了解目標(biāo)管理的基本原理,掌握銷售目標(biāo)制定原則與方法,圍繞目標(biāo)實現(xiàn)制定具體有效的舉措,最終實現(xiàn)參訓(xùn)人員在實際工作中能夠結(jié)合課程內(nèi)容開展銷售目標(biāo)管理工作。
一、【課程前言】
在高預(yù)期快增長的市場環(huán)境與業(yè)績壓力下,銷售目標(biāo)管理工作至關(guān)重要!目標(biāo)的設(shè)定既要考慮市場以及自身實際情況,又要考慮組織發(fā)展的需要;如何將目標(biāo)有效地分解到各個執(zhí)行單位,并被執(zhí)行單位真正認(rèn)可,并愿意付諸努力去實現(xiàn);如何幫助各執(zhí)行單位制定切實有效的舉措,確保銷售目標(biāo)**終達(dá)成,是企業(yè)邁向成功的關(guān)鍵。大多企業(yè)的銷售高管在每年、每季度甚至每月的銷售目標(biāo)設(shè)定時都費盡心思,在每次業(yè)績考核中都頭痛不已,還要想方設(shè)法提高銷售人員的士氣與狀態(tài)。《銷售目標(biāo)管理》告訴你可以怎樣輕松地制定切實可行的銷售目標(biāo)、分解目標(biāo),達(dá)成共識,并掌握激勵員工的多種方法,打造高凝聚力的銷售團(tuán)隊。
二、【課程目標(biāo)】
了解目標(biāo)管理的基本原理,掌握銷售目標(biāo)制定原則與方法,圍繞目標(biāo)實現(xiàn)制定具體有效的舉措,**終實現(xiàn)參訓(xùn)人員在實際工作中能夠結(jié)合課程內(nèi)容開展銷售目標(biāo)管理工作。
三、【課程收益】
在課程結(jié)束時,學(xué)員將能夠:
明確:深刻理解銷售目標(biāo)管理的重要性,了解尊重“人性”在銷售管理活動中的意義,能夠從關(guān)注結(jié)果的角度開展?fàn)I銷管理活動。
認(rèn)同:**對銷售目標(biāo)管理的系統(tǒng)性內(nèi)容介紹,建立各級銷售管理人員工作信心,掌握銷售目標(biāo)管理技術(shù)。
理解:在上下級間建立有效的溝通機(jī)制,尊重“人性”在銷售管理活動中的運用;理解各級管理人員在目標(biāo)管理中可能存在的問題,尋找解決方案。
掌握:銷售目標(biāo)管理的原理,運用目標(biāo)分解技術(shù),采用多種激勵手段實現(xiàn)各級對目標(biāo)的認(rèn)同感,制定有效的銷售策略,確保完成組織的銷售目標(biāo)。
行動計劃:課程中安排相關(guān)活動幫助學(xué)員理解并掌握銷售目標(biāo)管理的技術(shù)要點。
四、【課程時間及對象】:
課程時間為1天(6小時)
授課對象:銷售管理者、銷售人員
五、【培訓(xùn)形式】 教案講授、互動活動、要點訓(xùn)練、小組討論等
六、【課程大綱】
一、目標(biāo)管理的精要
目標(biāo)管理的定義與含義
目標(biāo)管理五要素
目標(biāo)管理的威力
目標(biāo)的分類
目標(biāo)管理程序
目標(biāo)設(shè)定原則與依據(jù)
SMART原則
目標(biāo)層次與管理層次
二、高效銷售目標(biāo)管理
銷售管理現(xiàn)狀
銷售目標(biāo)管理的三大階段
銷售目標(biāo)的制定
銷售管理中不可忽視的“人性”
銷售目標(biāo)的設(shè)定要求
SWOT分析模型
如何正確制定年度銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)分解的方法
團(tuán)隊目標(biāo)分解法
業(yè)務(wù)人員銷售目標(biāo)制定的五個步驟
個人目標(biāo)梯度分解法
個人目標(biāo)分解剝洋蔥法
案例:個人目標(biāo)設(shè)定引導(dǎo)
小組活動
三、銷售目標(biāo)的實施和管控
制定切實有效的銷售策略
銷售額從哪里來
基層銷售管理工作是達(dá)成目標(biāo)的保證
加強銷售業(yè)務(wù)管控能力
小組活動
四、銷售管理中的激勵技術(shù)
目標(biāo)達(dá)成率與期望強度
提高員工銷售成績的三大因素
”這是我的目標(biāo)“
銷售管理中的“標(biāo)桿效應(yīng)”與鯰魚效應(yīng)“
激勵的方法
五、銷售目標(biāo)評估與考核
PDCA管理循環(huán)
銷售業(yè)績評估與調(diào)整
建立目標(biāo)稽核體系
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