課程大綱

越人生大講堂
絕對(duì)成交培訓(xùn)

課程收益：成交顧客、成交人才、成交一切！

培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)員、店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、

導(dǎo)購(gòu)員、促銷(xiāo)員。

授課形式：

講授互動(dòng)、銷(xiāo)售游戲體驗(yàn)、影片賞析、小組研討、案例分享、課堂演練


課程提綱：
第一章成交你自己
☆銷(xiāo)售是所有成功人士的基本功☆生命中最重要的兩件事☆一般人不愿意做銷(xiāo)售的五大誤區(qū)
第二章完美成交步驟：☆如何充分準(zhǔn)備☆調(diào)整情緒到達(dá)巔峰狀態(tài)☆建立信賴(lài)感
☆找出顧客的問(wèn)題、需求與渴望☆塑造產(chǎn)品的價(jià)值
☆分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手☆解除顧客抗拒點(diǎn)☆成交
☆售后服務(wù)☆要求顧客轉(zhuǎn)介紹
第三章解除顧客抗拒的十大借口
1.顧客為何會(huì)有抗拒點(diǎn)2.預(yù)料中的抗拒處理
3.如何面對(duì)猶豫不決的客戶(hù)4.十大借口解除
第四章顧客提出抗拒問(wèn)題后解決六步驟
第五章成交技巧
技巧之一：直接要求法技巧之二：二選一法技巧之三：總結(jié)利益成交法
技巧之四：優(yōu)惠成交法技巧之五：預(yù)先框視法技巧之六：激將法