**章、感受團隊
1、團隊的迷思---感知團隊
2、團隊的基本概念---認識團隊
3、高效團隊的特征---體驗團隊
4、團隊成員的角色認知
第二章、高績效團隊的創(chuàng)建與管理
1、何謂高效團隊精神
2、怎么組建高效團隊成員
3、如何增強團隊的凝聚力
4、團隊角色分工團隊責(zé)任
5、獲取信任與尊重
6、團隊溝通與高效團隊會議
7、有效團隊激勵與團隊機制建設(shè)
8、團隊沖突的處理
第三章、高效團隊的領(lǐng)導(dǎo)
1、團隊建設(shè)流程與機制的建設(shè)
2、團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色扮演
3、團隊領(lǐng)導(dǎo)的職能
4、團隊領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)
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