內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員
培訓(xùn)從業(yè)人員學(xué)習(xí)TBF課程的典型收獲
1.提升交付質(zhì)量:發(fā)揮引導(dǎo)工具結(jié)構(gòu)化的力量,將引導(dǎo)與培訓(xùn)有機結(jié)合,提升現(xiàn)場互動和參與的質(zhì)量,并實現(xiàn)課程模塊交付標(biāo)準(zhǔn)化。
2.實現(xiàn)現(xiàn)場產(chǎn)出:設(shè)計引導(dǎo)流程,直接產(chǎn)出成果,使培訓(xùn)師能夠承接有成果交付任務(wù)的培訓(xùn)項目,并逐步成長為能單獨做引導(dǎo)的培訓(xùn)者。
3.拓展交付課程:提升培訓(xùn)對象的過程引導(dǎo)技能,培訓(xùn)師不再花費大量時間在課程內(nèi)容積累和沉淀上,使得個人的交付課程范圍大大拓寬。
4.有效支持業(yè)務(wù):由于引導(dǎo)技術(shù)更注重過程推進而非內(nèi)容傳遞,培訓(xùn)從業(yè)人員從此可以“輕松”支持業(yè)務(wù)部門研討,研討得以如虎添翼。
第一天上午 學(xué)習(xí)引導(dǎo)者基礎(chǔ)技能,練習(xí)激發(fā)參與的技能
1.開場與導(dǎo)入
? 入場調(diào)查
? 建立連接:相見歡
? 激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣
? 介紹課程安排等
? 課堂參與規(guī)則設(shè)計
2.引導(dǎo)者的角色與使命
3.引導(dǎo)者的三項基本技能
? 保持中立
? 傾聽需要
? 六類提問
4.激發(fā)參與的三種頭腦風(fēng)暴法
? 奧斯本頭腦風(fēng)暴
? 卡片式頭腦風(fēng)暴
? 默寫式頭腦風(fēng)暴
第一天下午/晚上 學(xué)習(xí)焦點討論法,練習(xí)連接智慧的技能
5.學(xué)習(xí)焦點討論法
6.練習(xí)焦點討論法(個人書寫練習(xí)與個人提問練習(xí))
7.練習(xí)焦點討論法(小組書寫練習(xí)與小組引導(dǎo)練習(xí))
8.示范世界咖啡
9.學(xué)習(xí)世界咖啡
10.走動的漣漪-連接智慧的秘笈
第二天上午 體驗引導(dǎo)共識的過程
11.探討共識的內(nèi)涵、重要性和特征
12.示范團隊共創(chuàng)過程
13.小組回顧團隊共創(chuàng)
第二天下午/晚上 練習(xí)促成共識的工具
14.學(xué)習(xí)團隊共創(chuàng)(含團隊共創(chuàng)精進及結(jié)果應(yīng)用)
15.演練團隊共創(chuàng)(分解式練習(xí))
16. 演練團隊共創(chuàng)(應(yīng)用性練習(xí))
第三天上午 設(shè)計引導(dǎo)式研討會
17.學(xué)習(xí)研討會設(shè)計-問題解決工具
? 學(xué)習(xí)研討會基礎(chǔ)常識
? 講解常用六類研討會流程設(shè)計
18.實戰(zhàn)練習(xí)研討會設(shè)計
第三天下午 精進引導(dǎo)素能
19.研討會設(shè)計成果呈現(xiàn)、反饋及點評
20.探討如何由培訓(xùn)師成長為引導(dǎo)者
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