提高中層管理者技能
**單元 職業(yè)素養(yǎng)
**部分 正確的工作理念——做好一切工作的準(zhǔn)則
三大心態(tài)
當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)剖解
為自己而工作
忠誠(chéng)自己的公司
好員工秘訣12條
端正跳槽的心態(tài)
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)
理清目標(biāo)
第二部分 結(jié)果與任務(wù)——高效自我考核的方法
結(jié)果意味著什么
什么是任務(wù),什么是結(jié)果
如何做結(jié)果(考核辦法與管理工具)
結(jié)果思維訓(xùn)練法(案例分解)
第三部分 承擔(dān)責(zé)任——強(qiáng)化工作積極性的舉措
不愿承擔(dān)責(zé)任的三大原因
承擔(dān)責(zé)任的藝術(shù)
承擔(dān)責(zé)任的舉措
我是一切的根源——我是誰(shuí)?
第二單元 職業(yè)理念
**部分 企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士
1、人才的真義———認(rèn)識(shí)真正的自我
人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):一是能力,二是態(tài)度
人才坐標(biāo)系:人才,人財(cái),人材,人裁
案例:購(gòu)買(mǎi)土豆的故事
討論:小周為什么被升遷,小王卻不能?
2、企業(yè)追求的是什么?
3、績(jī)效管理為什么重要?
4、終決定績(jī)效的是什么?
5、薪酬的多少取決于什么?
6、如何讓上司提拔自己
第二部分 執(zhí)行基因———打造強(qiáng)大的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
執(zhí)行啟蒙:打掉人治文化、含糊文化和面子文化
企業(yè)“強(qiáng)”的關(guān)鍵——執(zhí)行力
員工為什么不執(zhí)行
執(zhí)行的三大要素
執(zhí)行的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
執(zhí)行的五大步驟
第三部分 執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)——什么樣的人是執(zhí)行人才?
從美國(guó)的西點(diǎn)軍校說(shuō)起
執(zhí)行人才的特點(diǎn)
執(zhí)行人才的三個(gè)統(tǒng)一
執(zhí)行的四十八個(gè)字
第四部分 高效溝通——做好一切工作的保障
1、溝通的障礙
2、溝通的形式
3、溝通的三大誤區(qū)
4、上對(duì)下的溝通
5、平行的溝通
6、下對(duì)上的溝通
7、處理同事關(guān)系的12大方法
8、溝通的15把小飛刀
第三單元 職業(yè)修煉
**部分 學(xué)會(huì)感恩——成就人生大業(yè)的必經(jīng)途徑
1、感恩的內(nèi)涵
2、如何感恩公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶
3、感恩與主人翁精神
第二部分 學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)——成就自我成長(zhǎng)的捷徑
上級(jí)如何激勵(lì)下級(jí)團(tuán)隊(duì)成員
老員工如何幫助新員工
第三部分 學(xué)會(huì)孝道——人生追求的終極目標(biāo)
從《孝經(jīng)》談起
孝順父母才有資格做領(lǐng)導(dǎo)
了解我們的父母
如何報(bào)答我們的父母
孝道與人生
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