《卓越的客戶服務》——經營的中心是客戶，經營的重心也是客戶1、客戶理念的真諦是什么？2、為什么說今天“不缺商品缺客戶”？3、客戶導向的焦點？4、郭士納如何通過客戶導向拯救IBM？5、如何比別人多走一步？6、向日本企業學習客戶服務？7、客戶服務“三部曲”8、關于十大服務理念9、解析在韓國做顧客為什么這么幸福？10、星巴克的星級服務與海爾的服務文化對比
講師課酬： 面議
常駐城市：北京市
學員評價：
常駐城市：深圳市
常駐城市：上海市
濟南萬師企業管理咨詢有限公司 Copyright ? 2018-2023 All Rights Reserved 版權所有 萬師講師網 m.mjjamhw.cn 網站地圖 魯ICP備20028662號-1 萬師講師網致力于教育培訓行業優質培訓講師供應|服務培訓機構|品質講師保障|中培聯職業講師認證|中國名師團|線下講師公開課|講師版權作品登記
