《微笑服務pk客人投訴》
主講老師：余海露
發布時間：2021-11-26 12:57:34
課程詳情：
培訓的前幾天，到貴單位現場體驗了真實的場景，
在買書的過程中親身體驗，從中獲取一些解決的答案。
幾天下來，很是充實，也很緊張。
課程中與大家一起分享了在服務過程中的小細節，
從著裝到肢體語言，從面目表情——微笑到語言溝通，
從對客戶熱情的服務到解決客戶投訴。
通過與學員的互動交流，同時結合大量
實踐案例從而達到最佳的授課效果，
最終受到訓企業與學員的青睞。
看著這些照片，我深深的祝福著
每一個人，也默默期待重逢的那一天，
那是值得我珍惜的幸福、溫暖！
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