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國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
亞太管理學(xué)院特邀講師
國(guó)際培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
實(shí)戰(zhàn)派知名職業(yè)培訓(xùn)師
服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)專家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
社交禮儀\涉外禮儀\溝通技巧\職業(yè)形象
詳細(xì)介紹:
    禮儀講師梁芳老師是素質(zhì)訓(xùn)練專家、國(guó)內(nèi)知名禮儀專家、國(guó)內(nèi)各大選秀比賽評(píng)委團(tuán)成員和禮儀培訓(xùn)顧問(wèn)。她曾經(jīng)赴美國(guó)交流深造，現(xiàn)為多家知名中美合資企業(yè)的禮儀顧問(wèn)和高級(jí)培訓(xùn)講師。梁芳老師將心理學(xué)、NLP（神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W）和素質(zhì)類課程巧妙地相融合，使學(xué)員突破傳統(tǒng)的心智模式，塑造更有效的思維和行為模式；同時(shí)，學(xué)會(huì)觀相、識(shí)人，了解他人的心理特征，從此使溝通、服務(wù)、商務(wù)事務(wù)無(wú)往不利。專業(yè)授課時(shí)間已經(jīng)超過(guò)6000課時(shí)，培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員有近4萬(wàn)人。
授課風(fēng)格：
    氣質(zhì)優(yōu)雅、舉止端莊、談吐得體，不僅言傳，更能身教；緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐能力相結(jié)合，風(fēng)趣輕松，將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂；課堂生動(dòng)活潑，采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法，寓教于樂(lè)。
梁老師遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，針對(duì)不同層次和不同崗位“度身訂做”課程，采用形式活潑的培訓(xùn)方式，讓學(xué)員能從商務(wù)禮儀、職業(yè)形象、服務(wù)意識(shí)、工作技能、合作精神等方面產(chǎn)生顯著效果。課程設(shè)計(jì)強(qiáng)化“知”與“行”的結(jié)合，使受訓(xùn)學(xué)員能夠?qū)⑵渌鶎W(xué)知識(shí)點(diǎn)在實(shí)際工作中進(jìn)行轉(zhuǎn)化和應(yīng)用。
    梁老師廣泛接觸社會(huì)各界培訓(xùn)師，博采眾長(zhǎng)，積累了實(shí)用的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成了個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課特色。
主講課程：
《商務(wù)禮儀》
《服務(wù)禮儀》
《涉外禮儀》
《卓越的客戶服務(wù)技巧》
《一線員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)研修班》
《人際關(guān)系與處世藝術(shù)》
《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》
《如何做個(gè)有魅力的氣質(zhì)女性》等。

服務(wù)企業(yè)

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