掌握績效戰(zhàn)略/戰(zhàn)術(shù)/作業(yè)意義; 全面理解績效管理工具 / 方法 / 制度技巧及BSC的應(yīng)用價值; 真正運用職位價值;避免職位風險。 企業(yè),渴望獲得最大投資回報; 員工, 期待促成上乘業(yè)績發(fā)展; 激勵,必須方法適宜; 企業(yè)績效 / 組織績效 / 團隊績效 / 個人績效必須平衡發(fā)展與提升; 打造強勢團隊,共同進步。
績效管理與平衡計分卡
課程介紹: | 【一個好的有效的績效管理體系會強有力地:】 聚焦于企業(yè)的愿景; 為整個企業(yè)制定績效標準和目標; 為績效管理和問題提供雙向反饋; 系統(tǒng)地識別訓練和發(fā)展的需求; 加強和建立所有層次的聯(lián)系; 極大地激發(fā)員工潛能; 能夠為連續(xù)計劃提供一個員工技能數(shù)據(jù); 保持組織競爭力; 有利于提高企業(yè)士氣; 使績效過程變得更有意義;促使善用平衡計分卡的戰(zhàn)略平衡及結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)及運用。 | |
課程特色: | 顧問技能訓練;課題訓練解析; 現(xiàn)場案例比較;模擬報告總結(jié)。 | |
培訓方式: | 講解引導,活動體驗,案例分析,學員討論,學員現(xiàn)場實踐分享。 | |
培訓用時: | 2天(早9:00-晚5:00) | |
課程提綱: | ||
(一) 績效管理體系的價值與風險 | 1. 績效管理體系在公司管理體系中位置 2. 績效管理的價值 3. 績效管理的風險 4. 大發(fā)揮績效管理的價值 5. 績效管理委員會 | |
(二) 企業(yè)績效 組織績效 團隊績效 個人績效 | 1. 職位價值與風險的評估與判斷 2. 流程目標分解 / 設(shè)定指標 / 指標分解 3. 績效規(guī)劃 / 能力規(guī)劃 4. 價值流分析 5. MBO / BSC 等績效管理的方法的區(qū)別對待 / KPI / KCI的確認 | |
(三) 平衡計分卡 BSC | 1. 平衡計分卡的意義; 2. 平衡計分卡的戰(zhàn)略衡量; 3. 財務(wù)層面 / 4. 客戶層面 / 5. 流程層面 / 6. 學習與成長層面 / 7. 平衡計分卡的戰(zhàn)略連接 8. 結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略 9. BSC現(xiàn)狀 10. 階段性對比 | |
(四) 績效管理過程中的制度調(diào)整 | 1. 績效管理管理制度化的要求 2. 制度的公平性原則 3. 適時適度的制度調(diào)整 4. 績效管理改善(績效薪酬等實踐) 5. 分數(shù)體系類型 6. 績效計劃 / 績效輔導 / 績效評估 / 績效激勵 | |
(五) 人力資源管理的角色 | 1. 公司的人力資源開發(fā)與管理 2. 公司的人力資源工作地位 / 人力資源部門的職能發(fā)揮 3. 3 P 關(guān)系及人力資源管理建議 | |
(六) 企業(yè)角色 | 1. 企業(yè)成長需求 2. 企業(yè) / 團隊 / 員工間的需求協(xié)調(diào) 3. 企業(yè)文化構(gòu)筑過程中的啟發(fā) |