【課程內(nèi)容】
一、第一單元:領(lǐng)導(dǎo)力總論
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力
2. 從柳傳志,韋爾奇,比爾蓋茨,德魯克的眼中看領(lǐng)導(dǎo)力
3. 管理者的各種形態(tài)
4. 惠普動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架
5. 執(zhí)行力差的五大原因
① 員工不知道干什么。
② 不知道怎么干。
③ 干起來不順暢。
④ 不知道干好了有什么好處。
⑤ 知道干不好沒什么壞處。
6. 解決執(zhí)行差難題的五大方法
① 目標(biāo)明確。
② 方法可行。
③ 流程合理。
④ 激勵(lì)到位。
⑤ 考核有效。
7. 高效管理流程圖
8. 討論
9. 領(lǐng)導(dǎo)人必須具備以下特質(zhì)
10. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段
二、第二單元:企業(yè)文化行為
1.企業(yè)管理從心開始
① 高績效文化
② 企業(yè)文化展示-視頻
2. 建設(shè)企業(yè)文化的藍(lán)圖
3. 什么是企業(yè)文化
4. 企業(yè)文化的作用
5. 企業(yè)文化的作用-視頻分享
① 高績效
② 以生命為代價(jià)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
③ 讓對(duì)手從心里佩服
④ 企業(yè)的氛圍對(duì)高績效的影響
6. 動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)力框架四方面關(guān)系
7. 如何建立企業(yè)的文化
8.統(tǒng)一思想
① 認(rèn)清挑戰(zhàn)
② 理解變化
③ 重建信念
④ 確立準(zhǔn)則
⑤ 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
9. 企業(yè)管理從心開始
10. 如何領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)-案例分析
① 案例分享
② 老干媽
三、第三單元:企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)管理
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)注點(diǎn)
2. 戰(zhàn)略目標(biāo)的分解及展現(xiàn)
3. 長期短期目標(biāo)的平衡
4. 企業(yè)的八大目標(biāo)
5. 偉大的目標(biāo)
① 沃爾瑪公司
② 通用電氣公司
③ 默克公司
6. 手表定律
7. 目標(biāo)管理過程示意圖
① 視頻-目標(biāo)管理
② SMART GOAL(“聰明”目標(biāo))
③ 衡量樣本
8. 工作目標(biāo)的分解
9. 目標(biāo)分解五步法
10. 案例分析
11. 掌握使用計(jì)劃評(píng)估表
12. 走動(dòng)事管理介紹
13. 案例:有效溝通
14. 如何制訂執(zhí)行計(jì)劃
15. 掌握使用計(jì)劃評(píng)估表
16. 流程與評(píng)估
17. 總結(jié)
四、第四單元:人才授權(quán)與激勵(lì)
1. 如何選擇合適的人才
2. 麻將牌里的管理哲學(xué)
① 缺少的才是最好的
② 別人的廢牌也許就是你的好牌
③ 信任關(guān)系的建立
3. 如何激勵(lì)人才
① 獎(jiǎng)勵(lì)制度建立
② 激勵(lì)員工的“七種武器”
③ 結(jié)構(gòu)化的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
④ 建議獎(jiǎng)勵(lì)的一些方法
o 在同事面前表揚(yáng)
o 獎(jiǎng)牌
o 從我的老板那里寫的感謝信
o 我老板的老板知道我的業(yè)績好
o 拍拍我的后背
o 。。。
4. 如何培養(yǎng)人才
① 員工發(fā)展(樹立標(biāo)桿)
② 直線上司對(duì)培訓(xùn)的支持如何體現(xiàn)
③ 惠普學(xué)習(xí)“721” 法則
5. 員工授權(quán)-賦予員工更大的責(zé)任
① 創(chuàng)造環(huán)境
② 案例分享:海底撈員工的幸福感(創(chuàng)造環(huán)境,授權(quán),激勵(lì),創(chuàng)新)
③ 案例分享:韓國公司 (創(chuàng)造環(huán)境,授權(quán),激勵(lì))
④ 案例分享:惠普公司 (創(chuàng)造環(huán)境,授權(quán),激勵(lì))
總結(jié)
【新形勢(shì)下管理的8大秘訣】
1)選對(duì)人,選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要;
2)平等和尊重的溝通;
3)激勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo),放棄管理;
4)快樂工作比賺錢更重要;
5)做好壓力管理,多開展活動(dòng),建立心理疏導(dǎo)機(jī)制;
6)制度引導(dǎo),尊重個(gè)性,平等共同并不代表不需要制度
7)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)性認(rèn)可;
8)文化激勵(lì)
德魯克的忠告德魯克的忠告
? 管理的本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于結(jié)果。其唯一的權(quán)威就是成就。
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