課程大綱
【課程大綱】
1.問(wèn)題困擾的組織;
2.品質(zhì)管理成熟度自查表;
3.品質(zhì)管理的八項(xiàng)基本原則;
4.零缺陷是什么;
5.識(shí)別和溝通的技巧;
6."過(guò)程模式"分析;
7.質(zhì)量成本與PONC;
8.如何收集成本數(shù)據(jù);
9.計(jì)算PONC的五種方法;
10.消除PONC的五個(gè)步驟;
11.改正行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)合作;
12.績(jī)效考量:持續(xù)改進(jìn)。
講師課酬: 面議
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常駐城市:上海市
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講師課酬: 面議
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