課程背景

提升中高層的熱愛(ài)企業(yè)、維護(hù)公司的心態(tài)，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的管理能力和責(zé)任心。本課程目標(biāo)是要使學(xué)員達(dá)到敬業(yè)愛(ài)業(yè)、打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的積極進(jìn)取精神及效果。

課程目標(biāo)

1.通過(guò)培訓(xùn)可以讓學(xué)員樹(shù)立更加積極健康的工作生活態(tài)度，消除過(guò)往的缺點(diǎn)，重新面對(duì)未來(lái)。 2.讓學(xué)員成為有正向積極的全新人生觀，熱愛(ài)家庭，對(duì)工作有熱情，讓自己一步步邁向人生的幸福之路的人。 3.課程重點(diǎn)突出：責(zé)任、感恩、敬業(yè)；

課程大綱

**單元 :中高層管理人員的角色定位    

與公司立場(chǎng)統(tǒng)一

中高層管理——絕對(duì)成長(zhǎng)和相對(duì)成長(zhǎng)（積極成長(zhǎng)與消極成長(zhǎng)對(duì)比）

互動(dòng)：手的二次發(fā)育（以提高業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向）

員工靠結(jié)果生存、領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買(mǎi)單

討論：公司為什么把管理權(quán)交給我

互動(dòng)活動(dòng)：責(zé)任如山

結(jié)論：借由團(tuán)隊(duì)討論，獲得組織一致的共識(shí)，形成大家愿意全力以赴的未來(lái)方向。

第二單元：領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)

討論：領(lǐng)導(dǎo)意味著什么？

溝通是協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)，沒(méi)有溝通，協(xié)調(diào)無(wú)從談起，有效溝通，是協(xié)調(diào)成功的前提。

互動(dòng);單項(xiàng)溝通&雙向溝通

案例：小李違反公司規(guī)定做事，被領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)，工作消極

案例：小徐因業(yè)績(jī)突出，升任副經(jīng)理后，工作態(tài)度不認(rèn)真。

第三單元：執(zhí)行與服從

經(jīng)典案例：德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行的黑色10分鐘（執(zhí)行力的重要性）

2）  案例：領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“客戶來(lái)公司考察產(chǎn)品狀況，你聯(lián)系一下他們，問(wèn)問(wèn)何時(shí)過(guò)來(lái)。”

3）  絕對(duì)服從----不找任何借口

4）  執(zhí)行力（視頻觀摩——提升斗志）

結(jié)論：做好執(zhí)行是優(yōu)秀管理的基礎(chǔ)，堅(jiān)決服從就能成長(zhǎng)的迅速，執(zhí)行與服從是成功的根本。

第四單元：大局與小局的取舍

1）團(tuán)隊(duì)就是核心利益

2）公司與個(gè)人，誰(shuí)成就了誰(shuí)？（《喬家大院》橋段）

3）大雁遷徙的啟示

結(jié)論：合作共贏，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。

第五單元:激勵(lì)是成功管理的支柱    

1. 激勵(lì)的定義與原理

2. 為什么要激勵(lì)下屬    

激勵(lì)：同一個(gè)人在**充分激勵(lì)后，所發(fā)揮的能力相當(dāng)于激勵(lì)前的3-4倍。

3. 五種落地激勵(lì)方法（經(jīng)典案例分析）      

1）贊美激勵(lì)：人人都需要贊美

2）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：（視頻觀摩）

3）尊重激勵(lì)：禮遇部下，可收到比投資金額高出許多的回報(bào)

4）信任激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)給下屬多少信任，下屬就還給領(lǐng)導(dǎo)多少干勁

5）競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)：人人都是有不服輸?shù)木瘢T魚(yú)效應(yīng)）

4. 激勵(lì)的四大原則

1）激勵(lì)他人之前，先自我激勵(lì)

2）以下屬的理由激勵(lì)他

3）激勵(lì)下屬要及時(shí)

4）激勵(lì)要持續(xù)進(jìn)行

討論：曾經(jīng)被激勵(lì)的經(jīng)驗(yàn)和感受。（激勵(lì)他人的經(jīng)驗(yàn)和感受）

第六單元:感恩    

一、  感恩父母給予我們生命。（父母給了我們什么）

二、  感恩公司為每個(gè)人搭建施展才華的平臺(tái)、創(chuàng)造了孝敬父母的資本鞏固（圖片引導(dǎo)）（公司給了我們什么）

故事：兩匹馬的命運(yùn)（吃苦等吃補(bǔ)）

故事：不斷索取的人生是乞丐

以陽(yáng)光的心態(tài)，凡事感恩----凡是發(fā)生，必有恩典

結(jié)論：感恩是一種力量，感恩是一種責(zé)任，感恩是一種義務(wù)

互動(dòng)活動(dòng)：開(kāi)設(shè)儲(chǔ)存幸福賬戶