【課程介紹】

總是渴望自動(dòng)自發(fā)的員工，總是渴望每個(gè)員工具備超強(qiáng)的執(zhí)行力，總是渴望每個(gè)員工掌握應(yīng)有的工作技能，總是渴望…….， 渴望過(guò)后，總是失望。

有什么樣的管理者，就有什么樣的員工隊(duì)伍。當(dāng)GE前總裁JACK Welch 總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：“我1/3的時(shí)間在培訓(xùn)下屬，1/3的時(shí)間在拜訪(fǎng)客戶(hù)，1/3的時(shí)間在進(jìn)行內(nèi)部管理。” 對(duì)照我們企業(yè)的管理人員，又有多少時(shí)間花在培訓(xùn)下屬和激勵(lì)下屬上呢？

管理大師戴明說(shuō)過(guò)：?jiǎn)T工的問(wèn)題，80%的原因，在于管理者。

作為老板、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管等各級(jí)管理者，停止簡(jiǎn)單的指責(zé)下屬，停止不切實(shí)際的渴望，開(kāi)始從實(shí)際工作出發(fā)，培訓(xùn)下屬，激勵(lì)下屬，授予員工愿力和能力。唯有此途才是構(gòu)建企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的真正秘訣。

管理者需要掌握培訓(xùn)下屬、激勵(lì)下屬的管理技能和藝術(shù)。

本課程幫助提升管理者的培訓(xùn)下屬技能和激勵(lì)技巧，提升管理管理者的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力。

【內(nèi)容大綱】

第一講：做一個(gè)有效的管理者

有效管理者的五項(xiàng)特征

如何提升管理的有效性

管理者的任務(wù)與角色

下屬渴望什么樣的上級(jí)

第二講 如何對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)

 如何在崗培訓(xùn)員工

 培訓(xùn)需求分析的四個(gè)維度

 如何進(jìn)行任務(wù)分解

 在職培訓(xùn)四個(gè)步驟

 診斷員工績(jī)效問(wèn)題的原因

 如何進(jìn)行有效的績(jī)效面談

 三明治法則的應(yīng)用

 分析員工績(jī)效的工具

 績(jī)效管理的四大活動(dòng)領(lǐng)域

 計(jì)劃性的部屬輔導(dǎo)五個(gè)步驟

 十個(gè)重要的輔導(dǎo)技巧

 教練技巧與教練能力

引導(dǎo)員工發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃

案例：為什么他們要從自己的公司跳槽

第三講  如何有效激勵(lì)下屬

認(rèn)識(shí)員工的需求

員工的12個(gè)需要和實(shí)現(xiàn)

激勵(lì)的經(jīng)典理論

員工激勵(lì)的8大理念

及時(shí)、公正、明確、體系化的4大原則

員工激勵(lì)前的4項(xiàng)要事

企業(yè)和環(huán)境變化對(duì)價(jià)值觀的影響

調(diào)整自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，滿(mǎn)足員工的獨(dú)特需求

畏懼、價(jià)值、機(jī)會(huì)、危機(jī)四大激勵(lì)法

10個(gè)激勵(lì)定律和應(yīng)用

危機(jī)激勵(lì)實(shí)施方法

畏懼激勵(lì)8大要點(diǎn)

人性激勵(lì)五大法寶 

物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)

授權(quán)與工作擴(kuò)展激勵(lì)

案例：激勵(lì)如此簡(jiǎn)單

第四講  領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力

如何塑造個(gè)人魅力和信心

如何營(yíng)造和諧氣氛

【課程收益】

反省管理的責(zé)任和提升管理的有效性

掌握培訓(xùn)下屬的核心技能和方法

掌握激勵(lì)下屬的原理和技能及實(shí)用性方法

提升管理者的個(gè)人魅力和領(lǐng)導(dǎo)力

【學(xué)員對(duì)象】部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理等管理人員

【授課時(shí)間】 1  天(6小時(shí))

【授課方式】講授為主、案例、參與、演練操作、生動(dòng)并且富有思考。