課程背景

MBTI類(lèi)型理論簡(jiǎn)介 類(lèi)型觀察理論可上溯到近百年前。瑞士心理學(xué)家榮格第一次指出人的行為并不是隨機(jī)無(wú)序的，實(shí)際上是可以預(yù)測(cè)的，同時(shí)又是可以分類(lèi)的。不同的行為是由于我們?cè)趫?zhí)行大腦功能時(shí)有不同的偏好，而這些不同的偏好構(gòu)成了我們的人格，伴隨著我們一生。這些偏好在我們生活的早期便已形成，成為構(gòu)筑我們?nèi)烁竦淖罨镜囊亍０凑諛s格的論述，這些偏好就成為我們一生中對(duì)人、對(duì)事的重要取向。 1923年，榮格的著作英文版出版，Katharine Briggs就把她的工作放在了一邊，開(kāi)始專(zhuān)心致志研究榮格的著作。和她的女兒Lsabel Briggs Myers一起，整整用了20年時(shí)間，通過(guò)不斷地觀察，開(kāi)發(fā)更好的方式來(lái)測(cè)量人們之間的這些不同。第二次世界大戰(zhàn)爆以后，她們看到很多人走出家門(mén)，走上工作崗位。但是他們注意到，許多人所做的工作和他們的性格并不一定匹配。于是，這兩位女士便在一起設(shè)計(jì)了一份心理學(xué)的量表來(lái)測(cè)量人跟人之間的這些不同。這就是現(xiàn)在我們知道的MBTI。 今天，MBTI是世界上應(yīng)用最廣泛的心理測(cè)試工具之一。按照它的出版商CPP統(tǒng)計(jì)，2010年就有200多萬(wàn)人在使用MBTI，而且這份量表已經(jīng)被翻譯成二十多種語(yǔ)言。 MBTI的應(yīng)用方向包括： ?個(gè)人性格探索與發(fā)展 ?團(tuán)隊(duì)合作 ?職業(yè)生涯發(fā)展 ?組織發(fā)展 ?培訓(xùn)與教育 ?婚姻咨詢(xún) ?多元文化融合

課程目標(biāo)

學(xué)員若能應(yīng)用在本課程所學(xué)的，便能夠： ?描述團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的要素和結(jié)構(gòu) ?理解人與人之間為何存在差異，以及存在怎樣的差異 ?運(yùn)用一些關(guān)鍵技巧來(lái)處理差異 ?調(diào)整自己的溝通方式和工作方法以便和他人更好地合作 ?維持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部融洽的工作關(guān)系

課程大綱

【課程大綱】

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

在本課程中，你將會(huì)學(xué)習(xí)以下課題

n 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的構(gòu)成要素

n 了解MBTI的基本原理

n 對(duì)自我性格偏好及人際差異進(jìn)行探索

n 理解差異并**改善溝通提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效

n 分析團(tuán)隊(duì)的性格特點(diǎn)并有效地管理團(tuán)隊(duì)

**章 自我探索與了解他人 

**單元 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)

1. 什么是團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系？

n 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的定義

n 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的構(gòu)成

n 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系的基礎(chǔ)

2. 良好的團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系所帶來(lái)的益處？

第二單元 認(rèn)識(shí)MBTI

1. MBTI的概述

n MBTI是什么?

n MBTI的起源與發(fā)展

2. MBTI的作用

3. MBTI的應(yīng)用方向

4. MBTI測(cè)試

第三單元 MBTI與自我認(rèn)知

1. 偏好

n 什么是偏好

n 偏好的意義

2. MBTI的4個(gè)基本維度

n E外向 - I內(nèi)向

n S感覺(jué) - N直覺(jué)

n T 思考 - F情感

n J判斷 - P感知

3. 有趣的類(lèi)型揭示（雙維度分析）

n 性格與氣質(zhì)

n 性格與態(tài)度

n 性格職業(yè)興趣

n 性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4. MBTI的16個(gè)類(lèi)型解析（4維度）

第四單元 差異探索

1.個(gè)體存在什么差異

2.差異的積極意義

第二章 團(tuán)隊(duì)工作關(guān)系

第五單元 MBTI與團(tuán)隊(duì)管理

1. MBTI對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的作用

2. 溝通能力

n 團(tuán)隊(duì)溝通中因個(gè)性引發(fā)的典型沖突

n 團(tuán)隊(duì)溝通改善

n 溝通方程式

案例分析：“溝通不暢的上下級(jí)”

3. 解決問(wèn)題與決策的能力

n 解決問(wèn)題與決策中因個(gè)性引發(fā)的典型沖突

n 解決問(wèn)題與決策改善

n Z模式（SNTP）

案例分析：“難以達(dá)成共識(shí)的工作團(tuán)隊(duì)”

4. 團(tuán)隊(duì)管理

n 什么是團(tuán)隊(duì)類(lèi)型表

n 如何使用團(tuán)隊(duì)類(lèi)型表

n 團(tuán)隊(duì)類(lèi)型互補(bǔ)理論

n 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員關(guān)系

n 團(tuán)隊(duì)成員間關(guān)系

案例分析：經(jīng)理與他的工作團(tuán)隊(duì)

5. 問(wèn)與答