對象

企業(yè)高層經(jīng)理、部門經(jīng)理

目的

?樹立正確的HR管理觀念；?了解部門HR管理的責(zé)任和義務(wù)；?學(xué)習(xí)HR管理的專業(yè)技巧；?提高管理績效

內(nèi)容

【課程綱要】

– 第一單元：企業(yè)核心競爭力與發(fā)展——人力資源管理角色與定義

1、什么是人力資源管理？

2、新環(huán)境下的人力資源管理角色與責(zé)任

3、部門經(jīng)理在人力資源管理過程中的角色與責(zé)任

4、人力資源管理中的職責(zé)分擔(dān)  

5、人力資源管理的素質(zhì)模型

– 第二單元：企業(yè)職業(yè)化體現(xiàn)之一——組織的人力資源管理活動

1、企業(yè)人才競爭戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃

2、企業(yè)核心競爭能力的規(guī)劃與人才結(jié)構(gòu)設(shè)計案例

3、實現(xiàn)人力資源管理活動的行為規(guī)范——人力資源管理制度

4、企業(yè)的人力資本價值理論

– 第三單元：部門人力資源規(guī)劃工作

1、部門目標(biāo)設(shè)定中的人才規(guī)劃與供求預(yù)測技術(shù)

2、部門人才管理和培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定方法

3、如何配合企業(yè)進行好人才規(guī)劃和計劃管理工作  

4、部門人力資源規(guī)劃的操作程序與方法        

5、如何完善、執(zhí)行人力資源管理信息系統(tǒng)

– 第四單元：部門規(guī)范設(shè)計技術(shù)

1、部門職責(zé)設(shè)計與標(biāo)準(zhǔn)（流程）設(shè)定

2、崗位基本設(shè)計方法

3、部門工作標(biāo)準(zhǔn)（流程）設(shè)計技術(shù)

4、量化工作標(biāo)準(zhǔn)的方法——工作分析與工作描述

5、形成部門內(nèi)部管理制度的方法

– 第五單元：部門人力資源管理內(nèi)涵

1、選與企業(yè)文化的關(guān)系

2、用與部門績效的關(guān)系

3、育與部門職責(zé)的關(guān)系

4、留與員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)系

– 第六單元：部門人才選拔

1、部門人才標(biāo)準(zhǔn)與公司人才標(biāo)準(zhǔn)之間關(guān)系

2、部門如何配合公司招募合格的人才

3、面試技巧與人才任職評價

4、職業(yè)生涯通道的建議與考量  

5、如何優(yōu)化人才的甄選及招募

– 第七單元：部門工作結(jié)果的評價技術(shù)

1、部門目標(biāo)分解與部門內(nèi)部指標(biāo)分解技術(shù)

2、崗位指標(biāo)的設(shè)計與考核指標(biāo)的設(shè)計方法

3、如何進行通過指標(biāo)設(shè)計事先部門內(nèi)部相互寫作

4、如何進行管理面談，實現(xiàn)績效提高。

– 第八單元：人才培養(yǎng)方法設(shè)計

1、部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計與選擇

2、部門經(jīng)理在人才培養(yǎng)中角色與責(zé)任

3、如何評估員工培養(yǎng)提高的效果

4、如何提出人才發(fā)展通道的建議  

5、部門培訓(xùn)效果的評估    

6、部門內(nèi)部人員的培訓(xùn)與開發(fā)

– 第九單元：如何提升部門的戰(zhàn)斗力

1、人才規(guī)劃與人才培養(yǎng)

2、部門規(guī)范與評估指標(biāo)

3、部門員工滿意度調(diào)查與結(jié)果分析  

4、部門激勵文化的設(shè)置和運用  

5、部門績效調(diào)薪的設(shè)計