培訓(xùn)受眾:

高管

課程收益:

“效率低下”是眾多企業(yè)的“頑疾”！管理者們“四處取經(jīng)”，但不管是采取“暴風(fēng)驟雨”還是“和風(fēng)細(xì)雨”式的治理方式，都難以將其“根治”。“效率低下”已成為許多優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的重大障礙。

郭咸綱教授以“打造世界卓越企業(yè)”為已任，二十多年來(lái)深入各行業(yè)眾多企業(yè)，從研究永恒的人性入手，通過(guò)對(duì)中西方管理思想和中外著名企業(yè)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的全面研究，指出造成許多機(jī)構(gòu)效率低下的根本原因是機(jī)制問(wèn)題。本課程透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論演進(jìn)歷史和企業(yè)生命周期階段入手，由組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)生命周期發(fā)展陷阱導(dǎo)出G管理模式的組織理論――互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)理論。互為客戶即在企業(yè)內(nèi)部將各部門(mén)視為對(duì)方的客戶，這樣部門(mén)之間即以服務(wù)客戶的方式服務(wù)對(duì)方。將部門(mén)之間的職能關(guān)系發(fā)展成互為客戶式的服務(wù)關(guān)系是管理思想的重大突破。

本課程主要講述如何進(jìn)行公司治理調(diào)整及如何構(gòu)建組織體系，如何規(guī)避公司在構(gòu)建過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。打造企業(yè)自我管理平臺(tái)，攻克組織內(nèi)部障礙，提升組織運(yùn)行效率！

課程大綱:

攻克組織內(nèi)部障礙，提高組織運(yùn)行效率

──公司治理與組織體系建設(shè)



紀(jì)律第一，機(jī)制第二，制度第三。紀(jì)律是交通規(guī)則（紅綠燈），機(jī)制是目的地（動(dòng)力），制度是行駛路線（操作指南）。

──郭咸綱

道不同不相為謀，企業(yè)團(tuán)隊(duì)特別是高層團(tuán)隊(duì)的和諧、互補(bǔ)、誠(chéng)信、高效是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的重要前提。

──郭咸綱

課程目的：

“效率低下”是眾多企業(yè)的“頑疾”！管理者們“四處取經(jīng)”，但不管是采取“暴風(fēng)驟雨”還是“和風(fēng)細(xì)雨”式的治理方式，都難以將其“根治”。“效率低下”已成為許多優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展的重大障礙。

郭咸綱教授以“打造世界卓越企業(yè)”為已任，二十多年來(lái)深入各行業(yè)眾多企業(yè)，從研究永恒的人性入手，通過(guò)對(duì)中西方管理思想和中外著名企業(yè)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的全面研究，指出造成許多機(jī)構(gòu)效率低下的根本原因是機(jī)制問(wèn)題。本課程透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論演進(jìn)歷史和企業(yè)生命周期階段入手，由組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)生命周期發(fā)展陷阱導(dǎo)出G管理模式的組織理論――互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)理論。互為客戶即在企業(yè)內(nèi)部將各部門(mén)視為對(duì)方的客戶，這樣部門(mén)之間即以服務(wù)客戶的方式服務(wù)對(duì)方。將部門(mén)之間的職能關(guān)系發(fā)展成互為客戶式的服務(wù)關(guān)系是管理思想的重大突破。

本課程主要講述如何進(jìn)行公司治理調(diào)整及如何構(gòu)建組織體系，如何規(guī)避公司在構(gòu)建過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。打造企業(yè)自我管理平臺(tái)，攻克組織內(nèi)部障礙，提升組織運(yùn)行效率！



課程內(nèi)容提要：

一、引起企業(yè)效率低下的組織常見(jiàn)病癥

1.個(gè)人英雄主義；

2.職、權(quán)、責(zé)不符；

3.權(quán)力重復(fù)或交叉；

4.職權(quán)分裂；

5.管理幅度不當(dāng)；

6.組織僵化，缺少活力；

7.機(jī)構(gòu)變動(dòng)頻繁；

8.缺少組織文件；

9.組織結(jié)構(gòu)構(gòu)造不合理和組織結(jié)構(gòu)選擇設(shè)計(jì)不當(dāng)。

二、提高組織凝聚力──組織是企業(yè)管理的載體

1.企業(yè)的管理行為要靠組織完成

2.組織是企業(yè)與外部交流的載體

3.組織是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的載體

4.組織是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的載體

5．G管理模式組織理論――互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)模式

①互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)理念

②互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建系統(tǒng)

③互為客戶式網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)用系統(tǒng)



三、提高組織生命力──組織是企業(yè)管理的生命體

1.組織是一個(gè)生命體。

2.組織中的各個(gè)單元在運(yùn)行中承擔(dān)不同的角色。

3.組織的靈魂是分工合作。

4.信息是組織的血液。

5.溝通和交流是組織的潤(rùn)滑劑。

6.組織目標(biāo)是組織的內(nèi)在動(dòng)力。



四、兩分四立型治理結(jié)構(gòu)

1.所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。（即生產(chǎn)資料或資本的所有者將生產(chǎn)資料或資本轉(zhuǎn)交給他人支配、使用和經(jīng)營(yíng)，從而同再生產(chǎn)過(guò)程相脫離的經(jīng)濟(jì)關(guān)系原則。）

2.股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理四權(quán)分立。（四權(quán)分立是指企業(yè)內(nèi)立法權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)和考評(píng)權(quán)是否有獨(dú)立的執(zhí)行主體。）



五、18381工程打造企業(yè)高效組織系統(tǒng)

1.“1”―― 一個(gè)組織理念：組織單元互為客戶關(guān)系。

2.“8” ―― 八大管理平臺(tái)：戰(zhàn)略決策平臺(tái)、技術(shù)研發(fā)平臺(tái)、生產(chǎn)作業(yè)平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、人力資源平臺(tái)、物流控制平臺(tái)、后勤保障平臺(tái)。

3.“3”―― 三個(gè)銜接系統(tǒng)：管理指揮系統(tǒng)、組織溝通系統(tǒng)、信息反饋系統(tǒng)。

4.“8”―― 八項(xiàng)組織原則：愿景統(tǒng)一原則、運(yùn)行有序原則、層級(jí)清晰原則、溝通及時(shí)原則、授權(quán)到位原則、靈活權(quán)變?cè)瓌t、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)責(zé)對(duì)等原則。

5.“1”―― 一個(gè)完整統(tǒng)一高效穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)。



六、九大標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行體系奠定企業(yè)運(yùn)作規(guī)范
1.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)權(quán)責(zé)系統(tǒng)；

2.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位職責(zé)系統(tǒng)；

3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)素質(zhì)系統(tǒng)；

4.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)激勵(lì)系統(tǒng)；

5.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程系統(tǒng)；

6.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理表單系統(tǒng)；

7.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理判例系統(tǒng)；

8.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)系統(tǒng)；

9.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化全面再造與創(chuàng)新系統(tǒng)