培訓(xùn)受眾:

企業(yè)中基層管理者，現(xiàn)場(chǎng)管理人員，工作教導(dǎo)人員，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

課程收益:

提示中基層管理者理論和實(shí)戰(zhàn)操作能力

課程大綱:

如何培養(yǎng)有魅力的班組長(zhǎng)十大系列課程大綱：
系列一、職責(zé)篇
一、上午：理念提升：如何培養(yǎng)有魅力班組長(zhǎng)
1、企業(yè)管理四大階層
2、班組長(zhǎng)對(duì)三個(gè)階層人員的不同立場(chǎng)
3、班組長(zhǎng)的16個(gè)字特點(diǎn)
4、班組長(zhǎng)與一般員工的差異
5、班組長(zhǎng)的基本職責(zé)――生產(chǎn)管理六大任務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理五大環(huán)節(jié)
6、正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的職責(zé)――對(duì)事、對(duì)人
7、班組管理的重要原則
8、魅力班組長(zhǎng)對(duì)待部屬三技巧
9、魅力班組長(zhǎng)的三種心態(tài)：對(duì)上司、對(duì)部屬、對(duì)自己。
10、處理與員工沖突的三大原則
11批評(píng)時(shí)應(yīng)注意避免的四大問(wèn)題
12、 魅力班組長(zhǎng)對(duì)部屬的應(yīng)有要求
13、 魅力班組長(zhǎng)應(yīng)避免缺點(diǎn)
二、下午：操作運(yùn)用：早會(huì)再提升（可增加輔導(dǎo)案）
1、 早會(huì)的目的意義
2、 早會(huì)三個(gè)重點(diǎn)
3、 如何運(yùn)用早會(huì)提升工作效率
4、 班前早會(huì)的具體做法
5、 早會(huì)報(bào)告單的運(yùn)用
6、 早會(huì)效果評(píng)價(jià)要點(diǎn)
7、 現(xiàn)場(chǎng)早會(huì)報(bào)告輔導(dǎo)
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系列二、培育部屬篇
一、 上午：理念提升：新鮮人訓(xùn)練的做法以及必要性
1、 迎接新鮮人應(yīng)有的心態(tài)（企業(yè)、個(gè)人、團(tuán)隊(duì)層面分析）
2、 如何迎接新鮮人
3、 從“士兵突擊”感悟新鮮人訓(xùn)練文化的傳承
4、 迎接新進(jìn)員工應(yīng)注意事項(xiàng)查核表
5、 大哥、大姐活動(dòng)策劃與推行
6、 擁抱新鮮人7-15天的輔導(dǎo)方案介紹：五項(xiàng)柔性活動(dòng)。
二、下午：操作運(yùn)用篇：工作教導(dǎo)（TWI-JI）（可增加輔導(dǎo)案）
1、 什么是模范工作法
2、 如何推行模范工作法
3、 模范工作法與工作教導(dǎo)的關(guān)系
4、 工作教導(dǎo)應(yīng)有的15個(gè)理念
5、 工作教導(dǎo)（TWI-JI）的起源與認(rèn)知
6、 技能培訓(xùn)的規(guī)劃與能力分級(jí)表的運(yùn)用
7、 工作分解表制作（SOP―作業(yè)指導(dǎo)書）
8、 工作教導(dǎo)的四個(gè)階段
9、 技能培訓(xùn)的規(guī)劃與能力分級(jí)表運(yùn)用
10、 工作教導(dǎo)講師評(píng)價(jià)表的應(yīng)用
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系列三、檢查控制篇
一、上午：理念提升：
1、 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力
2、 執(zhí)行力的認(rèn)知
3、 什么樣的人缺乏執(zhí)行力
4、 有效執(zhí)行推行的五步驟
5、 有效的命令與報(bào)告
二、下午：操作運(yùn)用篇：（可輔導(dǎo)）
1、 員工考核－重點(diǎn)管理法
2、 日常管理要項(xiàng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
3、 日常管理要項(xiàng)運(yùn)用表格介紹
4、 員工月績(jī)效考核表運(yùn)用
5、 每日、每周清理及保養(yǎng)項(xiàng)目管理法
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系列四、素養(yǎng)篇
一、上午：整理