課程背景

我們都說，績效管理是公司投資回報率最大的投資，它能讓企業(yè)這頭大象起舞。但是等企業(yè)真正做績效管理的時候，總會出現(xiàn)這樣那樣的問題。績效考核為什么這么難？為什么肉眼能看出誰好誰壞，考核結(jié)果卻相反？為什么指標(biāo)無論怎么定都有意見，都覺得不公平？為什么干活多的得分反而低，干活少的得分反而高？在當(dāng)今競爭日趨激烈的今天，如何幫助企業(yè)建立起一整套公平高效的績效管理體系，使企業(yè)達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo)，使員工得到發(fā)展，是擺在各企業(yè)面前的一個大問題。 本課程是一套源于實(shí)踐，其方法被眾多企業(yè)采納并證明行之有效的實(shí)戰(zhàn)性績效管理培訓(xùn)課程。將通過大量的案例講解和實(shí)例分析，對績效管理的基本理念和原則，績效考核的循環(huán)過程、績效考核中的難點(diǎn)問題等進(jìn)行清晰、透徹的講解和討論，將為企業(yè)提供簡明、高效、具有可操作性的績效管理方案。

課程目標(biāo)

?高效績效管理體系的功能和意義 ?績效考核項(xiàng)目設(shè)定技能及其操作流程 ?績效考核的推進(jìn)實(shí)施的流程 ?確保績效考核的公正性的方法 ?績效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧

課程大綱

一. 績效考核是什么？

1. 績效考核的概念辨析

2. 個體績效與整體績效的概念

3. 目標(biāo)管理概念的提出

4. 績效考核是化戰(zhàn)略為行動的有效工具 

5. 績效考核的目的與意義

二. 績效考核考什么？

1. 三種考核理念、三類考核指標(biāo)

2. 面面俱到還是抓大放小？——績效考核指標(biāo)的設(shè)定

3. 化戰(zhàn)略為行動——戰(zhàn)略向指標(biāo)的分解過程

4. 績效指標(biāo)設(shè)置的SMART原則

5. 項(xiàng)目型企業(yè)績效指標(biāo)設(shè)計的特色

三. 績效考核如何考？

1. 簡單又復(fù)雜的問題——誰來考核誰？

2. 360考核真的是民主的嗎？

3. 公平是否是績效考核可以追求的目標(biāo)？

4. 項(xiàng)目型企業(yè)的考核周期與考核頻率

5. 績效管理循環(huán)

6. 階段一、指標(biāo)制定

7. 階段二、過程中的輔導(dǎo)實(shí)施

8. 階段三、績效考核與反饋溝通

9. 階段四、績效總結(jié)

四. 績效結(jié)果如何應(yīng)用？

1. 績效考核中設(shè)計的幾個激勵理論

2. 應(yīng)用之一：績效薪酬的確認(rèn)

3. 應(yīng)用之二：年終獎金發(fā)放

4. 應(yīng)用之三：職業(yè)生涯規(guī)劃