【課程背景】
營銷數(shù)字化在實際操作過程中往往因企業(yè)自身的特性和時代發(fā)展的特點,具有很強的變化性。企業(yè)在進行營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,急需找到一個適合自己的方法。或是全員分銷,或是渠道賦能,或是直播帶貨,或是新零售,這都需要根據(jù)企業(yè)自身情況進行選擇。在如此紛繁復雜的營銷方法論中,如何找到一個適合自家企業(yè)的數(shù)字化營銷之路,掌握其核心要領(lǐng),實現(xiàn)業(yè)績增長,成為關(guān)鍵問題。
本次課程,系統(tǒng)性闡述了渠道的布局和做C端用戶、做B端經(jīng)銷商和b端全員/主播/團長的系統(tǒng)性玩法。提煉出了當前六大行之有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷方法。具有非常強的實戰(zhàn)型。
【課程收益】
n 了解營銷數(shù)字化的渠道布局邏輯和方法
n 熟悉2C和2B(b)2C的全渠道運營解決方案
n 掌握六大主流高效的數(shù)字化營銷技巧
【課程時間】3天,6小時/天 (可根據(jù)需求進行調(diào)整)
【課程對象】市場部、渠道管理、片區(qū)經(jīng)理、終端管理、店長
【課程內(nèi)容】模塊標題內(nèi)容收益1渠道規(guī)劃1. “線上 線下”全渠道布局
2. 數(shù)字門店與新零售
3. 電商旗艦店
4. 社群團購與社區(qū)團購
5. 自媒體電商
6. 供應鏈平臺
7. 全渠道整體數(shù)據(jù)統(tǒng)一型布局
【案例】蘇寧易購的全體系渠道規(guī)劃了解當前營銷數(shù)字化中的渠道分類2全渠道解決方案1.2C下的“公域 私域”混域運營
(1)公域流量及分類
(2)私域流量池的構(gòu)建
(3)百川東到海,從公域引流私域的邏輯
(4)私域運營
【案例】阿那亞文化的私域運營
2.2B/b2C的渠道賦能運營
(1)B(S)2b2C渠道模型
(2)渠道商的招募與管理
(3)渠道商賦能
(4)C端共享與供應鏈優(yōu)化
【案例】寶島眼鏡5年8000 全員MCN化
3.全渠道解決方案的數(shù)字化平臺建設
(1)ERP,破解全渠道庫存通、訂單通
(2)營銷Saas,破解全渠道價格統(tǒng)一
(3)客戶Saas,破解客戶統(tǒng)一管理運營
【案例】有贊、微盟、企業(yè)微信了解2C的全渠道解決方案和
2B(b)2C的解決方案3方案一:B2b2C
(全員分銷)
“全員矩陣 社群 直播”:利用企業(yè)微信員工矩陣 社群裂變 直播,快速成交帶貨
1. 企業(yè)微信員工賬號矩陣構(gòu)建:企業(yè)微信員工子賬號和員工社群
2. 企業(yè)微信社群的構(gòu)建與設定
3. 企業(yè)微信群裂變技巧
4. 企業(yè)微信群直播帶貨技巧
【案例】四川移動利用全體員工構(gòu)建分銷商城,全員帶貨公司2b2C的全員分銷的核心玩法4方案二:B2C
(內(nèi)容導購)
“公眾號 活動策劃 精準投放”:高效策劃活動,精準投放,轉(zhuǎn)化存量粉絲1. 活動策劃的六要素及落地執(zhí)行
2. 公眾號圖文撰寫技巧
3. 公眾號粉絲定向推送技巧
4. 公眾號粉絲引流企業(yè)社群
【案例】幸福西餅的公眾號定向營銷2C端的公眾號營銷策略5方案三:B2B2C
(渠道分銷)
“系統(tǒng)化分銷 代理 社群 直播”:利用分銷系統(tǒng)激發(fā)渠道經(jīng)銷商動力,直播賦能渠道商,輔助渠道商社群粉絲變現(xiàn)1. 結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務,設計系統(tǒng)化分銷方案
2. 區(qū)域代理商的招募及系統(tǒng)錄入
3. 代理經(jīng)銷商的激勵、培訓
4. 代理經(jīng)銷商的社群管理
5. 直播賦能,輔助代理商進行轉(zhuǎn)化變現(xiàn)
【案例】良品鋪子發(fā)展社區(qū)團長,構(gòu)建社區(qū)微信群,利用直播賦能團長直播帶貨2B2C的渠道賦能型玩法6方案四:B2b2C
(直播分銷)
“平臺 主播 供貨市場”:利用抖音精選聯(lián)盟和微信視頻號供貨市場,培育市場主播,實現(xiàn)社會全員一件代賣1. 當前直播帶貨平臺介紹及供貨市場介紹
2. 供貨市場入駐
3. 主播PK大賽的組織與優(yōu)秀主播選拔
4. 主播帶貨的賦能
【案例】戈美其構(gòu)建“網(wǎng)紅學院”孵化社會主播,一件代發(fā)2b2C的直播分銷供貨玩法7方案五:B2C
(線索營銷)
“SCRM 客戶洞察 精準營銷”利用企業(yè)微信和數(shù)據(jù)發(fā)掘,策劃場景活動,精準觸達。
1. 使用企業(yè)微信,集成化管理全渠道客戶
2. 利用數(shù)據(jù)分析,分層、分群、分類管理客戶
3. 策劃精準營銷活動,定向營銷,精準觸達
【案例】江蘇聯(lián)通構(gòu)建數(shù)字化客戶服務體系,定向精準營銷服務客戶2C業(yè)務中,基于企業(yè)微信內(nèi)-外客戶線索的精準營銷8方案六:B2C
(數(shù)字門店)
“終端門店 社群 線下體驗”,鍛造數(shù)字門店的核心競爭力
1. “線上 線下”,線上引流入群,線上線下提升客戶價值
2. “社群 直播 活動”,構(gòu)建區(qū)域終端店的社群活動
3. “線上預約 線下體驗”,拉升客戶消費單價和終身價值
【案例】新一代門店,線上做客服,線下做體驗營銷2C業(yè)務中的終端門店(單店)數(shù)字化營銷方案