課程大綱

《卓越地產(chǎn)—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售員》課程簡(jiǎn)介
一、課程背景
酒香也怕巷子深，好的產(chǎn)品更需要好的銷(xiāo)售方式。在日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，作為一名職業(yè)樓盤(pán)銷(xiāo)售人員如何在有限的時(shí)間內(nèi)，開(kāi)展高效溝通，成功達(dá)成交易，快速贏得客戶，需要突破一系列的銷(xiāo)售障礙：
如何快速成為金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售員？
如何設(shè)定合適的個(gè)人及業(yè)績(jī)目標(biāo)？
如何讓自己快速具備專業(yè)的客戶維護(hù)知識(shí)？
如何讓自己是始終具備良好的職業(yè)心態(tài)？
如何練就精準(zhǔn)銷(xiāo)售絕活，讓客戶買(mǎi)單？
如何讓挑剔的客戶成為忠實(shí)的客戶？
如何讓客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹客戶給我們？
這些障礙的突破需要您擁有全新的銷(xiāo)售模式和實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售技巧，更需要一整套完備的銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)和經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的職業(yè)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，比賽已經(jīng)開(kāi)始，時(shí)間非常緊迫，不能猶豫，更不能等待，只有一邊比賽，一邊訓(xùn)練，在比賽中盡快把自己鍛煉成為職業(yè)選手，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得勝利！
二、課程介紹
企業(yè)中除了銷(xiāo)售是利潤(rùn)，其他都是成本。俗話說(shuō)“沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的房子，只有不會(huì)銷(xiāo)售房子的人”，不是產(chǎn)品不好，而是方法不對(duì)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員，不是職業(yè)選手，他們每天都在浪費(fèi)自己的時(shí)間，浪費(fèi)公司的資源，反而成為企業(yè)最大的成本。
著名實(shí)戰(zhàn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售培訓(xùn)講師安致丞（安聯(lián)樂(lè)）老師用實(shí)用的工具、生動(dòng)的案例、激情的演講和實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練，帶您探索全新的房產(chǎn)銷(xiāo)售運(yùn)作模式，掌握實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售技能，幫助企業(yè)訓(xùn)練一個(gè)屬于自己的職業(yè)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，學(xué)會(huì)一套有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的訓(xùn)練方法，讓您的企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增！
三、課程目錄
(一)目標(biāo)篇——金牌銷(xiāo)售員的目標(biāo)規(guī)劃
(二)客戶篇——金牌銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練
(三)心態(tài)篇——金牌銷(xiāo)售員的第二生命
(四)技能篇——金牌銷(xiāo)售員的生存之本
四、課程大綱
（一）目標(biāo)篇——金牌銷(xiāo)售員的目標(biāo)規(guī)劃
1.金牌銷(xiāo)售員成長(zhǎng)的4個(gè)階段?
2.如何快速成為金牌銷(xiāo)售員?
3.銷(xiāo)售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)？
4.目標(biāo)對(duì)銷(xiāo)售人員的影響？
5.制定目標(biāo)的SMART原則？
6.如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)？
7.銷(xiāo)售人員設(shè)定自己的5年目標(biāo)規(guī)劃？
（二）客戶篇——金牌銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練
1.客戶是什么？
2.客戶購(gòu)買(mǎi)的4個(gè)要素?
3.需要與需求?
4.我們的客戶要什么?
5.客戶需求分類(lèi)?
6.客戶的實(shí)際需求?
7.了解客戶需求的2大公式?
8.如何維護(hù)門(mén)店客戶？
9.如何維護(hù)網(wǎng)絡(luò)客戶？
10.如何接待網(wǎng)絡(luò)客戶？
11.不同類(lèi)型客戶如何溝通？
12.接待的目的盡快約見(jiàn)面？
13.小心假冒客戶？
14.留下客戶更多聯(lián)系方式?
15.網(wǎng)絡(luò)客戶的維護(hù)
16.網(wǎng)絡(luò)客戶的成交
(三)心態(tài)篇——金牌銷(xiāo)售員的第二生命
1.職業(yè)心態(tài)的養(yǎng)成-KASH？
2.金牌銷(xiāo)售員的應(yīng)具備的什么心態(tài)?
3.積極的心態(tài)
4.主動(dòng)的心態(tài)
5.空杯的心態(tài)
6.雙贏的心態(tài)
7.包容的心態(tài)
8.自信的心態(tài)
9.奉獻(xiàn)的心態(tài)
10.學(xué)習(xí)的心態(tài)
(四)技能篇——金牌銷(xiāo)售員的生存之本
一.金牌銷(xiāo)售員現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的基本流程:
1.接聽(tīng)電話
2.迎接客戶
3.介紹產(chǎn)品
4.購(gòu)買(mǎi)洽談
5.帶看現(xiàn)場(chǎng)
6.暫未成交
7.填寫(xiě)客戶資料表
8.客戶追蹤
9.成交收定
10.轉(zhuǎn)盤(pán)
11.簽定合約
12.退意向
二.如何判斷和應(yīng)對(duì)客戶的異議:
13.我要考慮一下！
14.太貴了！
15.市場(chǎng)不景氣！
16.能不能便宜一些！
17.別的地方更便宜！
18.沒(méi)有預(yù)算（沒(méi)有錢(qián)）！
19.它真的值那么多錢(qián)嗎?
20.不，我不要！
五、課程收益
1.樹(shù)立明確業(yè)績(jī)目標(biāo)；快速提升個(gè)人能力；
2.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神；掌握銷(xiāo)售專業(yè)技能；
3.提升團(tuán)隊(duì)職業(yè)心態(tài)；打造銷(xiāo)售精英團(tuán)隊(duì)；
4.掌握實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售方法；實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍速增長(zhǎng)。
5.50%學(xué)完能用，30%明天能用，20%將來(lái)能用！
6.工具化、實(shí)戰(zhàn)化、系統(tǒng)化！