學(xué)員對(duì)象：

老員工、新員工

課程背景：

現(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為，員工的崗位勝任特征中，決定員工是否合格的特征是由顯性特征決定的，包括知識(shí)和技能，員工能否成為優(yōu)秀員工，則是由隱性特征決定的，包括了心態(tài)、責(zé)任心等職業(yè)素質(zhì)。

在世界500強(qiáng)企業(yè)中，對(duì)員工的要求更加注重職業(yè)素質(zhì)。本課程就是根據(jù)500強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的普遍需求而開(kāi)發(fā)的課程。

課程目標(biāo)/學(xué)員收益：

1． 通過(guò)實(shí)例，研討如何進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)變；

2． 如何能做到積極的心態(tài)；

3． 良好職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成。

授課方法：

講師講授、啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等，使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！

主要課綱：

一、職業(yè)角色轉(zhuǎn)換

ü 組織與公司內(nèi)的角色轉(zhuǎn)換認(rèn)知 

ü 如何盡快融入你的組織

ü 成為成熟職業(yè)人的關(guān)鍵要素 

二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神

ü 如何理解和看待工作：?jiǎn)栴}：為何工作？為誰(shuí)工作？ 

ü 你是你自己人生之船的總舵手 -- 用心工作的理由

ü 覺(jué)知和允諾 --做一個(gè)能對(duì)自己負(fù)起責(zé)任的、真正成熟的職業(yè)人

ü 敬業(yè)精神的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵

ü 樹(shù)立以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀 

ü 職業(yè)道德與職業(yè)規(guī)范 -- 作為一個(gè)職業(yè)人應(yīng)恪守的基本行為規(guī)范

ü  企業(yè)最看重的員工10大優(yōu)秀職業(yè)行為

三、職業(yè)心態(tài)塑造技巧：

ü 參照法

ü 角色互換法

ü 觀察法

ü 類(lèi)比法

ü 個(gè)案法