課程背景

企業(yè)項目的成功僅僅依賴于個別項目經(jīng)理的能力嗎？ 為什么要建設(shè)項目管理體系？ 項目管理體系建設(shè)中普遍存在的問題是什么？ 為什么PMO的價值難以彰顯？ 項目管理體系，是企業(yè)整體管理體系的有機組成部分，可以提供項目管理的指導(dǎo)，基于統(tǒng) 一標(biāo)準(zhǔn)化的有效溝通，促進對用戶的承諾，便于建立信任機制，提升組織項目管理成熟度。

課程大綱

**單元 ：項目與項目管理

u 項目與項目管理的概念

u 項目與運營的比較

u 項目管理管什么？ 

u 項目管理的層次

u 企業(yè)環(huán)境與項目管理

第二單元  項目管理體系概述

u 什么是組織級項目管理？

u 項目管理的戰(zhàn)略高度

u 企業(yè)管理體系與項目管理

ü 企業(yè)管理的簡單模型

ü 項目管理與其他管理學(xué)科的不同

u 項目管理體系建設(shè)的動因和目標(biāo)

ü 項目經(jīng)理、企業(yè)高層、客戶的需求

ü 規(guī)范化、技能化、數(shù)字化、職業(yè)化

  項目管理體系組成案例

ü 某知名外企項目管理體系簡要介紹

ü 某大型企業(yè)項目管理組成介紹

ü 某企業(yè)項目管理體系7X3 模型介紹

 討論：您的企業(yè)有項目管理體系嗎？

第三單元：項目管理的組織體系

u 組織體系要素

u 項目管理特點

u 三種形式的項目管理組織

ü 職能式組織形式

ü 項目式組織形式

ü 矩陣式組織形式

u 項目角色

討論：您的企業(yè)以哪一種組織形式為主？為什么？

第四單元  項目管理辦公室PMO

u 幾種PMO的職責(zé)和職能

ü 戰(zhàn)略型PMO的職責(zé)和職能

ü 控制型PMO的職責(zé)和職能

ü 保證型PMO的職責(zé)和職能

ü 支持型PMO的職責(zé)和職能

u 如何客觀了解和分析項目管理現(xiàn)狀？

u 如何給企業(yè)中的PMO準(zhǔn)確定位？

u 如何使PMO工作常態(tài)化？

案例分享：某企業(yè)PMO創(chuàng)建、運作的完整歷程

討論：您了解您的企業(yè)項目管理現(xiàn)狀嗎？

第五單元：項目管理的規(guī)范和流程

u 體系文件結(jié)構(gòu)

u 項目管理的整體流程

u 過程基本要素

u 設(shè)計項目管理規(guī)范和流程要點是什么？

ü 體系文件的層次與數(shù)量的關(guān)系

ü 項目過程中的頭、尾和中間執(zhí)行

全套項目管理體系文件實例展示

第六單元：項目考核體系

u 項目考核的特點

u 項目考核的指標(biāo)

u 項目考核的流程

案例分享：失敗的項目績效考核（6個版本的考核方案）

第七單元：項目管理信息平臺

u  項目管理信息平臺的作用

u  項目管理信息平臺的特點

u  信息系統(tǒng)的功能設(shè)計

ü 總體規(guī)劃示例

ü 模塊功能示例

第八單元：項目管理隊伍建設(shè)

u 項目管理人員的成長模型

ü 各級項目管理人員的工作重點和技能要求

ü 三次轉(zhuǎn)變中的挑戰(zhàn)

u 培訓(xùn)課程體系設(shè)計

案例討論：為何推行項目管理陷入困境？