課程目標(biāo)

1.幫助學(xué)員工作意識轉(zhuǎn)變； 2.幫助員工管理自我情緒； 3.幫助員工塑造陽光心態(tài)，激發(fā)自己、提升自己； 4.促使員工感恩公司、感恩團(tuán)隊、感恩自己； 5.使員工提高工作效率和士氣、有效調(diào)動主觀能動性； 6.幫助員工找到如何快樂工作快樂生活的能力。

課程大綱

【課程大綱】：

**篇：員工心態(tài)之自主緩解篇

什么是壓力？

什么人沒有壓力？

壓力源分析及現(xiàn)場測試

工作狀態(tài)下的壓力源分析

生活中的壓力源分析

壓力狀態(tài)下的表現(xiàn)形式

壓力轉(zhuǎn)換的有效工具

換種方式看待工作壓力源

對工作的正確認(rèn)知心態(tài)

工作帶來的成就感分享

工作帶來的價值感分享

工作帶來的幸福感分享

愛上工作的秘訣

把工作變成樂趣的方法

案例：某大型企業(yè)員工對工作持久保持熱情

好的心態(tài)是走上成功的開始

失敗的結(jié)果來自消極的心態(tài)

心理學(xué)之認(rèn)知行為療法（CBT）

如何做到行為認(rèn)知正確

如何避免各種壞情緒的歪曲認(rèn)知

22中歪曲觀念認(rèn)知正確引導(dǎo)

四大階段員工的心態(tài)調(diào)整

案例：興奮期員工對工作失去熱情、如何調(diào)整？

案例：黑暗期員工對工作無方向、如何調(diào)整？

案例：成長期員工對工作麻木厭惡、如何調(diào)整？

案例：職業(yè)期員工如何在行業(yè)繼續(xù)走下去，創(chuàng)造自己的奇跡？

移動員工常見心態(tài)調(diào)整方法

不自信心態(tài)調(diào)整

悲觀心態(tài)調(diào)整

恐懼心態(tài)調(diào)整

壓力心態(tài)調(diào)整

厭惡心態(tài)調(diào)整

【互動心態(tài)一：突破消極心態(tài)的工具“重新框架”】

互動：培養(yǎng)員工的自我自信

互動：培養(yǎng)員工對行業(yè)的信心

互動：培養(yǎng)員工對企業(yè)的信心

互動：培養(yǎng)員工對工作的信心

【互動心態(tài)二：壓抑轉(zhuǎn)移的工具“靈驗祝福術(shù)”】

互動：消除員工對人、對事、對物的抵觸心

互動：消極心態(tài)轉(zhuǎn)變積極心態(tài)的快速方法

自我緩解壓力的六大工具

重新框架法

靈驗祝福術(shù)

美好心情照

游戲工作術(shù)

三種境界法

驚喜場景術(shù)

八種深度壓力緩解的有效方法及現(xiàn)場體驗

漸式肌肉放松法

腹式鎮(zhèn)定呼叫法

引導(dǎo)式內(nèi)觀放松法

正視恐懼調(diào)整法

自我內(nèi)在修煉法

自我感知情緒法

想象電腦屏幕法

唱歌解離轉(zhuǎn)移法

互動練習(xí)：學(xué)員親自體驗每種方法帶來瞬間緩解壓力的感覺

第二篇：員工心態(tài)之外力調(diào)整篇

【互動心態(tài)三：大型EAP心理輔導(dǎo)游戲-“黑暗中的你”】

“精神暴力”的傷害

員工心態(tài)的了解與接受

如何**外來作用力進(jìn)行壓力調(diào)整

如何尋找工作中幫你緩解壓力的人

合適人的特征

溝通的重要性

感恩所遇到的現(xiàn)場分享

尋找幸福與尋找麻煩

員工外力緩壓的工具

減壓談話緩壓法

尋找對象緩壓法

訓(xùn)練：讓學(xué)員練習(xí)并使用上兩種工具

第三篇：員工心態(tài)之心理分析篇

【互動心態(tài)四-心理引導(dǎo)式緩壓的“內(nèi)心海灘”】

員工性格分析測試

**自我影響工作中接觸到的人

**工作中接觸到的人提升自我

不同性格的特征分析

不同性格的語言模式

不同性格的聲音特征

不同性格的優(yōu)點分析

不同性格的缺點分析

不同性格的心理需求

不同性格的溝通模式變化

【互動心態(tài)五-尋找自我性格的“心態(tài)毛毛蟲”】

員工性格測試工具

性格類型及行為心理分析

員工為何抵觸外呼？

員工為何上班無精打采？

性格行為心理的兩大核心需求分析

六種性格行為類型分析

“成本型”行為心理分析、調(diào)整技巧及對待方式

“品質(zhì)型”行為心理分析、調(diào)整技巧及對待方式

“配合型”行為心理分析、調(diào)整技巧及對待方式

“叛逆型”行為心理分析、調(diào)整技巧及對待方式

“自決型”行為心理分析、調(diào)整技巧及對待方式

“外決型”行為心理分析、調(diào)整技巧及對待方式

第四篇：員工心態(tài)之情商提升篇

員工的顯性財富和隱性財富

對情商的正確認(rèn)知

情商對于職涯的重要性

情商對于工作的重要性

情商提升五部曲

自我認(rèn)知

自我管理

自我激勵

了解他人

完善關(guān)系

【互動心態(tài)五：自我認(rèn)知情緒類型的“IBR情緒測試”】

認(rèn)清自我情緒三大類型

沖動型情緒

平衡型情緒

理智型情緒

三大情緒類型的詳解及建議

自我激勵的重要性

自我激勵的兩種類型

物質(zhì)激勵

心理激勵

【互動心態(tài)六：了解對方的“微小表情猜猜猜”】

如何看懂對方微小表情

如何聽懂別人的弦外之音

如何**習(xí)慣性動作看清自己與別人

【互動心態(tài)七：完善關(guān)系的“贊美表達(dá)賽”】

贊美的目的

贊美的三個關(guān)鍵點

尋找贊美別人的捷徑

在贊美中享受工作與生活

如何表現(xiàn)人品與氣質(zhì)

【注】：本課程屬于量身定制課程，課程內(nèi)容可根據(jù)客戶需求及課前調(diào)研結(jié)果對課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。