一種手法,一系列操作,以及與之相匹配的可落地實施推進模型。
五把鎖共鑄閉環(huán),發(fā)力門店鎖客;六模型精準營銷,實現(xiàn)業(yè)績提升。
問題困惑
流量下滑:客流量減少,營業(yè)額下滑,流量困境到底如何應對?
死粉常態(tài):會員招募天天做,為何一邊招募一邊流失,無法助力業(yè)績提升?
營銷困局:促銷打折送禮品,主推宣傳塑爆品,傳統(tǒng)營銷模式為何效果越來越差?
利潤瓶頸:每天都在說人貨場,為何精益求精最終利潤卻無法提升?
庫存難題:庫存少了不購買丟機會,庫存多了賣不完壓資金,如何是好?
您將收獲
剖析流量魚塘核心,讓客流不再成為門店銷售制約。
掌握服務雙核技術(shù),保證流量魚塘持續(xù)裂變不枯竭。
應用閉環(huán)鎖客操作,五把鎖實現(xiàn)顧客持續(xù)多次回頭。
掌握標簽篩選技術(shù),應用大數(shù)據(jù)精準支撐銷售達成。
應用精準約客操作,實現(xiàn)品牌傳播與業(yè)績提升雙贏。
設計落地推動模型,調(diào)動各部門協(xié)作實現(xiàn)效率遞增。
課程形式
案例剖析理論講解 現(xiàn)場實操通關(guān)演練 落地執(zhí)行工具模型
一關(guān)一收獲,一步一實操
針對對象
品牌公司高層、零售商
營銷總監(jiān),銷售經(jīng)理
單店老板、門店店長
課程時長
兩天一夜
課程大綱
流量魚塘-改變你的“流量管道”認知
五代盈利模型
盈利模型本質(zhì)與變化規(guī)律
新盈利模型與營銷策略核心
流量魚塘基礎三要素
服務留客-吸引與裂變
服務雙核:成交 愉悅
門店傳統(tǒng)服務流程的沒落與重生之道
門店增值服務的深化挖掘與價值塑造
實操演練:購物送禮服務的第三視角深化挖掘
落地工具:價值塑造TMS模型
互動粘客-牽引與滲透
顧客互動三維模型
情感互動的牽引策略
權(quán)益互動的滲透策略
實操演練:顧客權(quán)益設計與操作
落地工具:門店三維互動實施工具表
閉環(huán)鎖客-復制與推行
門店閉環(huán)鎖客流程
門店閉環(huán)鎖客打造100%顧客回頭
門店客流穩(wěn)控之道
實操演練:門店閉環(huán)模擬演練
落地工具:門店銷售工作地圖工具表
標簽定客-數(shù)據(jù)與篩選
大數(shù)據(jù)時代信息梳理與高效應用工具
門店標簽應用-精準營銷的基礎
門店CRM系統(tǒng)標簽功能應用與判別
門店微信標簽的兩大類型與建立三原則
實操演練:門店標簽模板設計與現(xiàn)場運用
落地工具:門店標簽建立流程與工具表
精準約客-成交與變現(xiàn)
門店精準約客解決促銷難題
門店精準篩選的三級操作
門店精準邀約的兩種類型
門店精準邀約的標準流程
實操演練: 專場邀約設計與實施
落地工具:門店RMF顧客篩選工具表、專場邀約實施流程圖