課程大綱： 
二天的課程（14小時）
時間 內容 方法 目 的
09:00-10:30 
模塊一：企業(yè)培訓師的職業(yè)素養(yǎng)
培訓師的自我認知
培訓師的職業(yè)使命
合格培訓師的條件和素養(yǎng)
培訓師的三重角色
培訓師的正確心態(tài)
培訓師個人魅力的修煉 活動
講解
案例 了解培訓師的基本素質要求
通過學習熟知培訓師所扮演的角色和培訓師的主要職責
掌握培訓師8項職業(yè)規(guī)范
10:30-10:40 課 間 休 息
10:40-12:00 
模塊二：企業(yè)培訓師的基本功
培訓師開場氣氛營造
講師如何有效調動學習情緒
培訓師普通話、語音、語調訓練與運用
培訓師的表情訓練與運用
培訓師的語言組織
一分鐘快速構思
語言魅力展示―即興演講（現(xiàn)場感召力） 講解
演示
實例 通過設定專門的主題進行演練，使學員找到自己的優(yōu)劣所在，按照所教的有效方法，有針對性的取長不短。
學會運用眼神六種方法
掌握姿態(tài)運用三類標準
12:00-13:30 午 餐、午 休
13:30-15:00 模塊三：培訓師專業(yè)授課技巧
如何有效開場―開場破冰技巧
如何有效結束―完美收尾技巧
設計有效的中間內容的重要性 演示
案例
講解 掌握培訓師在授課中的專業(yè)技巧。
熟記“上場與下場7項要求”
15:00-15:15 課 間 休 息
15:15-17:30 
如何設計有效的中間內容
如何防止學員打瞌睡及其他小秘訣
課堂活動設計要領
演練
分析
小結 重點授課技巧通過場景實操演練掌握。
掌握“精彩課程4項到位”
總結與記憶 回顧 深化要點 融會貫通歸納與記憶要點
第一天課程結束


時間 內容 方法 目 的
09:00-10:30 培訓師互動技巧
如何促進學員的討論氣氛
如何刺激學員思考
如何掌握巧妙答問技巧 活動
講解
案例 通過學習掌握“課堂互動4項技能”、
“課堂應答、課堂提問5項技巧”。
10:30-10:40 課 間 休 息
10:40-12:00 如何掌握精彩點評技巧
如何應對各種場合的臨場應變技巧
如何掌握案例分析技巧
如何掌握生動經故事的技巧
如何掌握理論聯(lián)系實際的技巧 講解
演示
實例 通過培訓師的現(xiàn)場技能演練與評估，掌握“精彩點評5步驟”、“案例分析3要點”、故事之后的啟示分享方式

12:00-13:30 午 餐、午 休
13:30-15:00 模塊四：培訓師課堂組織技巧
如何按計劃完成授課任務的技巧
如何把控課堂突發(fā)事件現(xiàn)場的技巧
如何管理課堂的六大技巧 演示
案例
講解 通過實例講解，學員演練，掌握課堂把控和管理技巧
15:00-15:15 課 間 休 息
15:15-17:30 模塊五：課堂設計
課程設計的準備和培訓需求分析
課件結構設計
合理的進度邏輯與布局
培訓素材的收集方法
教學活動搭配演練
教學實戰(zhàn)模擬演練
每組5-10分鐘
培訓論壇：
如何提高員工培訓的有效性

模塊六：培訓體系的建立于推動
企業(yè)培訓體系建立的流程及內容
 內訓教材設計方案 。
 企業(yè)年度培訓大綱如何設計
企業(yè)培訓體系建立后的推動
 企業(yè)培訓制度的建立。
 企業(yè)培訓制度的推動方法