培訓(xùn)受眾:

房地產(chǎn)企業(yè)非人力資源管理者

課程收益:

剖析非人力資源者的角色與任務(wù)，提高對(duì)人才選拔工作的重視；
明確非人力資源面試考官的角色與任務(wù)；
掌握最經(jīng)典的房地產(chǎn)招聘面試工具，現(xiàn)場(chǎng)演練并學(xué)會(huì)有效應(yīng)用；
提升人力資源面試考官專業(yè)化及職業(yè)化水平，樹(shù)立良好雇主形象。

課程大綱:

1.課程目的與目標(biāo)
1.1管理者為什么要學(xué)習(xí)本課程
1.1.1案例：“劉邦與項(xiàng)羽”
1.1.2案例：“加入公司離開(kāi)經(jīng)理”
1.1.3討論：打破管理者職業(yè)生涯的瓶頸
1.2管理能力提升從學(xué)會(huì)識(shí)人開(kāi)始
1.2.1換位思考—“神圣的面試官”
1.2.2優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作）

2.人力與非人力的招聘工作角色定位與分工
3.1案例：“一個(gè)建筑設(shè)計(jì)師的招聘”
3.2案例分析：“責(zé)任是誰(shuí)的？”
3.3游戲：選詞填空—人力資源與非人力資源的角色與分工

3.優(yōu)秀非人力面試官的“五大識(shí)人寶典”
3.1準(zhǔn)確有效的招聘需求
3.1.1案例：“無(wú)耐的崗位需求—坎坷的招商總監(jiān)”
3.1.2招聘需求的三問(wèn)—360招聘需求分析法
3.1.3必不可少的前置工作
3.2看簡(jiǎn)歷識(shí)人才
3.2.1視頻案例：“被忽略的簡(jiǎn)歷”
3.2.2互動(dòng)練習(xí)：有效簡(jiǎn)歷分析法
3.3面試中的“火眼金睛”
3.3.1案例：“優(yōu)秀的面試考官工程李經(jīng)理”
3.3.2經(jīng)典面談“八步法”與結(jié)構(gòu)化面試工具技巧
3.3.3最簡(jiǎn)單有效的心理測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用與練習(xí)
3.3.4理性有效的專業(yè)測(cè)試
3.3.5面試中最常見(jiàn)的兩個(gè)心理學(xué)錯(cuò)誤（掰玉米、暈輪效應(yīng)）
3.3.6面試中的三個(gè)常規(guī)禁忌（以長(zhǎng)擊短、顧此失彼、不慎承諾）
3.4 “管理人力部門與決策者”
3.4.1案例：“擦肩而過(guò)”
3.4.2如何“有效管理”人力部門
3.4.3如何“有效管理”決策者
3.5發(fā)自內(nèi)心的正能量傳遞
3.5.1揚(yáng)長(zhǎng)避短的公司介紹
3.5.2表?yè)P(yáng)與體貼的力量

4.錦上添花的考官禮儀
4.1案例：“為你而來(lái)”
4.2雇主形象人人有責(zé)
4.3職業(yè)化的語(yǔ)言組織訓(xùn)練
4.4職業(yè)化的著裝技巧
4.5職業(yè)化的面試環(huán)境營(yíng)造

5.總結(jié)與回顧：優(yōu)秀面試考官四角模型（心態(tài)、技術(shù)、責(zé)任、協(xié)作）