第一部分-探求企業成長的需要注意的一些基本問題
一、企業X射線診斷
o昨日黃花-昨天
o如日中天-今天
o明日之星-明天
1.客戶
討論
①過去帶來收入的客戶
②今天帶來收入的客戶
③明天帶來收入的客戶
2.市場
討論
①市場的變化
②前年/去年
③今年
④明年/后年
3.渠道
討論
①過去主要帶來收入的渠道
②現在主要帶來收入的渠道
③未來主要帶來收入的渠道
4.產品/服務
討論
①過去主要帶來收入的產品/服務
②現在主要帶來收入的產品/服務
③未來主要帶來收入的產品/服務
5.產品的生命周期及新產品替代計劃
技術
討論
①過去主要帶來收入的技術
②現在主要帶來收入的技術
③未來主要帶來收入的技術
6.流程
討論
①過去成功的關鍵流程
②現在成功的關鍵流程
③未來可能的關鍵流程
7.人才
討論
①過去主要人才
②今天骨干
③未來之星
8.政策
討論
①培訓與發展
討論
①銷售
②風險防控
③傾聽客戶的聲音
④決策者的職責
二、企業現狀X射線掃描
1.客戶
2.市場
3.渠道
4.產品/服務
第二部分:經營計劃分析
1.企業宗旨/戰略方向分析和運用
分享-標桿企業的宗旨與使命
2.討論-我們企業的宗旨與使命-存在的價值
我們的事業是什么?
3.分享-德魯克事業理論
討論-我們企業的事業是什么?
4.客戶分析?
①討論
②誰是我們的客戶?
③誰將是我們的客戶?
④我們對客戶的價值是什么?
⑤企業在客戶分析階段需要注意的問題
案例分享
5.客戶的需求分析?
①討論
②我們今天客戶的需求是什么?
③我們達到了多少客戶需求?
④我們客戶的痛點是什么?
⑤我們有什么計劃去幫助客戶去消除痛點?
6.我們的計劃是什么?
7.識別滿足客戶要求的理想解決方案?
8.有計劃地放棄原則
分享德魯克有計劃放棄的理論
9.競爭環境分析和運用?
產品與服務
討論
競爭對手分析
10.尋找對策
識別滿足客戶要求的理想解決方案?
討論
?客戶價值
?GE是如何利用這一理論制定企業發展戰略的
第三部分:創新與變革
1.什么是創新
①標桿企業創新案例分享
②創新的形式
?引進新產品
?引進新技術
?開辟新的市場
?掌握新的原材料供應來源
?實現新的組織形式
③德魯克對創新的定義
討論
2.我們企業應該如何選擇創新的形式
3.如何尋找創新的機會
①創新的7個來源
?意外的成功和意外的失敗
?不協調
?程序需要
?產業和市場結構的變化
?人口變化
?認知變化
?新知識
4.創新的機制
①創新機制分享
討論
?我們能否建立創新機制
?我們的行動計劃【課程背景】
1)目前的盈利模式不穩定,需要梳理、明確和調整公司的盈利模式;
公司缺少真正的產品,需要選擇合適的產品企切入
2)市場拓展能力需要進一步提升,拓展中興體系以外的市場。
執行力的強化,強調規范流程的執行,提升組織能力,從而帶動員工執行力的提升,做到有法可依、有法必依。
3)如何解決營銷困難;如何讓大家做到力出一孔
4)人力成本持續上升,有效的保持團隊戰斗力及凝聚力。
5)多角度看待問題。
【課程時間】2天(6小時/天)
【課程收益】
1.建立經營管理的思考框架
2.運用戰略管理的思考方法分析企業業務環境
3.識別企業在競爭環境中的競爭優勢
4.提高分析企業運營環境、選擇核心業務并營造競爭優勢的能力
【目標學員】
2各種民營企業總裁,副總裁,總經理,副總經理
2大中型民營企業中、高層經理
2國有上市公司總裁,副總裁,總經理,副總經理
2國有上市公司中、高層經理
設計思路
1)對公司的客戶產品市場做系統化的分析與診斷
2)根據分析的數據,進行企業戰略發展規劃
3)系統化的提升管理者的創新思維
【課程內容】
第一部分-探求企業成長的需要注意的一些基本問題
一、企業X射線診斷
o昨日黃花-昨天
o如日中天-今天
o明日之星-明天
1.客戶
討論
①過去帶來收入的客戶
②今天帶來收入的客戶
③明天帶來收入的客戶
2.市場
討論
①市場的變化
②前年/去年
③今年
④明年/后年
3.渠道
討論
①過去主要帶來收入的渠道
②現在主要帶來收入的渠道
③未來主要帶來收入的渠道
4.產品/服務
討論
①過去主要帶來收入的產品/服務
②現在主要帶來收入的產品/服務
③未來主要帶來收入的產品/服務
5.產品的生命周期及新產品替代計劃
技術
討論
①過去主要帶來收入的技術
②現在主要帶來收入的技術
③未來主要帶來收入的技術
6.流程
討論
①過去成功的關鍵流程
②現在成功的關鍵流程
③未來可能的關鍵流程
7.人才
討論
①過去主要人才
②今天骨干
③未來之星
8.政策
討論
①培訓與發展
討論
①銷售
②風險防控
③傾聽客戶的聲音
④決策者的職責
二、企業現狀X射線掃描
1.客戶
2.市場
3.渠道
4.產品/服務
第二部分:經營計劃分析
1.企業宗旨/戰略方向分析和運用
分享-標桿企業的宗旨與使命
2.討論-我們企業的宗旨與使命-存在的價值
我們的事業是什么?
3.分享-德魯克事業理論
討論-我們企業的事業是什么?
4.客戶分析?
①討論
②誰是我們的客戶?
③誰將是我們的客戶?
④我們對客戶的價值是什么?
⑤企業在客戶分析階段需要注意的問題
案例分享
5.客戶的需求分析?
①討論
②我們今天客戶的需求是什么?
③我們達到了多少客戶需求?
④我們客戶的痛點是什么?
⑤我們有什么計劃去幫助客戶去消除痛點?
6.我們的計劃是什么?
7.識別滿足客戶要求的理想解決方案?
8.有計劃地放棄原則
分享德魯克有計劃放棄的理論
9.競爭環境分析和運用?
產品與服務
討論
競爭對手分析
10.尋找對策
識別滿足客戶要求的理想解決方案?
討論
客戶價值
GE是如何利用這一理論制定企業發展戰略的
第三部分:創新與變革
1.什么是創新
①標桿企業創新案例分享
②創新的形式
引進新產品
引進新技術
開辟新的市場
掌握新的原材料供應來源
實現新的組織形式
③德魯克對創新的定義
討論
2.我們企業應該如何選擇創新的形式
3.如何尋找創新的機會
①創新的7個來源
意外的成功和意外的失敗
不協調
程序需要
產業和市場結構的變化
人口變化
認知變化
新知識
4.創新的機制
①創新機制分享
討論
我們能否建立創新機制
?我們的行動計劃