課程收益:

1. 一次運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)開展問(wèn)題分析與解決活動(dòng)：能夠掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)群策群力流程，至少設(shè)計(jì)與練習(xí)一次群策群力；
2. 一套體系：形成一套對(duì)團(tuán)隊(duì)共識(shí)建立、群體決策的科學(xué)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)；
3. 三個(gè)階段：掌握開展群策群力的準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)及后續(xù)三個(gè)階段的關(guān)鍵要點(diǎn)；
4. 五種常用工具：了解團(tuán)隊(duì)鉆石模型，掌握五種常用的發(fā)散與收斂工具；
5. 六個(gè)關(guān)鍵步驟：通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬，掌握群策群力行動(dòng)會(huì)議的六個(gè)關(guān)鍵步驟；
6. 多種輔助工具：能夠有效使用團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)的視覺(jué)化輔助工具，如簡(jiǎn)報(bào)架、集體思考?jí)Φ取?/p>

課程大綱:

l  課程大綱：

第一部分：群策群力的概念與原理

?  VUCA時(shí)代的來(lái)臨，組織該如何因應(yīng)？

?  什么是群策群力Work-Out？

?  美國(guó)通用電氣GE與群策群力Work-Out

?  為什么“群策群力”得到越來(lái)越管理團(tuán)隊(duì)的青睞？

?  “群策群力”Work-Out能給企業(yè)帶來(lái)的九大收益

第二部分：“群策群力”Work-Out 的流程與步驟

?  群策群力流程三步曲：?jiǎn)栴}選擇、團(tuán)隊(duì)決策、計(jì)劃執(zhí)行

?  群策群力推動(dòng)流程：準(zhǔn)備階段、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)階段、后續(xù)階段

?  群策群力準(zhǔn)備階段的關(guān)鍵要點(diǎn)：?jiǎn)栴}描述、現(xiàn)象、影響，發(fā)起人、相關(guān)利益方的確定，解決問(wèn)題需要達(dá)到的目的，期望

?  團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)階段：群策群力會(huì)議的六個(gè)步驟練習(xí)：確定問(wèn)題、原因分析與聚焦關(guān)鍵要因、設(shè)定目標(biāo)、創(chuàng)新行動(dòng)、行動(dòng)計(jì)劃、城鎮(zhèn)會(huì)議

?  視覺(jué)化整個(gè)過(guò)程

?  鼓勵(lì)個(gè)人和集體的參與

第三部分：“群策群力”Work-Out中的引導(dǎo)技術(shù)與工具使用

?  選擇問(wèn)題工具：三個(gè)篩子、15個(gè)關(guān)鍵字、關(guān)注圈與影響圈

?  原因分析工具：魚骨圖、5W

?  頭腦風(fēng)暴法

?  ORID聚焦式會(huì)話法

?  團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

1、激發(fā)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)想法；

2、融合并形成集體創(chuàng)意；

3、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)；

4、制定可操作的解決方案；

?  活動(dòng)掛圖

第四部分：群策群力會(huì)議后續(xù)行動(dòng)：復(fù)盤

?  聯(lián)想集團(tuán)柳傳志的忠告

?  復(fù)盤的原理

?  復(fù)盤的步驟：回顧目標(biāo)、盤點(diǎn)結(jié)果、原因分析、總結(jié)規(guī)律