課程大綱

一、 企業(yè)戰(zhàn)略企劃面臨的常見(jiàn)誤區(qū)

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)資源和能力的錯(cuò)位

2. 隔離于競(jìng)爭(zhēng)之外的靜態(tài)戰(zhàn)略思維

3. 錯(cuò)將日常計(jì)劃和任務(wù)當(dāng)成企業(yè)戰(zhàn)略；

4. 老板思想在天上，員工都在“仰望星空”；

5. 沒(méi)有訓(xùn)練業(yè)務(wù)經(jīng)理層成為戰(zhàn)略思考者

6. 戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中部門之間各自獨(dú)立，缺乏彼此間的配合協(xié)同

7. 決策層偏離經(jīng)營(yíng)的核心主題（利潤(rùn)）

8. 客戶是我們的上帝，我們要滿足用戶的所有要求

9. 過(guò)渡依賴管理軟件，迷信信息化，以為可以一勞永逸地解決公司所有管理問(wèn)題

10. 填寫無(wú)數(shù)的與如何提高業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的表格和數(shù)據(jù)

二、 戰(zhàn)略預(yù)算計(jì)劃管控

1. 公司層面的預(yù)算規(guī)劃

2. 月度預(yù)算滾動(dòng)調(diào)整

3. 月度預(yù)算計(jì)劃指標(biāo)下達(dá)

4. 預(yù)算計(jì)劃管控要點(diǎn)

三、 過(guò)程控制

1. 周月年例會(huì)制度

2. 費(fèi)用管控

3. 授權(quán)與分權(quán)管控

4. 個(gè)人信用指標(biāo)庫(kù)的建立

5. 核心流程管理（業(yè)務(wù)、物流、現(xiàn)金流）

6. 企業(yè)部門間的協(xié)同（研產(chǎn)銷組織一體化）

四、 事后控制

1. 績(jī)效考核的科學(xué)應(yīng)用

2. 組織培訓(xùn)必要性以及機(jī)制

3. 淘汰機(jī)制

4. 解決

5. 工具和方法

五、 管理者必須要知道的內(nèi)容

1. 管理者的角色認(rèn)知

2. 熟悉所處的環(huán)境

3. 了解你的下屬

? 需求理論

? 期望理論

? 雙因素理論

? 公平理論

4. 了解你自己

5. 正確評(píng)估自己

六、 管理應(yīng)對(duì)就是變化需要

1. 企業(yè)的常態(tài)是變化

? 企業(yè)變化的力量來(lái)源

ü 競(jìng)爭(zhēng)

ü 顧客

ü 技術(shù)進(jìn)步

ü 老板

? 組織內(nèi)害怕變化原因分析

ü 對(duì)未知領(lǐng)域的莫名恐懼

ü 害怕失敗的顧慮

ü “休管他人瓦上霜”的哲學(xué)思維

ü 擔(dān)心既得利益的失去

ü 對(duì)變化的方向持反對(duì)意見(jiàn)

ü 固有惰性使然

2. 領(lǐng)導(dǎo)所起到的作用

? 判斷企業(yè)面臨的變化和出現(xiàn)的問(wèn)題

? 面對(duì)變化領(lǐng)導(dǎo)要做點(diǎn)什么？

七、 管理者領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)源

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源

? 知名力量

? 組織力量

? 講師力量

? 威望力量

2. 領(lǐng)導(dǎo)情境

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力

? 領(lǐng)導(dǎo)者核心競(jìng)爭(zhēng)力要素

ü 創(chuàng)造學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的環(huán)境

ü 好的伯樂(lè)--相馬賽馬

ü 機(jī)制建設(shè)

ü 調(diào)整個(gè)人不足

ü 員工工作與企業(yè)日常行為相一致

? 領(lǐng)導(dǎo)核心競(jìng)爭(zhēng)力

八、 合格管理領(lǐng)導(dǎo)者

1. 合格領(lǐng)導(dǎo)者？

2. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展矩陣

3. 訓(xùn)練者

? 案例：足球比賽教練角色

? 優(yōu)秀教練的職責(zé)與品質(zhì)

? 激勵(lì)員工：

4. 教授者

? 案例：人間正道是滄桑，將軍與士兵的對(duì)話

5. 輔導(dǎo)者

? 有效輔導(dǎo)的要訣

? 有效輔導(dǎo)的技巧

6. 成己達(dá)人的境界與胸襟

7. 領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)自己的方法

九、 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性

1. 溝通

? 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的要點(diǎn)與技巧

? 領(lǐng)導(dǎo)者溝通的誤區(qū)

2. 忠誠(chéng)但不保守

? 管理你的上級(jí)的技巧

? 管理你的下級(jí)的技巧

3. 處理好同事之間的關(guān)系

4. 影響力的來(lái)源

? 互惠原理

? 承諾和一致

? 社會(huì)認(rèn)同

? 獨(dú)悅樂(lè)與人悅樂(lè)

? 知名的力量

? 短缺和不足的魅力

十、 計(jì)劃執(zhí)行與愿景

1. 計(jì)劃

2. 執(zhí)行

3. 愿景