課程大綱

課程概述

行為馬虎源于理念平庸
從平凡走向卓越的華麗轉(zhuǎn)變

卓越的工作品質(zhì)來自卓越的工作習(xí)慣
卓越的工作習(xí)慣來自卓越的工作行為
卓越的工作行為來自卓越的工作理念
許多人工作無法做到優(yōu)秀、卓越，不是因為能力不夠，而是理念平庸。追求卓越是組織的目標(biāo)，也是職業(yè)人核心競爭力的內(nèi)在體現(xiàn)。
本課程將通過豐富的學(xué)習(xí)活動帶領(lǐng)學(xué)員思考，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)秉持的工作理念，以及實踐這些理念對職業(yè)生涯成功的意義。

課程主要內(nèi)容

主題一改變工作理念的突破口
職場有害理念1：工作就是拿薪水，沒有什么
突破1：工作給我們的回報不僅僅是薪水/只盯著眼前的工資怎么能看到成長的機會？/把自己困在裝著工資的信封里怎么可能有更廣闊的天地？
職場有害理念2：工作過得去就行，何必那么認(rèn)真，又沒有什么好處
突破2：你計算過時間成本和機會成本嗎？/沒有成長哪有成就？
職場有害理念3:我又不是老板，公司賺不賺錢與我何干？
突破3：沒有人在給別人打工，每個人都為自己打拼/企業(yè)給我們提供了重要的平臺/要成就事業(yè)，先經(jīng)營好自己的崗位

主題二工作可以更主動
1. 上交問題不如解決問題
【學(xué)習(xí)活動—情景短劇表演】
面對問題的三種表現(xiàn)：視而不見、上交問題、找借口推脫
解決問題對個人成長的三大益處能力機會價值
【學(xué)習(xí)活動—游戲】辦法總比問題多
做到“問題到我為止”：不找借口/不墨守常規(guī)/別說“不可能”/不怕失敗
2. 對上司交差不如對結(jié)果負(fù)責(zé)
【學(xué)習(xí)活動—案例分析】
職場認(rèn)識誤區(qū)：做完了=做好了/工作手段=工作結(jié)果/上班了=創(chuàng)造價值/苦勞=功勞
做到對工作結(jié)果負(fù)責(zé)：不是做完事，而是做成事/以達成工作目標(biāo)為己任，不找借口/別只做領(lǐng)導(dǎo)讓你做的，應(yīng)該做需要做的
3. 逃避困難不如面對挑戰(zhàn)
【學(xué)習(xí)活動——影像案例】杜拉拉和麥琪對待重任的態(tài)度有何不同？麥琪為什么要逃避？
困難、挫折是幫你淘汰競爭者的
屈從于人的本能就無法與眾不同
擴大了責(zé)任圈也就擴大了能力圈

4. 消極抱怨不如心存感恩
【學(xué)習(xí)活動——影像案例】通常，你面對這樣問題的本能反應(yīng)是什么？/這樣的情緒會對你的行為產(chǎn)生什么樣影響？
心態(tài)面臨的挑戰(zhàn):外部環(huán)境影響/人性的弱點
只要活著，挫折、不如意、不理想就是常態(tài)
怨天尤人解決不了問題
培養(yǎng)感恩心態(tài)的四大法則
四大法則的運用/感念公司之恩/感念同事之恩/感恩工作中的挫折

主題三把工作做成藝術(shù)品
【學(xué)習(xí)活動】影像案例討論/游戲
1. 熱情把平常的工作做到讓人驚嘆
可以平凡，不能平庸
用偉大的方式做渺小的事情
用專業(yè)的態(tài)度做簡單的工作
給枯燥的工作找一個快樂的理由
改善工具：測試：你有職業(yè)倦怠癥嗎？/提高工作趣味性/使命宣言
2. 用心在不起眼處能發(fā)現(xiàn)價值
即便小事，也要用心才能做到極致
在工作中注意力高度集中，付出全部心力做好每一件事。
給自己樹立具有激勵性的工作目標(biāo)。
善于發(fā)現(xiàn)工作的價值，不要用別人的價值觀來判斷自己的工作。
改善工具：專注、投入練習(xí)/關(guān)注細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)
3. 創(chuàng)新不要“例行公事”地做事，而要不斷創(chuàng)造
創(chuàng)造性地工作是消除枯燥感的有效方法
當(dāng)今時代，創(chuàng)新不是概念，而是生存方式
不能與時俱進，只有慘遭淘汰
工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化
改善工具：有創(chuàng)新能力的標(biāo)準(zhǔn)/測試：你的創(chuàng)新能力怎么樣？/真實案例演練