課程大綱

課程說明：

2005年，為了滿足海外市場對干部的饑渴需求，華為大學掛牌成立，其主要功能是快速培訓培養(yǎng)一線需要的干部。為此，華為制定了面向所有中層管理干部的培訓模塊——《中層管理干部修煉寶典》。

培訓模塊由《團隊建設》、《績效管理》、《有效溝通》、《有效激勵》四部分組成，華為前董事長孫亞芳親自審核教材。華為認為，中層管理者**需要掌握的管理技能就是團隊建設、績效管理、有效溝通和有效激勵。只有掌握了四種基礎技能，才能發(fā)揮管理工具的效能。

華為大學經過2年的輪訓，覆蓋所有華為的中層管理者，此后又向全員推廣3年，將管理的理念與思維在華為進行了長達5年的傳播，對于提升全員的素質起到了很好的作用。

學員收益：

1、 啟發(fā)和建立管理的思維

2、 掌握**實用的管理技能

3、 實現(xiàn)思想的轉身

4、 改善管理模式

5、 提升個人影響力

企業(yè)收益：

1、 有助于中層管理干部思想的轉變

2、 有助于提升中層管理干部的工作效率

3、 有助于改善組織的氛圍

培訓時長：2天（每個模塊半天）

培訓方式：講授、研討、演練、發(fā)表、總結；期間穿插茶歇

培訓對象：中層管理者、部門經理或負責人、科室主任、工廠廠長、部門骨干等。

課程大綱

**模塊  團隊建設

課程要點

? 管理者的角色轉變

? 什么是團隊

? 高效團隊的八大特征

? 團隊發(fā)展的四個階段

? 團隊領導：領導與管理、愿景管理、服務領導、贊賞領導

第二模塊   績效管理

**章：管理者與績效管理

第二章：績效考核制度的要求

第三章：績效管理四部曲

第三模塊   有效溝通

**章：溝通的重要性

第二章：溝通的基本概念

第三章：如何有效溝通

3.1 基礎建設

3.2有效準備

3.3 有效傳遞

3.4 有效傾聽

3.5 有效反饋

第四模塊  有效激勵

課程要點

1、 激勵是什么？激勵為什么有效

2、 經典激勵理論及其要點

3、 如何激勵員工？

—我們共同的問題

—激勵方法