【課程背景】

OKR全稱(chēng)是Objectives and Key Results即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法: 1999年 Intel公司發(fā)明了這種方法，后來(lái)被 John Doerr推廣到Oracle,Google,LinkedIn等高科技公司并逐步流傳開(kāi)來(lái)，現(xiàn)在廣泛應(yīng)用于IT、風(fēng)險(xiǎn)投資、游戲、創(chuàng)意等以項(xiàng)目為主要經(jīng)營(yíng)單位的大小企業(yè)。企業(yè)成長(zhǎng)要靠全體員工共同努力，如果員工覺(jué)得工作目標(biāo)無(wú)法掌握，工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí)，工作效率就會(huì)大幅度降低。計(jì)劃管理是以目標(biāo)的設(shè)置和分解、目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查獎(jiǎng)懲為手段，通過(guò)員工的自我管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的的一種管理方法。但是，企業(yè)發(fā)展到今天，計(jì)劃是在實(shí)際行動(dòng)之前預(yù)先對(duì)應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)而需要采取的策略、行動(dòng)方案作出選擇和具體安排，是管理者需要更加關(guān)注的內(nèi)容。

OKR不是全新的概念與管理工具，只是管理者管理思維的更新后，從關(guān)注結(jié)果到更加關(guān)注過(guò)程的一次轉(zhuǎn)變。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，讓各級(jí)管理人員學(xué)會(huì)從單純的關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)、KPI、結(jié)果導(dǎo)向的管理轉(zhuǎn)變成關(guān)注達(dá)成這些目標(biāo)的過(guò)程、創(chuàng)新、策略、方法、行動(dòng)計(jì)劃等的管理。

【課程特色】

課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、小組討論等 

【課程適應(yīng)對(duì)象】

企業(yè)全體管理人員、人力資源工作者

課程大綱】

第一單元  認(rèn)知篇：OKR的核心理念與特點(diǎn)

1. OKR是什么？核心理論基礎(chǔ)是什么？關(guān)于OKR的常見(jiàn)誤區(qū)

2. 案例分析：為什么成功的企業(yè)都重視過(guò)程管理？過(guò)程管理的前提是什么

3. OKR管理的7大核心理念

4. OKR的3大特點(diǎn)及4大好處

5. OKR管理如何幫助我們提高個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力

6. OKR管理體系的核心內(nèi)容：一個(gè)中心兩種機(jī)制等

7. BSC、KPI、MBO 、EVA、OKR理論交鋒與優(yōu)缺點(diǎn)比較

案例：Intel公司、Google、Facebook、阿里集團(tuán)、福特汽車(chē)、通用汽車(chē)等

第二單元 開(kāi)發(fā)篇：部門(mén)與員工OKR的分解

1. OKR的O與公司戰(zhàn)略的關(guān)系是什么？

2. 讓底層員工發(fā)揮制定O的創(chuàng)造力——GE公司的群策群力法

3. 戰(zhàn)略地圖-鏈接戰(zhàn)略與O的橋梁工具

4. 公司、業(yè)務(wù)與部門(mén)層面的“戰(zhàn)略地圖 平衡計(jì)分卡 戰(zhàn)略行動(dòng)方案”

5. 部門(mén)Objectives（目標(biāo)）設(shè)計(jì)思路——戰(zhàn)略分解與協(xié)同分析

6. 部門(mén)Objectives設(shè)計(jì)步驟與方法

案例一：某公司Objectives價(jià)值樹(shù)分解實(shí)例

案例二：ABP科技公司Objectives協(xié)同分析

7. 部門(mén)Key Results（關(guān)鍵成果）設(shè)計(jì)步驟與方法

1) 合格的KR界定標(biāo)準(zhǔn)

2) KR工具：價(jià)值樹(shù)、魚(yú)骨圖

案例三：ADD公司某部門(mén)KR設(shè)計(jì)

8. 員工Objectives與KR的設(shè)計(jì)步驟與方法

9. OKR模式下是否不需要進(jìn)行績(jī)效考核？

案例：某汽車(chē)公司E－NOVA－C評(píng)價(jià)案例；某裝備制造企業(yè)前臺(tái)OKR案例，某工程機(jī)械制造企業(yè)OKR數(shù)據(jù)收集案例

小組討論：

1) 價(jià)值樹(shù)模型推導(dǎo)OKR；

2) Objectives分解為KR的實(shí)戰(zhàn)模擬；

3) OKR檢查實(shí)戰(zhàn)模擬；

4) 《部門(mén)OKR表》實(shí)戰(zhàn)演示

第三單元  應(yīng)用篇：OKR運(yùn)行管理與監(jiān)督

1. OKR整體運(yùn)行管理流程介紹

2. OKR的組織保障機(jī)制

3. OKR的追蹤、指導(dǎo)與反饋

1) OKR追蹤報(bào)告（綠、黃、紅、白燈儀表盤(pán)）

2) OKR績(jī)效分析會(huì)議（會(huì)議目的、準(zhǔn)備流程、召開(kāi)流程）

3) OKR盡職報(bào)告

4. OKR 的數(shù)據(jù)如何流轉(zhuǎn)收集？

5. OKR面談與透明信息發(fā)布

6. OKR是否與薪酬激勵(lì)手段掛鉤？

小組討論：學(xué)員所在企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效管理運(yùn)行監(jiān)督體系診斷討論

7. OKR運(yùn)行切換實(shí)施難點(diǎn)解析

8. OKR運(yùn)行切換實(shí)施應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題

【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天