培訓(xùn)培訓(xùn)管理者(TTM)

課程背景：

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、不進(jìn)則退的時(shí)代，企業(yè)不學(xué)習(xí)就難以生存發(fā)展。

作為企業(yè)培訓(xùn)管理者，承擔(dān)著企業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項(xiàng)工作，對(duì)中國(guó)的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來(lái)說(shuō)都還是一個(gè)摸索中的命題：

1、如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略更緊密結(jié)合、并促進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成?

2、如何調(diào)研和梳理業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求?

3、如何創(chuàng)新、管理培訓(xùn)項(xiàng)目，以獲得各方面人員的認(rèn)同?

4、如何培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師?

5、如何搭建培訓(xùn)管理體系?

本課程將聚焦以上培訓(xùn)管理的困惑，并結(jié)合業(yè)內(nèi)最新的研究成果、創(chuàng)新案例，幫助其開(kāi)拓思路，為企業(yè)帶來(lái)有價(jià)值的學(xué)習(xí)氣氛及效果。

課程特色：

1、幫助企業(yè)打造一支“接戰(zhàn)略、連績(jī)效、懂專業(yè)、促業(yè)務(wù)”專業(yè)內(nèi)部顧問(wèn)隊(duì)伍；

2、共涉及五大角度的跨越：從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)、從管理到顧問(wèn)、從執(zhí)行到方案、從外援到內(nèi)助、從瑣事到體系，幫助學(xué)員蛻變成為更有價(jià)值、更有影響力的CLO(首席學(xué)習(xí)官)；

3、課程通過(guò)MINI實(shí)踐活動(dòng)及500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀案例分享，開(kāi)拓其視野，使之能有效的設(shè)計(jì)適合本企業(yè)的學(xué)習(xí)方案；

4、落地工具包，幫助學(xué)員在未來(lái)培訓(xùn)管理中進(jìn)行回顧及應(yīng)用，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

課程模型：

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：中級(jí)以上企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理

課程大綱：

第一講：從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)

【本章目的：狹義的學(xué)習(xí)是“培訓(xùn)”，狹義的培訓(xùn)是“上課”，以至于我們現(xiàn)在一提“培訓(xùn)”≈“上課”。本章節(jié)帶領(lǐng)培訓(xùn)管理者跳出“培訓(xùn)”深井，關(guān)注學(xué)習(xí)價(jià)值】

一、企業(yè)培訓(xùn)的終極意義

1.企業(yè)為什么培訓(xùn)?——培訓(xùn)的起點(diǎn)

2.企業(yè)如何評(píng)估培訓(xùn)有效性——培訓(xùn)的終點(diǎn)

3.培訓(xùn)的過(guò)程管理

二、突破“培訓(xùn)事務(wù)專家”的局限

1.能力決定地位

1）培訓(xùn)三是

2）培訓(xùn)三不是

2.培訓(xùn)管理者的角色定位

1）與國(guó)際對(duì)標(biāo)

2）培訓(xùn)管理者能力模型

三、突破組織內(nèi)部學(xué)習(xí)的障礙

1.常見(jiàn)的七大內(nèi)部學(xué)習(xí)障礙

2.CEO期望的公司培訓(xùn)

第二講：從管理到顧問(wèn)

【本章目的：從常規(guī)的培訓(xùn)管理工作轉(zhuǎn)向顧問(wèn)式的咨詢?cè)\斷，緊扣業(yè)務(wù)，并運(yùn)用系統(tǒng)思考的方式，尋找問(wèn)題要因，區(qū)分管理問(wèn)題與培訓(xùn)問(wèn)題的不同】

一、從業(yè)務(wù)出發(fā)

1.“培訓(xùn)”不能包治百病

2.走進(jìn)ADDIE

3.培訓(xùn)需求分析模型

二、培訓(xùn)需求挖掘

1.培訓(xùn)需求的收集方式

2.培訓(xùn)需求訪談技巧

1）示范

2）練習(xí)

3.培訓(xùn)需求調(diào)查表制作技巧

4.簡(jiǎn)易“系統(tǒng)思考”工具

梳理各要素間關(guān)系

找出根本原因

5.綜合分析：這些培訓(xùn)做不做?

第三講：從執(zhí)行到方案

【本章目的：掌握不同的學(xué)習(xí)方法，并了解其優(yōu)勢(shì)及操作要點(diǎn)，能揚(yáng)長(zhǎng)避短結(jié)合實(shí)際需要，設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)方案，以擺脫低價(jià)值的會(huì)務(wù)管理、執(zhí)行角色】

一、學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的流程圖

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)

1.什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)

2.實(shí)踐：MINI行動(dòng)學(xué)習(xí)

3.成功關(guān)鍵

三、跨界學(xué)習(xí)

1.跨界學(xué)習(xí)的核心：美第奇效應(yīng)

2.執(zhí)行步驟及關(guān)鍵要素

四、世界咖啡

1.什么是世界咖啡

2.實(shí)踐：MINI世界咖啡

3.成功關(guān)鍵

五、社交學(xué)習(xí)

1.社交學(xué)習(xí)的核心——互聯(lián)網(wǎng)思維

2.執(zhí)行步驟及關(guān)鍵要素

六、讀書(shū)學(xué)習(xí)

1.不可不知的“拆書(shū)幫”

2.成功案例分享

七、E/M-learning

1.翻轉(zhuǎn)課堂的主要載體

2.微課程所具備的條件

3.優(yōu)勢(shì)與弊端

第四講：從外援到內(nèi)助

【本章目的：企業(yè)人才發(fā)展成熟度的體現(xiàn)，將內(nèi)部管理骨干、業(yè)務(wù)精英訓(xùn)練成培訓(xùn)師，使之優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制、人才迅速成長(zhǎng)，達(dá)到“星星之火、迅速燎原”】

一、培訓(xùn)師能力模型

1.選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定

2.核心能力素質(zhì)模型

3.能力要素闡釋及提升建議

二、培訓(xùn)師發(fā)展框架

1.成長(zhǎng)路徑

2.培養(yǎng)緯度與方式

不同級(jí)別的培訓(xùn)師培養(yǎng)重點(diǎn)

500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享

三、隊(duì)伍管理及激勵(lì)建議

1.培訓(xùn)師主動(dòng)能動(dòng)性的保障

2.晉級(jí)與降級(jí)管理

3.培訓(xùn)師激勵(lì)四法

第五講：從瑣事到體系

【本章目的：改變?cè)幸?jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林的工作方式，站在組織知識(shí)管理的角度，了解企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)體系應(yīng)有的面貌，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)】

一、崗位人才培養(yǎng)

1.學(xué)習(xí)路徑圖設(shè)計(jì)及應(yīng)用

2.學(xué)習(xí)過(guò)程管理

3.建立比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍

二、課程體系管理

1.采購(gòu)課程VS.開(kāi)發(fā)課程

2.內(nèi)化課程VS.優(yōu)化課程

3.課程歸檔管理

三、組織知識(shí)管理(KM)

1.什么是知識(shí)管理

2.企業(yè)知識(shí)管理的價(jià)值

3.LMS學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)

4.500強(qiáng)企業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享