對象

部門主管、企業(yè)培訓(xùn)專員、想從事培培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)人員

目的

為企業(yè)培訓(xùn)一支具有現(xiàn)代化管理理念、良好工作素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)講師。

內(nèi)容

一、課程簡介

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營管理之本，是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在，加強(qiáng)公司的教育培訓(xùn)，鍛練和培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代化管理理念、良好的工作素質(zhì)、最佳的工作作風(fēng)的干部隊(duì)伍，為現(xiàn)代企業(yè)公司的永續(xù)經(jīng)營奠定理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師是打造這支優(yōu)秀隊(duì)伍的領(lǐng)路人。那么怎樣才能成為一名合格的內(nèi)部培訓(xùn)師呢？內(nèi)部培訓(xùn)師必須具備哪些基本素質(zhì)和核心能力呢？他們又是怎么規(guī)劃自己的職業(yè)道路的呢？怎樣進(jìn)行培訓(xùn)課程的開發(fā)和實(shí)施，過中又有哪些專業(yè)培訓(xùn)技巧呢？……通過本次課程的培訓(xùn)一定為您解決這些問題。

二、培訓(xùn)對象：

各部門主管、企業(yè)培訓(xùn)專員、想從事培培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)人員

三、培訓(xùn)時(shí)間：

2天

四、課程提綱：

一、如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師

1、培訓(xùn)師應(yīng)具備的基本素質(zhì)

2、培訓(xùn)師的核心能力

3、培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色

4、培訓(xùn)師的職業(yè)角色

5、培訓(xùn)師應(yīng)有的人格特質(zhì)

6、培訓(xùn)師職業(yè)形象基本要求

7、培訓(xùn)師職業(yè)形象自檢

8、培訓(xùn)師成長的三個(gè)階梯

9、職業(yè)成長的六個(gè)要素

二、培訓(xùn)工作流程與成人學(xué)習(xí)的分析

1、培訓(xùn)工作流程

2、培訓(xùn)需求的來源

3、需求調(diào)查的方法與技巧

4、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂

5、培訓(xùn)目標(biāo)的確定

6、常見評估的種類

7、成人學(xué)習(xí)的優(yōu)勢與障礙

8、成人學(xué)習(xí)的七大特點(diǎn)

9、特殊學(xué)員的引導(dǎo)

三、培訓(xùn)課程的策劃與開發(fā)

1、課程開發(fā)的基本思路

2、課程開發(fā)的編寫流程

3、培訓(xùn)前的工具與場地準(zhǔn)備

四、常用培訓(xùn)方式與培訓(xùn)師口才訓(xùn)練

1、常用培訓(xùn)方式

2、培訓(xùn)師口才訓(xùn)練

3、培訓(xùn)師口才四步訓(xùn)練法

五、六大專業(yè)培訓(xùn)技巧訓(xùn)練

1、如何緩解壓力

2、如何上場與下場

3、語音運(yùn)用技巧

4、眼神交流技巧

5、臉部表情

6、手式表情技巧

六、內(nèi)部培訓(xùn)講師潛力開發(fā)

1、自我形象的開發(fā)

2、溝通能力的開發(fā)

3、記憶能力的開發(fā)

4、判斷能力的開發(fā)

七、內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

1、確定培訓(xùn)師

2、確定教材

3、確定培訓(xùn)地點(diǎn)

4、準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備

5、決定培訓(xùn)時(shí)間

6、核發(fā)培訓(xùn)通知

7、現(xiàn)場演練